那是因为你手机那系统卡住了。你过一两天在去开就行了,现在先别去开它。我的朋友就是这样开得。他也是这种情况。根据不同的手机,操作方法不同,建意可咨询手机售后。这里举例几个品牌的手机解锁密码操作方法:一、三星手机密码解:硬重启强制性取消密码。按住电源键和音量键。用手机的音量按键上下选取:wipe data/factory reset。选择:yes。然后手机就自行恢复出厂。恢复出厂完毕后,返回这个界面,选择:reboot system now(重启)。重启之后,就正常进入系统。二、红米手机密码解:1、锁屏密码是为了保护隐私安全,如果锁屏密码忘了,绑定了小米账户,可以点击使用小米账户密码解锁。(忘记小米账户密码可以在小米官网登录页面选择忘记密码,根据绑定的手机号或者邮箱重置密码即可)。2、如果没有输入小米的账户,清空用户数据是必然的,如果之前没有备份过数据,会清空个人数据的,可以进入recovery(关机,按住音量下+开机键进入recovery模式)选择清除用户数据,然后重启。