没事的,再刷都报废不了,硬件没事就能治好,楼主先去手机论坛找到你用的手机专区找个刷机包,放到存储卡里,用手机进入刷机模式,就是刚开机按住相机键,和音量下键,没有相机键就电源键加下键,进去之后都是绿字,先双wipe不会就百度一下,都英文我也记不太清楚了,这步就是清空手机的原来的系统程序,相当与出厂化,这样才能保持新刷入的系统里没残留原来的垃圾。好了之后flash zip for sd大概就是这个名字,点开,找到你的刷机包,刷入,这时候就不要乱按了,等几分钟,就好了,然后按第一行的那些绿字,就自动重启了。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。