什么是AQ 近来在企业管理领域出现了个新名词: AQ(Adversity Quotient),明确地描绘出一个人的挫折忍受力。 AQ(逆境商数)是我们在面对逆境时的处理能力。根据 AQ 专家保罗史托兹博士的研究,一个人 AQ 愈高,愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。相反的, AQ 低的人,则会感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,而往往半途而废、自暴自弃,终究一事无成。 AQ 不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。尤其在大环境不景气的当下,不论是在职或待业,突发状况的发生机率都会提高,因此练就一身响应逆境的好本领,就愈显重要了。到底该怎么做,才能提升自己的 AQ 呢? 凡事不抱怨,只解决问题 碰到不如意的情况, AQ 低的人会怪东怪西,都是别人的错,害自己不能如愿,抱怨过后,心情往往更加沮丧,而问题依旧无解。AQ 高的人通常没时间抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以请减少抱怨的时间,因为少一分时间抱怨,就多一分时间进步。 先看优点,再看缺点 当挫折发生时,如果第一个念头是:「完了,这下没救了。」那就很难逃脱悲观的诅咒。 AQ 高手的做法是,遇到状况,先问自己:「现在有什么是可珍惜的?」换句话说,在挫折中找优势,并把它转化成进步的助力。例如,突然失业当然错愕,但想一想,现在多了时间自己可支配,还有资遣费,于是再进修培养第二专长,似乎会是不错的想法,也许就此开创出另一番格局。毕竟,自怨自哀解决不了问题,懂得在逆境中找机会,才是高 AQ 的精彩表现。 将当下的不幸,变成日后的「幸亏」 看待挫败, AQ 高手清楚知道,一时的成败并不能定一生。就像李安,大学没考上,却因此找到了自己真正的舞台,现在想想,还真「幸亏」当时没考上大学,要不现在就不是这番光景了。因此只要保持乐观,赛翁失马焉知非福, AQ 高手就能将当下的不幸,变成日后回顾时的「幸亏」。 让我们一起提升自己的逆境商数,如此一来,工作上的卓越成就,一定指日可待。成功是一种习惯、一种态度、那是我们与生俱来的一种本能。aq是什么?adversity quotient,一般被译为挫折商或逆境商。它就是职场最新流行词:aq挫折商。aq(逆境商数)是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。根据aq专家保罗·史托兹博士的研究,一个人aq愈高,愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。相反的,aq低的人,则会感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,而往往半途而废、自暴自弃,终究一事无成。aq不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。除了智商、情商外,近年来又流行一个新概念:挫折商。iq eq aq并称3q,成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言,100%的成功=20%的iq+80%的eq和aq。心理学家认为,一个人事业成功必须具备高智商,高情商和高挫折商这三个因素。在智商和情商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。高aq可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力,可以帮助人们保持健康、活动和愉快的心情。高aq是可以培养的,并且最好是从小培养,所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。在挫折商的测验中,一般考察以下四个关键因素——控制,归属,忍耐,简称为core。控制指自己对逆境有多大的控制能力;归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多