傲融crm,crm客户关系管理系统用过的请介绍一下
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1,crm客户关系管理系统用过的请介绍一下
我们公司用crm客户关系管理软件几年了,一直是我在操作,我有很深的了解。据我所知,crm客户关系管理软件对企业的作用是巨大的。如我们公司用的管理123的crm客户关系管理软件就很不错。该软件是基于B/S的模式,只要能上网,就能办公,既可解决软件升级无专业人士的困扰,又解决了异地办公的问题,而且在价格方面也很实惠。软件可以免费的试用一个月,你可以先试用后付款。
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2,有没有CRM与呼叫中心结合的软件投入成本低点性价比高点
市面上,CRM与呼叫中心一体化的电话销售系统比较少,好用不贵的就更少了,它需要专业的CRM与专业的呼叫中心完美融合,既能解决企业CRM业务管理问题,又解决呼叫中心通信问题,让企业销售效率更高、管理更规范、通信更省钱。傲融软件近期新推出的35CCT-CRM呼叫中心,便是这样的一款一体化电话销售系统,她通过先进的CRM软件功能,让管理变得简单、高效、清晰,有效提高企业核心竞争力,通过先进的软件及通信,让员工的电话销售效率更高,更有成就感,傲融CRM和呼叫中心一体化及基于IP解决方案,有效降低建设成本及通信成本,让企业更省钱~
3,crm客户关系管理系统是什么
CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。MYCRM就是CRM客户管理软件中创立最早,应用最广范,客户反映很不错的CRM软件。
4,公司领导想上CRM在网上找了很多但没深入了解大家有什么好
我们公司用的是傲融CRM,版本功能模块挺全的,总公司和子公司都是统一的系统,而且还能实现子公司的财务独立核算,你们可以试试看,还不错,主要是性价比超高。这个主要看你的具体需求,你可以通过百度找供应商咨询,你说的分公司用是指各数据完全独立吗?目前市面上支持各公司数据完全独立,支持各分公司流程不一样的软件非常少……不过具体还是看需求这个不建议去定制开发,如果你们公司资金雄厚也无妨。可以考虑今客crm,每个业务员默认是看到和管理自己的客户,业务主管看到和管理他的部门所有客户,超级管理员看到所有的客户!合同到期也可以看到系统提醒。
5,crm系统是什么系统
CRM管理系统又称为CRM客户管理系统或客户关系管理系统,是一种通俗化语言,CRM是Customer Relationship Management的缩写。在ERP的大家庭里,有一个系统是比较特殊的。说它特殊,是因为我们常常将物流、资金流、人力流、信息流结合作为ERP的标志,但这个系统却既不体现商品物流的变化也不反应企业资金的流转,但却是反应企业业务起点的重要一环,他就是CRM系统,即客户关系管理系统。CRM管理系统又称为CRM客户管理系统或客户关系管理系统,是一种通俗化语言,CRM是Customer Relationship Management的缩写。CRM(客户关系管理),是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。通俗讲,CRM就是管理企业销售业务,高效跟进客户线索,实现提升营销管理效率,客户情况、商机进展有据可查的管理系统。CRM被认为是企业内部供应链的最前端,既客户、订单从无到有的过程,是向企业各个业务系统输送弹药的数据源。
6,NetSuite CRM是什么意思
NetSuite 公司成立于1998年,总部设在美国加利福尼亚洲的 San Mateo ,是专门为中小型企业提供定制企业管理软件的应用程序制造商。甲骨文(Oracle)公司为 NetSuite 公司的创建、发展提供了行业背景、技术支持与管理经验。原甲骨文公司(Oracle )的技术领导人员伊万·戈德伯格(Evan Goldberg)是 NetSuite 公司的创立者,也是 NetSuite 公司现任的首席技术官。而甲骨文公司的首席执行官埃里森(Ellison)是 NetSuite 的最大投资者。此外,NetSuite 首席执行官扎切利·尼尔森(Zachary Nelson)也曾在甲骨文任职。NetSuite 公司的核心产品 为Netsuite ——一套集 CRM / ERP / Ecommerce (客户关系管理/企业资源规划/电子商务)于一体的综合性产品,其能够在单一系统内管理公司大部分业务,并且可按需定制商业模式、特殊流程(对定制实施团队有技术经验水平有较高要求)。它基于SaaS理念,即软件即服务(Software as a Service)的理念,对客户提供租用服务(也就是说如果要用Netsuite,客户每个月都要给Netsuite公司交使用租金,其租金基于用户数量的license,用户数越多,租金越高)。中国的客户用的并不太多;
7,CRM是什么意思
C R M 是 通过最 新 的 移动互 联 网技 术 ,融 合 社 交 、大数据 和人 工智 能 技术的 全新 一代 客 户 关系管 理系 统, 能 够 更 加 方 便 的处理 客户 信息,在国内最 好的CR M 之中 我向 楼 主 推 荐 销 售 易的 管理系 统, 他们 的 系 统能够 支 撑企业 同 客户 紧 密连接 和 互动,重塑 企业 和 客 户 之 间 的连接 , 能够 无 缝连 接 的 销售 、 服务 、 渠道 、客 户 管 理 , 而且 不像别 的品牌 一 样 的 “ 以 流 程为中 心 ”,而是 “ 以 人 为 中心 ”理念 构 建,更 加方 便 、人性化。crm 概述 crm(customer relationship management),即客户关系管理。这个概念最初由gartner group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。crm的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段,它主要包含以下几个主要方面(简称7p): 客户概况分析(profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等; 客户忠诚度分析(persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等; 客户利润分析(profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额
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