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淘宝退货 攻略,淘宝退货的方法

作者:本站作者

1,淘宝退货的方法

你好,你这个还是在等待发货中啊 你可以看到上面应该有申请退款的,如果是没有显示就暂时还不能退款的
你已经收到货了吗?还是没收到就是退款。

淘宝退货 攻略,淘宝退货的方法

2,淘宝网退货方法

你好,你这个还是在等待发货中啊 你可以看到上面应该有申请退款的,如果是没有显示就暂时还不能退款的
里面有个申请退款 你先和卖家说一下 可能承担运费的
如果那件东西卖家已发货的话,就等货到了以后联系卖家说明原因就你可以退货,但是你要承担运费···· 如是等待发货的话,自己联系卖家说明原因就行

淘宝退货 攻略,淘宝退货的方法

3,淘宝买的东西已经申请退货退款理由货物破损拒收后因商家发起撤单

首先们登陆淘宝,将鼠标放在我的淘宝选项上,会出现下拉菜单,点击进入已买到的宝贝。 在买到的商品列表里面有申请售后和投诉卖家选项,我们只需要退款。所以选择申请售后。 点击进入,会出现退货退款,和仅退款,如果我们买的是实物,那么我们就选择退货退款。 点击进入后会出现下面的页面,退款原因,您是因为什么原因退款,您就选择什么原因。选择自己对应的退款原因。写入退款说明。您可以写上什么原因您要退款。 然后将您收到的商品拍个照片,上传凭证。 完成后提交申请。等待卖家操作。 end 注意事项 申请退款要有有力凭证。首先要和卖家沟通。如果卖家同意退款,那你直接选择协议一致退款就可以了。 卖家有权利拒绝恶意退款的,所以不要想着占便宜,万一遭到卖家举报,情节严重的买家一样会封号的。所以要有理有据。建议申请退款前一定要和卖家沟通。有时候沟通内容也是可以充当证据的。
如果卖家支持7天无条件退货就好说了,不过我看到了你的追问,对方是二手卖家,我想可能没有7天无条件退货,还好你选择了退货!评我多年来淘宝的退货经验,你可能需要跟卖家沟通一下!一般这种情况我都是跟卖家承诺来回邮费我包了。如果对方是包邮产品,你跟对方商量退卖家10-15元我觉得就可以!你都没拆开包装拒签的包裹,我想卖家也不会太为难你。。。如果你不想付邮费,那只有一个一个方法了,强制申请退款,对方即使拒绝,钱暂时也不会打过去对方账户,到一定期限淘宝会自动介入,进行协调!一般淘宝介入也会退款给你,但是是否会给对方退还邮费,主要还是看淘宝的决定意见了,希望对你有所帮助,放心吧,这个不算大事,肯定会给你退的!主要就是邮费问题我觉得

淘宝退货 攻略,淘宝退货的方法

4,如何降低退货率这些方法你都知道吗

如何减少退货率是各位卖家都需要掌握的技巧。 1.优化商品陈列页面 首先最重要的就是优化商品的陈列页面,让买家在购买之前浏览到的图片和实物的样子差别不大。listing既要美观,也要客观真实地展示商品,不能一昧的为了让买家下单而过分修饰图片。 也就是说买家秀和卖家秀不要差别太大,以免买家会有被欺骗的感觉,最直接的就是退货了。此方法也是最根本的方法,从源头就要做好。 虽然不是直接减少退货率的方法,但却能很好地预防退货。 2.取消免费退货政策 取消免费退货政策就是对于退货来说十分有效,但同时也有很大的风险,可能会导致商品的销售量大大降低,因此不太建议用此方法。 3.鼓励买家保留商品 卖家可以通过一些鼓励政策来使买家留下商品,具体有: a.奖励方面:鼓励买家留下商品,如果不退货,就在原有价格上再给一些优惠; b.惩罚方面:买家可以退货,但是退货不是免费的,买家要付一定的退货费用。 此方法对于一些价格较便宜的商品十分有效,因为往往很多便宜的商品的价格比运费的价格还要低或者差不多,买家评估了之后觉得退货不划算而更倾向于留下商品。 4.根据种类来设置不同的退货政策 可以根据商品的种类来设置不同的退货政策。对于一些衣物鞋帽等服装类商品,一定要允许退货,并且要设置宽松的退货政策。因为有很多买家下单的时候会多买几件来试穿,看尺码是否适合,。卖家可以设置相应的退货政策如全退需要完全承担退回运费,而若保留一件及以上费用就不一样。 另外对于一些3C类小件商品如数据线、充电头等,可以设置严格一些的退货政策。 5、“不退货”退款政策 亚马逊减少退货率的另一种方法是让客户保留退货商品。特别是当客户以商品损坏的名义来申请退款时,这也许是一种不错的解决方法。但是此方法有一个大的弊端就是要防止买家欺诈,卖家一定要核实商品是否真的损坏,确认商品损坏后,和买家协商,把款退回给买家,买家不用退回商品。 通常来说,这种方法试用于退货运费超过商品本身价格的低价商品。 以上只是一些常规的方法,如果大家有一些其他的好方法,欢迎分享。

5,淘宝上退货流程是怎样的

当你收到商品之后,商品有问题或者自己不满意,那么你可以申请退货(退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作),然后商家退款给你,具体操作流程如下: 方法/步骤 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货” 第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因 第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时第五步:选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写。提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写第六步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家 注意事项 如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟,最好是退货之前跟商家联系,可以让商家协助你操作这个退货流程,确保操作正确
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”。 第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”。 第三步:提交退款申请。 申请成功后系统会有相应的提示。 已收到货退货流程 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。点击“已买到的宝贝”。选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。点击已收到货, 一、选择是否退货 二、选择需要退款金额 三、选择退款原因: 1.商品质量问题 2.收到商品描述不符 3.退运费 4.发票问题 5.其他
退货流程是,先把货退回给卖家, 在退款中填写退回单号和快递公司 还有退货原因就可以了。如果不行可以找淘宝帮助的。
买家也付款卖家叫买家申请退货怎么办!
申请退款,卖家确定退款,就可以了,如卖家不确定,你立马让客服介入就可以了,

6,淘宝退货流程要详细

进入我的淘宝,找到已买到图片 >02 选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款 注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空! >03 此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。 >04 买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 >05 同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。 >06 如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。 >07 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。 >08 退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。 注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。 >09 退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。 >10 同时卖家进入退款详情页面,可以选择同意退款或者拒绝退款。 退货流程 >01 如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。 >02 如卖家长时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异议,点击拒绝退款,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。 淘宝的注意事项 >01 请亲们注意咯 注意事项 买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。 不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!
东西还没有发货的话 直接到订单详情里申请退款 卖家同意 退款成功 快捷支付是退款到银行卡的 1~3天到账 欢迎追问
和卖家协商退货,点击退货,卖家同意,填写单号,然后等待卖家收到货同意退款

7,淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下: 1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。 2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态: (1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。 (2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。 拓展资料: 如果卖家拒绝您的退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下: 1、请登录到【我的淘宝】,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。 2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。 申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。 从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。 参考资料来源:淘宝网-申请退款后,卖家不处理怎么办?
淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退: 1. 订单状态为“买家已付款”,卖家不处理48小时后会自动退。从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请,如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功。如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。 2. 如订单为卖家已发货,或交易成功状态,卖家不处理5天后会自动退。提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作,此时就退款成功。
1、若订单显示为【买家已付款】:可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。 2、若订单显示为【卖家已发货】:如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】。通过快递退货10天内、平邮退货30天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家
亲可以按照这个方法申请退货退款! 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理 3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功 申请退款,填写退款申请 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款” 第二步:选择您要申请的服务类型 亲,可以这样操作,满意请采纳,谢谢您 亲你可以这样操作,满意请采纳谢谢 提交退款,等待卖家处理 第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。 第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。 注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。 卖家同意退款,退货给卖家 第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。 第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码) 等待卖家确认收货,退款成功 第一步: 退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。 第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。 第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。 希望帮到您,满意请采纳!
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