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游戏客服是做什么的啊,腾讯游戏客服是做什么的

作者:本站作者

1,腾讯游戏客服是做什么的

是陪游戏玩家解闷的。

游戏客服是做什么的啊,腾讯游戏客服是做什么的

2,游戏客服主要是做什么的

客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题,帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。需要你有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。当然英语也要好哦。
客服顾名思义就是客户服务啦。主要工作就是解答玩家提出的各种问题,帮助玩家解决诸如游戏bug、经常掉线、人物卡死、盗号、举报作弊等。需要你有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。当然英语也要好哦。

游戏客服是做什么的啊,腾讯游戏客服是做什么的

3,目前做一份工作游戏客服每天就是邀人来玩游戏人家充值拿提成的工作好吗

其实你的工作还是销售,说白了是业务员,只不过是用网络营销推广不一样的产品罢了。如果能够磨炼你的销售技巧,并顺带赚点钱的话,也无可厚非。首先你的岗位是销售,产品是游戏点卡(或者充值),客户是喜欢玩游戏并且愿意花钱找存在感的的人群,收入是基本工资加提成。这跟传统公司销售没什么区别,不用在意你推广的是游戏充值,这只是产品属性,当然了要去推广合法的游戏。你需要做的是在工作的过程中积累你网络营销的技巧。我不知道你们平时用的什么手段去推广的,但肯定离不开网络,还有微信。你只要把怎样找潜在客户,网络营销和微信营销这几块给学会并熟练运用了,那么你的工作就是非常值得的,这样即便你去其他公司去推广其他产品也是轻车熟路了。最后看你自己了,如果你真的对游戏这个产品抱有看法的话,不妨找个其他产品的销售工作,现在各个企业最缺的就是销售,如果不介意,还是那句话,工作过程中学习营销方法最重要。
其实你的工作还是销售,说白了是业务员,只不过是用网络营销推广不一样的产品罢了。如果能够磨炼你的销售技巧,并顺带赚点钱的话,也无可厚非。首先你的岗位是销售,产品是游戏点卡(或者充值),客户是喜欢玩游戏并且愿意花钱找存在感的的人群,收入是基本工资加提成。这跟传统公司销售没什么区别,不用在意你推广的是游戏充值,这只是产品属性,当然了要去推广合法的游戏。你需要做的是在工作的过程中积累你网络营销的技巧。我不知道你们平时用的什么手段去推广的,但肯定离不开网络,还有微信。你只要把怎样找潜在客户,网络营销和微信营销这几块给学会并熟练运用了,那么你的工作就是非常值得的,这样即便你去其他公司去推广其他产品也是轻车熟路了。最后看你自己了,如果你真的对游戏这个产品抱有看法的话,不妨找个其他产品的销售工作,现在各个企业最缺的就是销售,如果不介意,还是那句话,工作过程中学习营销方法最重要。

游戏客服是做什么的啊,腾讯游戏客服是做什么的

4,谁能告诉我游戏客服一般是做什么

解答玩家疑惑,发布通告,游戏功能控制 检测,玩家数据检测。线下活动礼仪。

5,客服怪是什么意思

客服怪指那些被客服体彻底洗脑,说话必带“亲亲这边是建议您”句式的人。一般来说,普通地用客服体讲话的人不会被叫作客服怪,只有把客服体与自己本来想说的内容结合得非常沙雕,效果非常喜感,才会被称作客服怪。比如说“亲亲这边是建议您当场去世呢。”

6,做游戏客服是不是很累

我觉得每一行业都是一样的,如果你想作好就很累,如果,你只是想混碗饭吃就没多累了,另外,如果是你热爱的行业,再累你都不觉得,还会很开心。
游戏客服大部分都有相关资料给你,你需要充分了解游戏可能出现的问题,并掌握处理问题的有关方法,做出正确判读。当然最主要的是有耐心,细心。每一行都很累,关键是你如何看待你的行业。
心累

7,游戏客服应该做的事情

游戏客服要注意:1.不能像TX客服一样。(此为个人意见)2.不能胡乱的回答玩家提出的问题。(这一点很重要)3.不能什么问题回答的答案都是就那么几个重复回答。4.要看玩家提出的问题即时回答,不要刻板的回答。(刻板的回答是解决不了问题的)5.要有礼貌(不太礼貌大部分玩家应该也不会太在意的,只要可以解决问题就可以了)6.回答速度要快7.接听玩家电话要有耐心。8.接玩家电话时一定要讲普通话,方言很多人听不懂。9.玩家提出问题即使调查研究。10.玩家道具或装备丢失即时查证,并即时返回玩家。11.玩家提出BUG要耐心听。(BUG的意思在游戏里是漏洞)12.我手打了这么多字选我吧!!!13.以上我说的这种客服地球上好像还没有。14.悬赏分无所谓选我就好。
经过黯月咨询,目前并无服务器正在维护中,关于您的情况,请您检查一下您的网络配置,在网络通畅的情况下进行游戏哦。祝您游戏愉快!

8,请问做游戏客服好还是测试好游戏客服是干什么的

客服是帮助玩家解决他们在游戏中遇到的问题,也是玩家与游戏公司其他部分沟通的纽带,因为游戏公司只有客服才能面对玩家,在第一时间了解玩家的需求,客服的优劣直接影响公司的口碑。主要工作有:接电话、回复论坛、接收邮件传真和在线解答等。其实游戏客服很有发展的,现在很多游戏的主策划、游戏公司的高管都是游戏客服出身的。游戏测试大致分2种:一种是功能测试、一种是环境测试。前者相对容易,游戏在未上线或更新版本时,都会有很多未开放的内容,需要多名测试员对这些内容进行体验测试,及时修正发现的BUG;环境测试就麻烦一些,在研发游戏的过程中需要搭建一些测试环境,这项工作的入门门槛较高,一般公司在应聘时会写明需要哪一方面的人才。
客服是游戏的中心。就是为玩家服务的中心。测服就是测试游戏的一个版本。
游戏客服好,游戏客服是回答大家关于一个游戏的疑问。再看看别人怎么说的。

9,在网游公司做游戏客服是怎样的体验

还不错,你主要是玩什么类型的网游啊,模式有动作游戏、冒险游戏、益智游戏、卡片游戏、格斗游戏、恋爱游戏、战略游戏、射击游戏等等吧,我比较喜欢玩网游火源计划,前不久出的,网络游戏最重要的是关闭或者切换极其方便,尤其适合上班族。其类型及题材也非常丰富,所以很多人才喜欢玩的,我么可以在游戏中找到很多的欢乐
您好很高兴为您解答。 网游公司做客服的体验感觉酸甜苦辣都有吧,会面对玩家的各种奇葩问题,然后你还得应对自如,还要保持你服务的态度吧,比较考验心理能力。网游枪火游侠, 枪火游侠英雄种类繁多, 所有英雄技能各具特色,分为坦克、突进、输出、辅助四大类。经典的枪与手雷搭配的老兵,操纵魔法射击的女巫,欧美牛仔型的轻骑兵,冷兵器弓箭手等,特色英雄满足不同玩家射击需求,团队并肩策略战术即时运用,美漫新游,奇幻世界内尽情冒险,酣畅淋漓的枪战体验,满足你的热血,为你开战! 如果我的回答能够帮助你的话,请您及时采纳,您的采纳是我回答的动力。
凌架于玩家之上,骑玩家头上不停的拉屎,而且越拉越臭,越拉越多的感觉。
你好!还不错,你主要是玩什么类型的网游啊,模式有动作游戏、冒险游戏、益智游戏、卡片游戏、格斗游戏、恋爱游戏、战略游戏、射击游戏等等吧,我比较喜欢玩网游火源计划,前不久出的,网络游戏最重要的是关闭或者切换极其方便,尤其适合上班族。其类型及题材也非常丰富,所以很多人才喜欢玩的,我么可以在游戏中找到很多的欢乐仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
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