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1178339 匿名 发表于: 2022-01-19 16:23:24
客服垃圾,

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1178338 rebeccacissy 发表于: 2020-02-28 18:42:35
配送速度慢,客服态度差,在线客服没有更垃圾的了

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1178337 杨靖翚 发表于: 2020-02-28 20:26:16
很方便,早上9点准时下单,选择的“立即配送”,马上就有人接了单显示开始配送,结果越配送越远,直到现在13点了还在距离我6千米的位置,并且一个多小时了动都不动,原来你们配送小哥吃个午饭还准备睡个午觉的是吧?门店没联系电话,送货的电话打不通,订单开始配送了不让取消。你做不到承诺时间你接单干嘛?等这一单搞完马上卸载,用美团买药,饿了么,阿里健康哪个都比这个垃圾APP靠谱

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1178336 小猫小78 发表于: 2020-02-29 01:28:51
无取消订单,挺好的,争取货再多一点,加油

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1178335 飘谭 发表于: 2020-02-29 03:50:12
下单2次被取消2次,没有任何解释。,没有取消订单选项,必须联系客服,等候的人有80个,其实就是虚设

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1178334 下单2次被取消2次没有任何解释。 发表于: 2020-02-29 08:44:29
非常差的体验,简直把用户当傻子。,下单2次被取消2次,没有任何解释。

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1178333 小米12666 发表于: 2020-02-29 20:38:20
口罩骗局,第一,下单后才知道自营仓是从北京发货?天呐,那我干嘛不从外卖平台订药啊,分分钟送到了。而且付款后三四天也不发货。叫什么快药,应该叫叮当慢药!第二,后来决定在外卖平台自己送药,想要退款这个平台的订单,竟然没有退款的渠道!我的天呐现在还有哪个平台没法在发货前自己申请退款的?第三,退款要向在线客服申请,排队在160多位,等了很久,一不小心没留意手机,就错过了。于是又重新开始排队,崩溃!请不起客服干吗不让自助申请取消订单呢?总之,非常差的体验,叮当快药一生黑,已经卸载了,再也不会用。有大把钱不用来多请客服不弄好平台,而是用来做电梯广告,本末倒置!

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1178332 123456林夕 发表于: 2020-03-01 16:15:02
买不到口罩,为什么在药房销售工业kn95口罩?误导消费者!

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1178331 枣阳黄晓明 发表于: 2020-03-01 17:58:13
购买一周了,还没有发货!,技术不如大厂我也认了,你个药品垂直电商竟然连京东都不如,要你有啥用,技术不行用制度完善啊,垃圾

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1178330 irenelhx 发表于: 2020-03-01 19:02:23
服务很烂,购买一周了,还没有发货!

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