要有id,之后进入app store 然后到排行榜托到最底端,就有充值,前提是有账号。可以用app store的钱银行卡充值。起步50rmb然后就是在游戏里面花多数是要不回来的,除非金额大,媒体给曝光了,只有这样游戏平台才有可能打着有爱心的旗号,更多是为了显示自己多么人性化才给退的!如果数额较大的话可以找游戏客服人员沟通,有的游戏有类似防止机制,有机会找回。好像不能全部要回来。你应该和客服好好协商。证明这不是你充值的。这种是就怕客服不好好协商啊!白瞎了钱。生了一肚子的气。另一方面你要告诉您的孩子。下次决对不可以动用你的手机。让他有方面的意识。祝你早日把钱要回来。有些游戏一般都是可以的。如果数额较小那可不好说。数额较大的话,一般都是能拿回来的。