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1、什么是CRM软件?

CRM叫做CustomerRelationshipManagement，它的定义非常简单。企业为了提高核心竞争力，利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动，从而改进自身的管理方式，为客户提供创新的、个性化的客户互动和服务。其最终目标是吸引新客户，留住老客户，将现有客户转化为忠诚客户，以增加市场份额。

CRM最初的意思是客户关系管理。但是请不要这样想。不要以为CRM就是管理客户。这只是一种手段。CRM旨在通过以客户为中心的管理模式为企业赚钱。CRM贯穿于客户管理的始终。通过以客户为中心，实现内部管理的优化与变革，外部市场的快速反应与决策，落实团队、客户、销售、市场、流程等五个重要管理环节。

2、想下一个软件,可以管理客户的基本信息(如电话号码等

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3、求一款进销存软件,能分业务员、客户管理并导入数据,并提供业务员、客户...

可以试试管家软件。我自己也在用。对于不需要网络版的人来说，这个软件是免费使用的。而且更方便，还可以用于业务员交接，客户分配，排班等等。能够管理简单的库存和销售订单、报价、客户销售跟进等。这个很多，采购，销售，储存都可以。分业务员，客户管理都可以。如果有多级客户分类，可以随意划分。“重固进销存”可以按业务员、客户、商品进行销售统计。

免费下载。Vic进销存管理系统是在大量市场调研的基础上，针对用户的实际需求，结合我国中小企业的管理模式，为提高用户的工作效率，全面掌握企业的经营效益，帮助做好客户关系，精心开发的集进销存与核算于一体的管理软件。该软件广泛适用于各类市场、超市、贸易公司、各类生产企业的商户，尤其适用于电子市场、副食品市场、建材市场等经营户。

4、软件客户类别有哪些

问题1:用友软件客户如何分类？10分。建立账套之初，如果勾选了客户分类，则必须先建立客户分类，然后才能建立客户档案。在您的案例中，您在设置账套时没有选择客户分类打勾，导致客户分类未分类。如果确实很多，建议重新建立账套进行修改；如果不多，就这样用。反正填凭证的时候有个模糊查询。问题二:什么是客服软件？用户有几种类型？

除了一些只在本地运行的应用，一般都是安装在普通客户端上，需要和服务器协同工作。互联网发展以后，比较常用的客户端有万维网使用的网页浏览器、收发邮件时的邮件客户端、即时通讯客户端软件等。对于这类应用，需要网络中有相应的服务器和服务程序来提供相应的服务，如数据库服务、电子邮件服务等。，这样就需要在客户端和服务器之间建立特定的通信连接，以保证应用程序的正常运行。

5、求一款适合中小企业实用的客户信息管理软件

可以用手掌上的蝴蝶。第一个功能是可以同时管理多个邮箱。一个邮箱也可以被多个用户使用。(邮件收件人会同时收到邮件，便于领导及时传递信息。)第二大特色:声音新颖保密设置:联系人可以设置公共和私人设置，收到的邮件和短信可以根据联系人的设置自动分区。当联系人设置为私人时，以前收到的短信也会变成私人的。第三个特点:全面详细的通讯录管理功能，可以帮你用它更详细的记录客户信息和业务信息。

第四大特点:大容量群发短信和定时发送邮件功能更稳定。用户可以自己设置间隔发送的时间。群发的时候，短信附带一个昵称，就像单独发给她一样，很亲切。第五个特点:系统自带超大词汇量。发短信的时候可以就地取材，不用浪费时间编辑。当你收到一条好消息时，你也可以点击“右键”来保存短信习惯用语。您也可以将短信息导出到外部文件。第六个特点:生日消息自动生成提醒，节日消息自动生成回复。第七个特点:短信、邮件、联系人输入的关键词都可以自动搜索输入，可以找到对应的短信或邮件。

6、求免费的客户管理软件下载地址

免费，应该没有建议下载几款最适合自己的威特客户管理软件。不推荐免费的CRM，因为数据不安全，出问题也没有专门的售后支持，不如选择一个性价比非常高的CRM给你推荐“河底CRM”行业性价比最高的最实用易用的管理软件。把管家免费单机版客户销售管理软件的地址推荐给我，我通过HI发给你。

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7、CRM客户管理软件是什么

顾名思义，客户管理，客户管理，管理客户软件，就看你怎么管理了。波尔云crm是管理客户的首选，是为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户沟通能力，最大化客户的收益率。除了salesforce等国外厂商，国内还有很多优秀的客户管理软件，比如成都头管家云CRM，对于国内的客户管理软件来说是前沿的，用户体验好，简单易用。

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