淘手游的交易客服在哪里,淘手游客服不是24小时在线啊
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在“我的淘宝”里面的“我的小蜜”,在那里就可以联系上了
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【手机淘宝】---【我的淘宝】---【我的小蜜】,在我的小蜜那里就可以联系到淘宝客服了
7,怎么找客服呀
客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。
比如:游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。
总的来说他们的服务都包含以下几个方面:
1、意见处理;
2、资料管理;
3、技术支持;
4、内部合作;
5、顾客需求分析。
好的客服是企业成功的关键!
顾客:顾客是我们业务中最重要的人,他们不是我们工作的障碍,而是工作的目标,我们与顾客相互依赖。我们依赖顾客提供工作目标,客户通过我们的服务实现价值最大化。
服务:就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值
那么,所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。 顾客服务包括对外(商家对顾客)和对内(某些单位的后勤部门与其他部门)两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
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