一个是支付宝安全控件,一个是支付宝钱包。是不同的apo卸载。重新装不用管,支付宝控件是你登陆淘宝时自动提醒安装的,不需要去网上自己下载,下载有风险,安装需谨慎!支付宝安全控件官方建议: 安全控件安装不成功,可能和您浏览器的设置有关,建议您按照以下方法先对浏览器做些设置,设置完之后重新启动浏览器,打开支付宝首页再安装安全控件。同时在安装安全控件时,建议您关闭其他正在运行的程序,如360安全卫士、360杀毒软件、金山卫士、qq电脑管家等。1.首先启用浏览器的管理加载项打开浏览器,点击浏览器菜单栏上的【工具】;2.然后在工具中选择ie选项设置3.接着点击internet属性,然后在工具栏下,选择【管理加载项】4.在“管理加载项”页面【显示】选项中选择【internet explorer 已经使用的加载项】5.在internet explorer 已经使用的加载项列表中,选择editctrl class加载项,将该加载项设置启用,点击“确定”完成设置。6.然后我们把360浏览器的设置恢复为默认值,点击浏览器菜单栏上的工具,选择ie选项,然后点击安全;7.然后在internet这个页面,点击高级 ——点击还原高级设置 ,再点击确定 ,完成所有设置;8.如果支付宝登陆页面上的密码框仍旧出现红色叉叉,不能安装安全控件,建议您更换firefox浏览器或chrome浏览器再进行操作。出现文件下载,点击运行就可以了。来自下载吧