怎么推销一款游戏话术，推销技巧

1，推销技巧

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。 二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。 三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。 五、没有不对的客户，只有不够的服务。 六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。 七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。 八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。 九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品

这是个人的经验积累,推销没有雷同,因为推销的产品不一样,客户不一样,推销的技巧也就不一样,唯一一样的就是要学会以礼待人,就可以了.

灵活运用大脑，掌握才技巧。

2，销售如何让话术更有吸引力

答复：作为入行的销售人员来说，最重要的几点经验给你们分享如下：第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面，一定要学好市场营销专业，为以后通行证之所以学有所用而学有所成，能够扎扎实实苦练基本功，为以后的职业营销者打下良好的基石。第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子，以自我为要求的起点，以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉，以调节自我的心态和心理学，以做到稳重、大方、得体，而有气质型的营销者。第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心，能够在销售职场行业中，锻炼每个人意志和耐心，能够在工作中业务掌握娴熟，能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力，能够做到自我提炼和反思，也就是学会个人总结的心得体会及感受。第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力，以优秀同事为例子，以能够赶超其他同事的业务能力和业绩，以销售团队为凝聚力和号召力，为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。个人总结提论：不论是销售员还是客户，都要以真诚和友善来对待所有事务，都要以用心服务于产品与客户之间的关系，都要以精明睿智的头脑去处理好每一件事情，为事情的下一步进展作出安排的后续事项，只有兢兢业业的为工作而努力付出，相信：“未来前途一片光明”。！谢谢！

你完全没有亏，反而我觉得你做得很对，如果是我，我会选择后者，因为我已经看过秘密了，如果你没有看过秘密，我希望你先看秘密，再过后者。我可以发邮箱给你，把秘密传给你，如果你没有此书的电子版的话， 两者不同，秘密是朗达拜恩所写，《这才...

3，销售手机的话术

首先你要了解手机的配置，一般卖手机都是给客人推荐提成高的，然后询问她想要什么价位的，然后就介绍这款手机的优点，缺点尽量不要说，还有最近有什么活动之类的来增加客人的购买欲

你好，你提的问题还是有点笼统，希望我的回答能帮你答疑解惑，豁然开朗。要了解手机销售技巧和手机销售话术，最根本是要了解什么是销售。简单的说销售就是你要卖我要买的过程。每个人不一样，这个过程反应的结果也不一样。销售就是成交+服务，你销售的情况好坏基本有成交和服务决定的，任何的产品只要有它本身的特点存在，就可以被销售和被服务。而任何一个产品的特点，都可以用来放大，突出这个特点加以说明和概括。这些特点就是该产品的买点。我们要就的就是持续不断的挖掘产品的特点，面对消费者把消费者需要了解的特点告诉他就可以。我们看到很多手机销售店的销售人员，说了一大堆自以为该手机很多的买点，但客户并不领情。与其说10个手机的特点，到不如让客户着重了解他想了解的某一个或两个特点，这个是关键。记得，你并不是买手机的所有功能，你是买消费者想了解这个手机的功能。其它的功能或特点不需要介绍的太详细。这就是针对性的销售，也是最直接的销售模式。客户要什么功能，我们介绍什么功能。记住，是我客户要什么，我们才给什么。不是我们认为客户需要什么，我们给什么的道理。销售是一个过程，掌握过程的顺序就是把控销售的过程。消费者对手机的了解需求在那里，你的讲解和话术就是哪里。你只要前期把你买的所有的手机特点和资料功能都记住，客户问什么你就从你的记忆抽屉里把相应的答案拿出来给客户而已。另一点，如果我做手机销售人员，我会每次把我自己在用的手机与客户自己的手机和客户想了解的手机一起做个对比。为什么？应为几乎所有的销售人员只在讲客户要买的手机，极少部分可能会讲解客户在用的手机和客户想了解的手机，而我比他们讲解和比较的还要多一款手机，就是自己在用的手机。。。。。你能想象这会是什么情景，你在想客户推销手机的同时，也在向自己推销。。。。。有几个手机销售人员能做到？？？？？你觉得几个人会这样做？？？？？你会是第一个这样做。。。。技巧？？话术？？都是浮云.......我是李俊，我爱各位

4，电脑销售技巧话术

转载自：“电脑销售员论坛”你可能会和论坛的许多新人一样，不知道怎样销售电脑，这没关系，如果你具备了这个条件，那你也不会打开这个网站了。13000多会员都和你一样，是IT销售行业的新人，记住我们对你的话，相信自己，你能行。怎样销售电脑，就我从事多年的销售经验来说，我认为能问出这个问题的销售员，还都刚刚处在销售迷茫期，基本都是一些刚入行的新朋友。销售没有什么是绝对的，只有相对的，你也许认为，销售员应该把产品的优势介绍给顾客，销售员也应该把产品的需求介绍给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。那一条都对，但是哪一条又都是错的，销售只是对人而言，不同的顾客有不同的性格，同样一种销售模式，不可能适应一群性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求，他真的最在意的是质量吗？他对价位真的没有异议吗？他有没有看重别的品牌的产品，这些都是你必须了解的。只有了解了顾客，才会有自己的销售定位，不然顾客在意价格，你谈质量，顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧，因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击，不见得就能抓到顾客的痛处。

关于“电脑销售技巧话术”，大哥给分享下大哥的个人经验：在推销的时候 ，大哥一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点，1、对于年轻的客户来说大哥基本上都是本着朋友的心态去交流。2、对于年龄偏大的顾客来说， 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。 3、作为一名销售员， 大哥一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”， 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 ， 也许一次跟进 ，客户还是没有意向 ， 但是多次那就不一定了；多次的话，客户会觉得你很重视他 ， 很多的销售员会觉得很不好意思 ，一次次被拒绝后就想退缩了 ， 但是坚持的话， 总会有回报的 ，将心比心做，客户总会动容。 更多相关“皮包导购员销售技巧”，可到◆财智屋◆查阅。bvaymfhfADADadadADAD

话术只是沟通的具体表现而已，我觉得话术并不重要，重要的是你是否充满信心，是否对你销售的产品充满信心。对于你要达到一个什么样的目标拥有规划和强烈的愿望。话术或者说是沟通技巧只是一种手段，手段是依附想法的。我建议你首先应该去认真的了解你的产品，了解你产品的市场，了解你即将要接触的客户。其次多和老业务员沟通，即使是付出一些代价也是可以接受的。每个人都有一套完整的沟通和销售技巧，而且是世界上独一无二的，形成你自己的销售技巧和方式需要借鉴却不能抄袭。 至于沟通技巧的手段，这类书籍在各大书店和网上非常多，如卡耐基、拿破仑·希尔等等，其实总结就是几点。1. 礼仪，大方得体的礼仪是销售的第一步，是增强自身印象分的重要保证。2. 着重打扮，这点也很重要，干净整齐的着重和舒服到位的化妆（女士）才能使客户有跟你继续下去的欲望。3. 沟通技巧，如何在跟客户的沟通中掌握客户的思想是需要经验积累的，我想这些不会有一个人能给你准确的答案的。 最后就是销售是充满技巧和挑战力的工作，没有好的话术，只有恰到好处的沟通。 最后预祝在你的行业你创造自己的一片天地。

5，推销产品说话技巧

顾客接受推销的过程是对利益和好处想象的过程，如果你能运用正确的推销技巧的说话技巧引起客户的想象，这种想象越多越美好，将将加重客户购买决策一方的砝码，你的推销技巧成功的可能性就越大。要引起客户的想象，有一个很重要的说话技巧是进行细节的描述。你要讲产品好，不要只笼统讲它好，而应该讲出它哪些地方好，哪些方面给客户带来好处。笼统无法产生想象，细节带来想象，这是很好的产品介绍的推销技巧。比如你说：“这道菜是腰果炒虾仁。”这能让你产生很强的食欲吗？没有，因为你没有想象。但如果说：“这道菜是腰果炒虾仁。那大大的粉红色的虾仁，鲜香嫩软，那腰果的火候非常好，颜色是金黄色的，酥脆爽口；而那下面还铺着一层翠绿色的小油菜，吃起来咯吱咯吱的，再浇上香气四溢晶莹剔透的芡汁，色香味俱佳，您是不是要尝尝？”这样的推销的说话技巧是不是很给力？善于运用细节激发客户的想象是一种很有力道的推销技巧，这要求推销员本身要有细致的观察能力和对产品非常熟悉。但这种销售技巧并不是让你在所有问题上都讲细节，只是要针对客户最关心的问题上就可以了。二、运用比喻所谓的比喻就是将陌生的事物与熟悉的事物相比较，使得客户迅速理解你说话的内容，并产生想象的推销的说话技巧。推销员：“这种保健品可以有效地清除身体中的杂质，就像给你的身体内脏洗澡，把内脏中的垃圾都冲下来。”推销员：“这种设备操作非常简单，六岁的小孩子都能做。”使用这种推销技巧，你可以很轻松地把产品带给客户的好处描述出来。但使用比喻的推销技巧的前提是你必须要有想象力，你要事先训练自己的描述能力。好好练习细节描述和比喻这两种产品介绍的推销技巧，你会发现不仅推销功力高了，你说的话别人也爱听了,你不是说话，你是在画画。

推销人员在与客户交谈中要多问客户，从客户的回答中了解客户的需求及顾虑，销售人员对客户了解的越多就越有利于与客户交谈，帮助客户解决问题。销售人员向客户介绍产品的特性、功能及产品对客户的价值，要根据客户本身的需求点来有的放矢的说明，能解决客户非常想解决的问题的才是要重点阐述给客户的。销售人员应该跟客户像朋友一样交谈，跟朋友交谈是自然的，语速有慢有快，有高有低，有停顿，有热情，更对自己说的话有信心。销售人员要在客户的利益点上考虑问题，客户获得的价值，客户可能会有什么风险，客户的承受能力，客户的目前状况等，围绕为客户的利益着想展开话术。销售人员要说话，也要让客户多的说话，客户说的多，说明客户对产品的意向是有的，如果只是销售人员自己在说，那客户都可能不清楚销售人员在说什么，因为说的太多了，客户都来不及反应，特别是产品又相对复杂，客户又是第一次接触的，客户就更难理解了。销售人员要针对不同学识或者对产品了解与否的人说不同话术，对于对产品有点了解的人，就应该使用专用术语，而对产品不了解，学识也不高的人，销售人员就用大家都能听懂的语言。可以用比喻的方式来解释一些比较难懂的专业术语或者概念，这样客户会很容易明白。推销产品的第一步是推销自己，因为是自己先与客户接触，客户稍微认可了销售人员，销售人员才有机会继续向客户介绍产品的特性、功能及对客户的价值，客户完全认可了销售人员，那么销售产品成功的概率就增大了。销售并不是一次交谈就能成交的，有时客户是当时不需要，等过一段时间后才有需求，这要求销售人员要持续的跟进，客户现在没有需求不要紧，先交朋友，以后有需求了自然就会找你。说话要慢。要让客户听得懂，不用急，语速稍微比客户慢点或者稍微比客户快点都行。

第一。你要也喜欢这个产品。才能将自己的热情感染给你的顾客 第二。站在顾客的角度去推荐（意会）

6，业务员推销技巧

销售技巧：新手业务员，正确回访客户的3点策略

推销会员如：充一千元送三百元送两张两小时的卷？ 第一次来我店里消费的？

做营销大有学问.最基础的两点:一是对你要推广的东东要熟知:二是对你要见的客户要熟知.综合起来就是:你的东东能为客户解决什么问题?能让客户得到什么好处?细节问题,就太多了,诸如,穿衣,诸如话术,诸如语速等.多受到打击就会了.学会总结.就会让自己进步很快!

销售既简单又复杂，虽然有点累，但还是读读吧。 做成功销售员必备的10大素质 一、销售的定义 销售是什么？ 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。 什么是销售呢？我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。 （二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。 恐惧自己不被别人接纳。 我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析： 1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？ 2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？ 3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？ 转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。 所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。 （三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。 培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！ 认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类： 1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。 2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。 3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。 不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：1、个人的成就和境界很高；2、是你模仿的对象；3、他能看到你的潜能；4、他关心你的成长；5、他愿意协助你成长；6、他对你的期望很高；7、他会对你说老实话；8、和他在一起你会感觉压力特别大。 成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。” 成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！ 用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！ （四）对产品的十足信心与知识。 熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。 成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。 信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。 专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。 全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。 （五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。 别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。 销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格局。 顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。 顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤： （1）初步了解。 （2）重复是学习之母。 （3）开始使用。 （4）融会贯通。 （5）再次加强。 （六）高度的热忱和服务心。 顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。 关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。 知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。 成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。 （七）非凡的亲和力。 许多销售都建立在友谊的基础上的。 销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。 （八）对结果自我负责,100%的对自己负责。 成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。 要获得销售的成功，还得靠你自己。 要为成功找方法，莫为失败找理由！ 在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。 答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负责。 （九）明确的目标和计划（远见）。 成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。 成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。 成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。 成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。 工作我们的计划，计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。 （十）善用潜意识的力量。 人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。 成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。 坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成功学、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。

呵呵，销售产品。。。要做生意主要还是要靠诚信。“如果一个女人不会打扮自己，那就没办法让人一起注意，如果无法让人引起注意，那又要怎么让人产生兴趣，如果连让人产生兴趣的机会都没有，那还有脱衣服的机会嘛？如果连脱衣服的机会都没有，那又怎么伸手向男人要钱”虽然挺忽悠人的，但是相对业务员推销产品来说，这是一个非常典型的例子。。。。

7，金银首饰怎么销售销售技巧是什么

销售技巧是个范围很广的话题了，销售技巧涵盖了，潜能开发，优势谈判，高效沟通，前期调查等大量的知识。　　销售都是相通的。金银首饰是典型的终端产品。在讲解销售的时候，不但要专业的讲解，还要更多的从其他方面赋予该首饰更多的含义，增加其无形附加价值。你可以到百度文库中搜索《超级终端销售技巧》，是我亲自整理编写的。下面是一个手机销售的案例，充分的展示了在终端销售中如何吸引客户的注意力，巧妙的利用数字信息和负面来教育客户，建立销售人员的专家形象，最后轻松的促成成交。当然也可以到我空间查看更多的关于销售技巧的一些高清的视频课程。　　下面就来根据这些学员的亲自实战的案例来和大家分享下，如何来销售终端产品的销售。这些方法不但可以在实体的销售中用到，更可以很好的应运到电话销售中，我们抛开理论的一些东西，拿他们的具体的案例来和大家探讨下。　　在终端销售过程当中，营销沟通的过程就是不断教育客户的过程，其实这句话是理念。下面给大家一个方法，客户问你任何问题 都不能轻易的给出答案，具体形象的说就是打死也不说。在终端沟通的过程当中，什么样叫探讨沟通技术，就是客户问你任何问题。都不能轻易的给出答案，打死我也不说。销售分为三种类型，一个叫交易型销售，一个叫增值性销售，一个叫顾问式销售，由于卖的商品的不通，销售思维的方式不一样的。例如大客户销售卖的是一个组织，一个组织当中这就不同，比如你的销售体系当中是工业品的销售，就会用工业品当中的思考方式。而且大客户销售，找对人比做对事还重要，并不仅仅是一个激励的问题。　　下面我们就以某学员卖手机这个终端产品真实案例（场景是我根据她的学习前后情况，自己设计的，为的是让大家看的更明白）为例来看下，如何在销售过程中应运营销沟通的过程就是不断教育客户的过程，并且打死都不说。假设我现在想去买个手机，我在买这个手机前，我是这么想的，我想去买一个待机时间长的电话。这时候我的心里需求“买一个待机时间长的手机”现在市场当中各种品牌的手机当中，那种手机的待机时间是最长的呢？飞利浦的，有待机时间超过20天的，甚至是1个月的。但在买手机之前，我不知道哪个待机时间长，我也不知道有啥浦，只是我听我身边的朋友说，好像有一个礼拜都不需要充电的，我就是这种认知的程度。　　我现在走到卖手机的卖场，我这个时候最关心这个手机的什么性能呢？当然是待机时长。　　我：“请问一下这个手机的待机时间有多长？”　　注意一下，我们刚才已经说了要教育客户，而且要打死都不说。但是你会注意到现在市场上很多卖手机的他不是这样的，他基本上都是怎么回答的呢？“这个得关键看你打电话多少，打电话多待机时间就短一点，打电话少待机时间就长一点，不过你拿的这款手机一般三四天是没有什么问题的。”貌似这个回答是很专业的，但是他犯了一个非常大的错误，你不因该这么答啊，你应该打死都不说才对啊。因为你这么一说完以后，我的心里是什么心理？我的心理是没有我那个朋友说的方便，因为他都有一个礼拜都不用充电的，因为我也不知道什么意思。　　客户的心理想法是，当销售人员讲的事情和自己心里的想法是不吻合的时候，90%以上的客户是不把自己真实的想法说给销售人员听的。然后他的想法是，那好，我再看看，放下手机就走人了。想想看这个销售员犯了什么错误，他为什么犯错误，他犯得最大的错误是，我离开了，他都不知道我是什么原因离开的。销售人员的第一项使命，第一项责任是，客户可以不买我们公司的产品，但必须得弄清楚，他是什么原因不买的。　　接下来我到第二个学习过受过训练的销售员那里，他知道客户是得教育的，而且知道打死都不说。我们看看他是如何做的呢？　　我：“请问这个电话待机时间有多长？”　　这销售员就知道，得教育而且打死也不说，他是这样回答的。　　“哎！我发现你问的这个问题，我都知道你为什么这么问，其实你为什么关心待机时间，是不是发现总充电麻烦。其实我给你说，评价一款手机是不是方便，根本不是看它的待机时间的长短，关键看这个电池的充电时间的长短，因为待机时间越长的电话，电池的辐射就越大，其实对人体的健康就有害。其实充电时间的长与短才标志着一个电话方不方便，你看我给你介绍一款手机，这个是我们新到货的，这两天卖的特别特别好，而且这个电池充电时间特别短，随便到哪里一充电10分钟就可以充满，而且两三天都不需要充电，这才叫买手机方便”　　教育完毕，看看上面这个回答，我被彻底的教育了，而且他打死都没有告诉我，这款手机的待机时间有多长。这个时候，我照样货比三家，我到另外一家看看。这个时候我问销售人员的是：“你这个手机充电时间是多长啊？”我就不问待机时间多长了，因为我刚被上面一个销售人员教育过了，如果现在的这个销售人员也没有学习和受过专业的训练，他就可能直接回答“估计怎么也得三四个小时”因为他不知道打死也不说，只要他说的时间越长，我就越觉得你没有上一个方便。如果刚好，现在这款是飞利浦的，他回答“我们这个是飞利浦的，我们这个待机时间特别长，有20多天呢”这个时候，我也没有感觉了，因为刚才被教育过了，待机时间越长辐射越大，对身体越有害。　　出门之前我是想买一个，待机时间长的手机，但我买回来的却是充电时间短的手机，为什么？是在终端沟通技术当中，碰见了一个专业的销售人员教育过了。这个在终端的销售过程中叫终端信息拦截，这个应该很好理解的，无论你空中轰炸到什么程度，地面部队达到什么程度，我都在半路上把你这个空中的导弹拦截击落，地面部队在半路上就给你伏击了。就是在终端的过程中，先要把这个信息桎梏在客户的大脑中，这就叫终端信息拦截。　　来再看看终端销售中最常见的另一个问题，有没有客户这样说过或者营销人员经常碰到这样的问题。说我发现跟客户沟通，只要我亮明我是销售人员，但客户就根本不想听往下我怎么讲，而且吸引不住客户的注意力，把我的想法说出来。怎么样才能真正的吸引客户，告诉大家8个字，这8个字是“负面信息，数字信息”。因为客户对负面信息和数字信息最感兴趣，开场的时候比如说你，最开始如何吸引客户的注意力，就要加强你的负面信息量和数字信息量。目的是什么，是让沟通变的更加顺畅，某某报纸头版头条，第几次人民代表大会第几次会议在哪哪召开，主题是什么可能都不关心，往后翻，杀人了，都记的。各大新闻网站头点击率最高的也是一些负面的新闻信息。　　人们都喜欢关注负面信息，因为人的本能是对负面信息记忆非常强。那么现在就讲个具体的案例，说说负面信息和数字信息的用法，这样大家比较好理解

一。金银首饰现在的常用销售方式就是；1，发展代理销售2；加盟销售3；批发市场批发销售4；通过网上销售5，金银首饰是可以个性化定制二是金银首饰销售技巧1，金银首饰销售的技巧就是要抓住客户的需求，在不了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多听少说，多提提问题，了解客户的真实需求。当客户说完后，能直接回答问题就真是回答客户。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到是真是为客户着想的，金银制品最重要的是金银的含量，能向客户保证销售的金银制品的质量是没有问题保真。2，从专业度的角度，做到专业的建议和金银首饰盒服装搭配，让顾客选到满意的首饰款式。3，询问客户购买具有首饰的用途，结婚用的推荐客户购买结婚对戒或者钻戒，增加销售额度，购买用于保值的建议客户选购金条或者银条，购买送人的可以推荐工费的3d硬金摆件等。三告诉客户交易金银首饰清洗和保存方法以及佩戴技巧，让客户为诚信打动而购买。1，告诉客户金银首饰的正确保存方法，黄金首饰这么贵重的物品，最好还是找一个干净、干燥的地方存放，以免灰尘沾染到黄金表面，影响饰品的光泽。另外，潮湿的环境很容易让黄金饰品表面沾染上难以去掉的污渍。2，告诉客户戒指的戴法是：食指--想结婚，表示未婚；中指--已经在恋爱中；无名指--表示已经订婚或结婚；小指--表示独身等。

金银首饰如果要走高端客户，那就主打品质，赠送购买的氛围，礼物的意义。主抓一些优质客户，持续性推广。如果是银饰，可以做中低端市场，价格实惠，品质过硬。有后续换款的服务等等。

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