未成年人网络游戏充值怎么起诉，未成年人游戏充值

本文目录一览

• 1，未成年人游戏充值
• 2，未成年打游戏消费如何起诉
• 3，如何证明未成年充值
• 4，未成年充值游戏法院起诉
• 5，谁知道该怎么投诉网络游戏请告知
• 6，未成年孩子玩游戏花钱怎么追回
• 7，工信部可以投诉未成年人消费王者荣耀不退款吗
• 8，未成年在游戏上充钱怎么追回
• 9，孩子乱用大人的钱充游戏怎么退款
• 10，未成年充值游戏退款哪里投诉
• 11，小孩往王者荣耀充值一万多怎么追回
• 12，高分关于给未成年人网络充值的问题懂法律和法院的人士进来下

1，未成年人游戏充值

可以充值，不过会被限制充值的金额。

找游戏客服申诉，一般是家长找

2，未成年打游戏消费如何起诉

法律分析：孩子未成年玩游戏扣钱了要看情况才能确定能不能追回。未成年么未成年的民事法律行为无效，可以联系游戏客服说明情况申请退款，并且需要提供是未成年充值的证据，同意对方收回消费的游戏道具。如果满了八岁，就要看具体的充值金额，如果金额在合理范围之类，属于有效民事法律行为，是没办法追回的，如果超出了合理范围，可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

3，如何证明未成年充值

1、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。 2、实践中很多游戏平台，为了吸引更多孩子参与游戏，并没有认真落实网络实名制，客观上造成了大量账号并没有做到“人与号”的对应关系。对于这类平台，因其本身就是违反网络安全法的行为，不能让用户为游戏平台的违法行为买单，因此，举证责任应倒置给游戏平台，除非平台能证明充值行为系成年人所为。

4，未成年充值游戏法院起诉

法律分析：不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值的钱需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

5，谁知道该怎么投诉网络游戏请告知

投诉内容，一般网络游戏上市前，国家会有专门部门进入游戏体验会不会有违法违规内容，所以你要投诉游戏不合规，是没什么用的如果投诉消费被卡或者充值没到账问题，可以直接联系游戏客服解决更快些

每个游戏公司都有投诉热线 不过一般投诉热线不好打通 说打的人太多了

直接百度12315可以投诉。但是这个几率就。。。。。你懂的而且游戏公司也不怕你告，一直拖着你就能把你拖垮

基本没希望，因为你在注册账号的时候有个协议的。很多人都会忽略。不信你可以现在去看

6，未成年孩子玩游戏花钱怎么追回

您好，您可以按照以下内容尝试进行追回：不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码，这种情况下视为家长默认授权同意。其实家长也可以事先使用未成年人上网管理软件青松守护培养孩子的健康上网习惯，这样就能有防范孩子玩游戏不经同意进行充值了。还希望我的回答能够帮助到您。

7，工信部可以投诉未成年人消费王者荣耀不退款吗

如果没有回你则是不退，不是说去投诉就一定退因为腾讯方面也能退款需要你孩子充值的证据而且一般不会全退。

如果你是iOS的话，你是根本别想退了，如果是安卓的话，金额较大的话，可以退还一些，但不能退还全部，如果是ls的话，你是全部都无法退还的。

钱少基本是没什么希望了，有过十几万被退回的案例 可以先通过腾讯客服与腾讯协商解决，如果没办法可以仲裁或者民事诉讼。不过考虑到你泄露密码也有责任，本身金额也不很高，如果协商不成，你就当给孩子压岁钱了。 小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。你需要证明：1当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2你孩子没有独立民事行为能力（16周岁以下）。3充值金额未被消费。 说明：证明1有些棘手，谁也不能没事给玩手机的孩子拍个照录个像什么的，证据非常难固定，还要看是否采信。证明2很简单，户口本什么的就行。第三条是个前提，如果钱花了就不好退了。

8，未成年在游戏上充钱怎么追回

法律分析：未成年玩游戏消费，追回的方式如下：1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决；2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理，或者经其法定代理人同意、追认；不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

9，孩子乱用大人的钱充游戏怎么退款

能不能退钱，要看孩子年龄、金额大小孩子用大人的手机给游戏充钱，能不能退回来还真说不定！能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元，这种情况一般都是退不了的，因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是，如果一次充值或连续充值了20000元，这种情况下就是可以退的，因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢？根据我国《民法总则》规定，18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。也就是说，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

10，未成年充值游戏退款哪里投诉

1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。3、微信关注腾讯客服，反馈问题，提供确定是未成年人充值，提供证据，需要耐心等待3-5个工作日法律依据： 《中华人民共和国未成年人保护法》第十一条 任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。第十二条 国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。

11，小孩往王者荣耀充值一万多怎么追回

第一，发现这种情况一定要及时止损！改密码改密码改密码！！！因为我从我妹的消费来看，对于小朋友来说，并不很清楚一块和一百块的区别与意义，他们对于金钱没有明确的价值观念。第二，这种情况下，作为家长是第一责任人，因为你是监护人，你的孩子是未成年，他们在身心不成熟且发展的阶段，不要一味的打骂孩子，既然钱已经支出，那么家长更需要去想想再后期怎么教育孩子，给孩子树立良好的观念。第三，关于退款问题。首先各位家长出现这种情况，一定要去联系游戏相关客服，客服在游戏内可以找到或者百度去搜，打不通就需要一直去打，打通就说明客服受理，你要详细去说明情况，如果遇到拒绝或者踢皮球的情况，应该与理据争。还是希望各位家长能学会怎么去教育孩子，让他们有正确的三观。孩子出现游戏充值现象，就说明很大一部分的家长，你陪伴孩子时间太少，不去理解和了解他们，忽视了孩子的成长。最后。希望大家能退款成功！

找追债公司？腾讯欠你钱了还是问你借钱了？自己不管好小孩。哪个追债公司那么大胆敢去帮你去腾讯追债？腾讯是一个多强大的公司不用说谁都知道，老板马化腾是中国首富，腾讯的资金富可敌国。追债公司是活腻了还是公司不想要了？ 唯一的办法就是去法院告腾讯公司让他退回这比未成年人充值的钱，前提是未满18岁可能还有一点点希望要回，过了18岁是不可能要的回来的，就算未满18要回来的几率也几乎为零。去告腾讯 腾讯鸟都不会鸟你，只有把事情闹大上新闻，他们才会派代表来解决这件事。

不打客服你得打谁呀，还有希望你要管教好你的孩子，因为1万块钱对于我来说特别的多，毕竟是人家还是小孩子，我打王者荣耀我只充六块的赵云。

咨询腾讯客服，第一次的话，大概可以追回。建议批评教育，第一次追回之后再充值是追不回来的。

联系腾讯客服，向腾讯客服说明情况，并且拿好所有的证据，就可以退款。腾讯人工客服电话号码：075583765566。

12，高分关于给未成年人网络充值的问题懂法律和法院的人士进来下

不给她赔，更不要答应赔，他家长对财物的保管、孩子的教育（这钱的来源）等等都有问题，我在给你整理抗辩自理，很长争取今天或明天发出来。另外你了解这个孩子钱的来源吗，比如是偷家里的还是自己的压岁钱。全部赔偿肯定是不合理也不合法的，我国民法规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，限制民事行为能力人，他们可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，体现在对金钱的处理上，具体数额没有严格标准，肯定也和经济发达状况等外部因素有关，在诉讼中由法官裁量。但是也不是完全没有判断依据，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见》明确： 十周岁以上的未成年人进行的民事活动是否与其年龄、智力状况相适应，可以从行为与本人生活相关联的程度、本人的智力能否理解其行为，并预见相应的行为后果，以及行为标的数额等方面认定。 本案中该限制民事行为能力人的行为能力，还应当根据他的日常生活和家庭条件当前、当地的社会经济发展来认定。 这个孩子经常来充值，说明他日常生活中无论是他个人还是他的监护人（家长）都能够明确他的这个充值行为，是与他的年龄、智力相适应的民事活动，既然充值行为是他的年龄和能力是适应的，那么这个充值行为就可以认定是他日常生活，必需或能够处理的具有民事行为能力的合法行为。 这个充值行为就应得被认定为与本人生活相关联、本人的智力能够理解自己的行为，并预见到了相应的后果， 既然他的充值行为是其有权也有能力处理的问题，唯一的问题就是这两次充值数额了。 在这里你对这个限制行为能力人的大额充值行为，依照他以往的日常行为标准和能力做出判断，进而依照以往的正常程序协助其充值，应该被认定没有过失，故不应该对其进行赔偿。 当然是否应该赔偿因为关键在于数额，而法律没有对数额进行明确，这个标准应该由法官自由裁量，但是你有基于上述判断的抗辩权。 虽然法律有对限制行为能力人的行为进行规定，但是依照其以往的多次行为来判断，这个孩子本人是知道并理解这两次充值除了数额以外和以往没有任何不同，而作为向对方你也没有义务对其曾经重复过多次的合法行为进行质证。 所以这两次充值你不应该承担任何责任。

以下是我的个人见解：1、你和小孩百交易的性质是服务合同。合同的内容是小孩支付你一定的服务费，你向他提供将现金充入财付通账户的服务。在这个过程中，小孩数千元的钱款不是支付给你，而是由你进行转账，他的钱在你们的交度易中实际上是没有受到任何损失的，并仍然由他自己实际占有。2、在小孩通过财付通购买网络虚拟物品的合同中，你不是合同相问对方，这个交易及支付过程与你没有关系，相对于与你达成的服务合同，这是另外一个法律关系，你主体不适格，不能向你主张权利。3、你和小孩之间的交易合同是否有效，值得探讨。但是，我们在此按最坏的后果假定交易与小孩的年龄智力不相符合，即交易是无效的。那么你仅应该退还小孩支付给你的服务费答。4、小孩花费数千元购买网络虚拟物品的行为当然是无效的，回小孩的监护人主张合同无效应该向买卖合同的向对方，也就是向出卖虚拟物品的卖家要钱。综上，你应该把手续费、服务费神马的都还给人家，其他的和你没关系。他要是不同意，随便让他起诉去答，不用怕。另外，你没有引诱、欺诈小孩交易的行为吧。。。要是没有就安心吧

是，13岁孩子进行交易是效力待定行为，需要监护人的追认。但是你可以以你并不知道这孩子未满16周岁为由抗辩。还有就是钱可以退，货也必须退回，这是没有任何问题的。

如果你没有从此行为里得利，小孩给了你正当的理由，那就没你什么错的。具体解决，不是钱的问题，是事儿的问题。13岁的孩子找你冲几千块钱，是有问题的，这是常识。但是，他要是给了你正当的理由，你能证明你没有错，就不用赔钱。这是个过错程度问题。他们财付通的钱是不肯能回来了，但是，你是第三人，你要为你的常识性过错买单。但是你要是没错，你就不用买单。你能证明你没错，你就让他法院告你去，你不会赔钱。你要是好有错，这要看你当时究竟怎么沟通的了。。。

不给她赔，更不要答应赔，他家长对财物的保管、孩子的教育（这钱的来源）等等都有问题，我在给你整理抗辩自理，很长争取今天或明天发出来。另外你了解这个孩子钱的来源吗，比如是偷家里的还是自己的压岁钱。全部赔偿肯定是不合理也不合法的，我国民法规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，限制民事行为能力人，他们可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，体现在对金钱的处理上，具体数额没有严格标准，肯定也和经济发达状况等外部因素有关，在诉讼中由法官裁量。但是也不是完全没有判断依据，《最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见》明确：十周岁以上的未成年人进行的民事活动是否与其年龄、智力状况相适应，可以从行为与本人生活相关联的程度、本人的智力能否理解其行为，并预见相应的行为后果，以及行为标的数额等方面认定。本案中该限制民事行为能力人的行为能力，还应当根据他的日常生活和家庭条件当前、当地的社会经济发展来认定。这个孩子经常来充值，说明他日常生活中无论是他个人还是他的监护人（家长）都能够明确他的这个充值行为，是与他的年龄、智力相适应的民事活动，既然充值行为是他的年龄和能力是适应的，那么这个充值行为就可以认定是他日常生活，必需或能够处理的具有民事行为能力的合法行为。 这个充值行为就应得被认定为与本人生活相关联、本人的智力能够理解自己的行为，并预见到了相应的后果，既然他的充值行为是其有权也有能力处理的问题，唯一的问题就是这两次充值数额了。在这里你对这个限制行为能力人的大额充值行为，依照他以往的日常行为标准和能力做出判断，进而依照以往的正常程序协助其充值，应该被认定没有过失，故不应该对其进行赔偿。当然是否应该赔偿因为关键在于数额，而法律没有对数额进行明确，这个标准应该由法官自由裁量，但是你有基于上述判断的抗辩权。虽然法律有对限制行为能力人的行为进行规定，但是依照其以往的多次行为来判断，这个孩子本人是知道并理解这两次充值除了数额以外和以往没有任何不同，而作为向对方你也没有义务对其曾经重复过多次的合法行为进行质证。所以这两次充值你不应该承担任何责任。尤其是这些钱都被其消费掉了，这更证明了这个孩子对自己的充值行为，是有明确的认知和理解的，即他知道自己充值之后可以去干什么、能够得到什么，与以往没有任何不同。而你作为服务提供者，收取费用也是正常、合理、合法的行为，因为以前他第额充值的时候你也再收费，这两次高额的充值，既不是在你的怂恿下做出的，你也没有因为这高额的充值获得高于你平时收费标准的收入。至于他充值之后去干什么就和你无关了，无论是充值行为还是买糖果行为，是他自己用还是送给别人和你没有任何关系。而反过来看，如果他的家长不允许他这样做，就应该制止他以往的所有行为，而不是仅仅制止这两次行为，因为他充值次数很多，没次数额也不一样，平时他的家长都没有意见，同时法律也没有规定限制民事行为能力人，不能处理某种数额以上的财物，他的家长也没有提前预知你这个孩子不能处理多大的数额，所以对方不能仅仅以自己的标准，在事后来要求你，这个数额行，那个数额不可以。你对孩子充值负有的唯一义务就是，童叟不欺，保质保量的完成服务，这一点你做到了，你就不再负有其他的义务了。同时他的家长不能让他们自己的过失，由你来承担责任。比如他们对自己财物的保管不当，导致未成年孩子可以随意的，拿到家里他们不能允许的钱，去消费，这是他们自己的过失与你无关，这钱既不是在你怂恿、也不是在你诱骗等情况下拿的，他们没有理由让你承担他们自己财物保管不当的损失。就孩子经常不间断的充值来看，他的家长是明确知道和允许的，也是知道孩子充值是去玩游戏的，因此他们也没有理由让在他们的孩子，在家长明知和确认的情况下消费掉的财产给予赔偿。综上种种无论如何你都不应该给他赔，你应当以自己无责任来抗辩，因为你本身就没有责任，要陪应该让对方去找游戏公司，孩子是在游戏公司消费了这些钱，而不是你这里。当然如果上法院，最终结果如何，主要看审理的法官如何认定这个孩子，自己消费多少钱是合法的，因为我们法律没有明确规定，这个权力在法官的自由裁量权里。写的很乱，没有什么逻辑，请谅解，你目前遇到的情况是我们国家大量存在，但是法律没有明确界定的现实存在，没有清晰的界定，就没有明确的标准，没有明确的标准，就会有数不清的彼此矛盾和不一致的结果，在这种情况下，谁对法理理解阐释的最好，谁就能够最大限度的保护自己的权益。

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