时间的秘密2攻略，时间的秘密

《小小梦魇2》中玩家需要扮演摩诺，与同伴小六一同经历跌宕起伏的冒险，解开困扰自己的梦魇的秘密。在选择关卡功能中，可以选择游玩已经解锁的关卡，同时还能够查看到当前关卡中帽子和失灵碎片的收集情况。配置界面中玩家可以更改游戏亮度、音乐音量、游戏语言等各项内容。

游戏开始后画面中出现了一条狭长的走廊，在走廊尽头有一扇大门紧闭，而这就是我们的主角摩诺的梦魇，在后续的游戏中我们还会反复见到这个场景，为了探究梦魇的真相摩诺开始了他的冒险。在一台电视机前醒来后一直向右走，使用跳跃到达对面。抓住栅栏再使用方向键向后移动即可将栅栏打开。注意不要碰到地面上的绳子，否则上方的重物会落下砸死摩诺。将木箱推倒后拽到对面，通过箱子跳上前方的路面。通过树干到达上方平台，跳向并抓住空中的绳索开始前后摆动，按下跳跃键脱离绳索到达对面平台。

抓住机关上的把手使用方向键即可将其转动，将上方的木箱放下后通过木箱跳到对面平台。在断桥旁边跳下悬崖，下方有木箱减少了摩诺的下落高度，使摩诺不会直接落到谷底摔死。在谷底通过另一侧的断桥爬回地面，抓住断桥后使用方向键向上即可开始攀爬。前方的地面中有一处网机关，当摩诺踩到后会被网兜网住导致死亡，在左侧捡起一只鞋子将其投掷向机关处将机关触发继续向前。在树干上跳向前方平台，起跳后长按抓住键即可抓住平添边缘，随后即可爬上平台。躲避前方路面上的捕兽夹前进。

在左侧的捕兽夹中拿到木棍，使用木棍敲打前方树干入口处的夹子将其触发后即可继续前进。滑出树干后再次使用木棍探路即可将落叶中隐藏的捕兽夹完全触发，保证安全后前进。捡起路边的松果掷向前方的落叶中触发捕兽夹。爬上前方的树干到达对面平台，注意下方有一个捕兽夹，不要落到落叶中。爬上箱子通过窗户进入小屋之中。来到走廊上钻过门缝进入另一个房间。

来到地下室后向右走拿到斧子。在左侧摩诺见到一个正在玩玩具的小孩，使用斧子劈开木门后进入房间。摩诺向小孩伸出手，但小孩缺突然推开摩诺跑走了。追逐小孩回到走廊后向下走，来到右侧的房间，爬上柜子进入通风口到达另一个房间。在房间中看到小孩正在尝试打开一个机关但失败了，于是小孩请求摩诺的帮助。来到小孩身边使用抓住键即可与小孩互动，二人合力打开机关出现一个向上的楼梯。来到二层后与小孩合力将箱子推到前方的柜子下面，利用箱子跳上柜子。

我们可以看到房间中央的天花板上有一把钥匙，但此时我们还无法拿到。先和小孩配合爬上左边的柜子。在左侧的房间中拿到把手。返回刚刚的房间将把手安在机关上，爬上旁边的袋子后小孩操控机关将摩诺升至空中拿到钥匙。将右侧柜子最下层的抽屉拉出来时，我们熟悉的老朋友诺姆出现了。

跟随诺姆再次来到刚刚获取把手的房间，追随诺姆爬到上方房间。打开箱子诺姆再次跑走。捡起地上的鞋砸向上方的箱子使诺姆再次跑走。拉开左侧的柜子后诺姆会跑到沙发下面，跳上沙发玩打地鼠游戏再次逼诺姆现身。随后诺姆移开画像进入管道，摩诺也进入管道继续追踪。进入一个漆黑的房间后，诺姆会在上方点亮火把为我们照明，并且会跟随我们的移动而移动。

拖拽房间右侧的货车来到诺姆所在的货架处。随后诺姆会跳上货车，推动货车来到右侧货架继续向前。来到房间中拉下电闸打开房间中的灯。回到房间入口处，拉开抽屉后爬上货架。来到电闸所在的房间上方后可以获得诺姆帽子。

随后跳到下方，沿着箭头方向继续前进。下落至最底部拉开木板回到二层的入口处，与小孩会合。回到一楼使用钥匙开门继续前进。在小屋中二人合力推动大箱子，通过大箱子跳至窗口。在前方二人遭遇一名正在切肉的猎人，长按下蹲键从后方悄悄通过即可。向前推动木板离开小屋，但同时也会被猎人察觉。猎人在追逐二人的时候会使用猎枪射击，我们需要利用场地中的箱子来躲避射击，等待猎人开枪将我们藏身的箱子破坏后再继续向前跑至下一个箱子即可。

在地面下方的凹陷处躲藏，逃脱猎人的追捕。在猎人身后的草丛中潜行通过，有草的遮掩猎人无法发现我们的踪迹。等待猎人的视线转向另外一侧后快速冲刺进入前方的洞穴之中。来到断桥处拉动绳子将断桥抬起，让小孩能够跳到对面。随后呼叫小孩让他在对面帮助我们跳过，跳跃时按住抓住键即可。

我们经常听到这样一句话：

一个行为，只要坚持21天，就能养成习惯。

然而通常情况却是：一部分人坚持21天之后就以为自己有了这个好习惯，结果可想而知……而另一部分人在反反复复中败下阵来。

改变的确是件极不容易的事情，因为改变要对抗的通常是经过数百万年进化而来的，深入本性的行为习惯，单靠21天的意志力是远远不够的。

行为科学家最新研究发现，习惯问题仅仅占到我们行为的40%，有一半以上的生活和工作问题光靠养成好习惯是解决不了的。这就是为什么即便坚持了21天，或者更长的时间，一旦松懈下来，我们很快又会回到原来的行为习惯。

当然，这个时候，成功学的鸡汤会针对上面的问题给出标准答案，坚持！比你强大的人都在坚持，你更要坚持！

然而让我们坚持下去的“意志力”就像个电量有限的蓄电池，这个地方用得多了，别的地方能调用的总量就会变少。总是靠意志力做一些很难的事情，就像在用一节金霸王电池给10部iPhone狂充电——一下子电量就没了，你要做的事情也就坚持不下去了。

那么，有没有一种办法能够更好地持续一个改变，并达成最终的目标呢？

1.

做一些小小改变，你的意识就会跟着变

前人智慧教导我们，行为的改变始于意识。拿起一本励志或商业心理自助类图书，它会告诉你，如果你想要克服自己的恐惧、做个更优秀的销售员， 或者过得更幸福，你需要改变自己的思考方式。传统的心理治疗师或许会在教那些想要感觉更好的人时说，要用类似“我很好，我很聪明，大家都这么喜欢我”这样的警句，放弃原来的消极自我对话。

但是经过多年的心理治疗，阅读了许多心理自助类图书后，我们仍然很难控制和改变自己的意识。而且重要的是，你要耗上几年时间，甚至一辈子才能学会通过改变想法来改变行为。

那是因为，在这方面的前人智慧根本是错的。好在如今有一种更快也更简单的方法来破解大脑的秘密，帮助你坚持做自己想做的事情，它还得到了科学的支持——行为科学家肖恩·扬在他的新书《如何想到又做到》中，把这种能够重置大脑的心理技巧称之为神经记忆，亦可称之为行为在前。

举个例子，如果你想成为一个更善良的人，你不要只对自己说“我是个好人”，而是要从帮助有需要的人着手。这时你就成了一个善良的人，而这种自我认同会让你十分容易地坚持做一个善良的人。

这就是行为在前背后的逻辑。神经记忆是一套心理技巧，也是方便而快速地重置思维的方式。它们会让人重新认识自己，让人坚持做以前做不到的事情。我们可以运用行为在前这种方法来做自己想做的事，也可以用它让别人做一些对他们自己有益的事情。

2.

无需意志力达成目标，用行为先行制胜

不管是改变还是习惯，每次行为的发生，对大脑来说都是一次基于运算的决策，因为它需要在“做”与“不做”之间进行选择。然而，大脑本能的决策方式并不是依据哪个选择对我们的未来更有益，而是取决于此时此刻被这两种选择引发的生理和情绪征兆，哪个让我们感到更舒服或者兴奋。所以，你要“哄着”大脑，让它意识到改变可行。

而且，神经记忆通过这样两种心理流程来改变我们固有的认知：

第一，人们相信，如果没有非做不可的压力，自己仍然在做某件事，一定是因为这件事很重要。人们会坚持这种行为，以求与对自己重要的事情保持一致；

第二，人们通过回顾过去做的事情来形成身份认同。也就是说，人们会继续做某件事，是因为这是他们自我形象的一部分。

所以，意志力固然重要，但它并不是持续一个改变的关键。坚持做一件事的核心在于，创造一个新行为，然后让新行为与积极情绪相连，以此建立一个神经记忆，来降低改变的心理阻力。只有这样，改变才能不费力地持续下去。事实上，那些最终能够持续下去的改变，都是因为在坚持了一段时间后，产生了可见的积极结果。

当这种积极结果给我们带来自我认可、成就感、以及对未来的信心时，大脑就会很自然地将这行为与积极情绪连接起来。等到想法再次被触发时，我们的抵触情绪就会大大减少。当这种积极情绪超越了“什么都不做”带给我们的舒适感的时候，那么坚持就无需再依靠意志力，好的行为也就养成了。

大脑虽然顽固，但却十分笨，只要我们掌握了它的规则，就能很好地对它进行操控。那么哪些方法能让我们形成神经记忆，让自己和他人实现积极、持久的心理变化，从而赢得更容易呢？

3.

形成神经记忆的4个方法，制造行为在前

（1）直面让你恐惧的东西

神经记忆的第一种方法是直面那些让你恐惧的东西。让一个人多接触自己恐惧的东西，或者恐惧程度略轻的同类东西就能帮他克服恐惧。这得到了科学的支持。

在一项研究中，研究人员邀请了一群异性恋男士，这些人为自己感到焦虑，觉得自己不擅长社交，缺乏吸引力，因为他们找不到约会对象。研究人员想看看能不能破解男士们的大脑，改善他们的自我感觉，从而改善他们的约会生涯。研究人员让男士们跟女性配对，进行12 分钟的交谈，他们报告说，自己感觉没那么焦虑、没那么恐惧社交了。到了第二天，交谈带来的效果并未消失：研究人员在6 个月后对这些男士做了跟进调查，发现跟最初的情况比起来，他们对社交的感觉舒服多了，而且更常出门约会了。

改变你的手机或者电脑的锁屏密码同样是一种行为先行的手段。比如你想在两个月后参加一个半程马拉松，可以先把密码设置成跑步的拼音或者英文。当你每一天输入密码时，都能让自己的心理和身体增加对跑步这件事的认同，你也更容易开展持续的练习。

（2）用动作提升你的自尊

大多数人往往以为，自尊是完全内在的东西，但研究人员发现，人们的信心和自尊会受一些看似无关之事的影响。

一项类似的研究考察了人们的自尊是否会受到“用哪只手回答问题”的影响。按研究人员的要求，参与者写下自己最符合将来职业发展方向的个人素质。要求一半人用常用的右手（惯用手）来写，另一半人用不常用的左手（非惯用手）来写。他们所写的内容大多是：工作努力、态度积极、灵活上进。接下来，研究人员请他们评估自己的整体自尊，以及对答案中列举的个人素质有多自信。

结果较之使用左手写下答案的学生，用右手书写自己所具备的正面素质的学生自尊评分都更高。原因在于，当人们回顾自己的工作时，如果字迹潦草、显得不够自信，就会让他们对自己缺乏信心。

运用简单的手段，就能影响我们的信心，比如在与竞争对手谈判时，为了增强自己的自尊心和自信，你应该做出强有力的动作。如果你是坐着的，就往后倚、目视高处并讲双手交叠放在脑后；如果你是站着的，就需要让双脚在地上放平、抬头挺胸。

（3）制造一种身份认同

有一项系列研究请人们回答他们参加投票选举的概率。所问的问题有两种措辞方式：“去投票对你来说有多重要”或者“身为选民，去投票对你来说有多重要”。看到前一个问题的人，要思考的是做某事对自己来说有多重要；看到后一个问题的人，要思考的是成为某类人（会投票的人）对自己来说有多重要。让人们重视选民的身份，而不是只强调他们关心投票，能够让人们采取不同的行动。那些认可作为选民对自己很重要的人，投票率更高。

你也可以通过 “做不到之前先假装做到”的方法扮演你希望成为的角色。你想不再拖延吗？不妨创建一个治疗拖延的自助小组或播客，成为一个治疗拖延团队的领导者。教导他人怎样停止拖延，也能让你自己更容易停止拖延的习惯。

（4）自己选的更容易完成

那些自愿决定去做的事，比如决定自己想要这份工作而非那份工作，自己选定完成工作任务的日期，会有更大的概率坚持到底，实现预期。

这种方法可以称为“让选择变得容易接受”。想让他人对某件事持接受态度，可以给他们提供若干选择，请他们挑选。如果这是他们的决定，而不是你的，那么，他们有更大可能将该选择坚持到底。

如果某个APP能让用户从选项里做选择题，它其实就开始运用神经记忆手段了：让用户信守这一决定。如果人们回想起自己曾说过，使用这款APP是为了减肥，他们就会专注地想要坚持用该软件来减肥。如此一来，该应用程序就通过让人们做出选择，成功地赢得了用户。

让选择变得容易接受这种做法的关键在于：要让人感觉是自己主动选择的。如果一个人感觉自己是被迫选择做某件事的，就会适得其反，就会让他不愿意坚持下去。

最后，如果你发现你生活开始变得一团糟，发现做一些事情坚持不下去，请静下来问问自己的状态、理解自己的状态。

期待你的行动。

-END-

老规矩

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《如何想到又做到》

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本文来自微信公众号：红沙发RedCouch（ID：RC4startup），作者： 金老漢（朱春涛亦对本文有贡献）。原文标题：《Gamification浅析》。

Gamification这个概念在近年的产品领域是一个相当热门的概念 其实最早接触到这个概念至少也是5年前的事情了，但这个概念似乎从未在2017年后这么火爆过。

Gamification：即“游戏化”，指将游戏的设计元素运用到非游戏领域。

早年比较知名的Gamification其实不是在游戏领域，而是在管理领域。我第一次知道Gamification还是从盛大这家曾经的中国最大的游戏公司。当时知道这家公司的管理体系里有一套类似打怪涨经验的玩意儿，还有积分系统，员工的工作会被量化成这些数值反馈在绩效当中，并且被灵活的运用起来，当时听说就觉得很cool，虽然不知道这套体系后来怎么样了，但这个概念当时是悄然兴起了。

再听说这个词被人反复提起，是2014年手机游戏火了以后了。2015年开始有不少的游戏制作小团队因为游戏市场竞争加剧，导致想要另辟蹊径，开始有人利用游戏设计的原理，做一些“带有游戏性质的”非游戏产品。后来这里面有些产品还真的火了，也就自动带火了Gamification这个概念。

说起Gamification这个概念，其实很容易被另一个表层概念混淆，即所谓的“看起来像游戏的”（Game Like）。这两者其实有很大的差异。

所谓Gamification指的是运用了游戏的元素，这里的元素还往往是游戏设计的内在核心元素。而Game Like更多的时候只是视觉上使人无法分辨这是游戏还是非游戏产品而已。本质上，这两个东西的差异是是内核级别的。

当然，如果你非要说Game Like是广义上的一种Gamification设计，也能成立，但从目前的现状看，其实很多的Gamification设计原理的产品乍看起来和游戏几乎是没有半毛钱关系的。

我把目前的Gamification分为两大类，分别是：

1. 利用游戏的核心玩法与Mental Flow（心流）的设计；

2. 借鉴游戏运营营销技巧的设计；

本篇就会简单分享一下这两类Gamification产品设计。

二、核心玩法的借鉴与心流

核心玩法是游戏中最抽象的部分。一般来说，核心玩法是抽象于最简单的游戏形式，是游戏中使人产生乐趣的核心机制。

人为什么会喜欢玩游戏呢？

柏拉图给过一个对游戏的定义：游戏是一切幼子(动物的和人的)生活和能力跳跃需要而产生的有意识的模拟活动。

人类也好动物也好，对于对生存有益的行为，就会通过奖励“快乐”（多巴胺的分泌）来鼓励身体去执行。人类会喜欢甜食，是因为甜食含有高能量，多吃甜食有利生存，所以我们吃甜食的时候会获得更多的多巴胺。同样，玩游戏的时候也会分泌多巴胺，因为游戏是对生存能力的模拟，所以这种行为才被我们的身体奖励。

所以按照这个定义的话，所谓的核心玩法，就是指那些模拟了生存相关技能的行为，抽象而出的最简单的产生快乐的机制。

追逐打闹（捕猎与逃生）、玩泥巴（筑巢）、捕捉小动物（畜养家畜）、过家家（哺育幼崽）、设计小机关（类似多米诺骨牌、设计陷阱）、猜概率（斯金纳箱的实验，对随机概率的好结果，选择相信存在）这些行为都是自然界中人类的“自然玩法”，这些自然的玩法都会产生“自然的快乐”。

那么这又和产品设计有什么关系呢？

这里需要提到另一个很重要的概念——心流（Mental Flow）。

心流是美国心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊提出的一概念，指人将注意力完全投入到某种活动上时的感受。产生心流最直接的结果是：

1. 产生时间感知的错觉——进行了很长时间之后却觉得时间没有流逝；

2. 忘记自我的存在；

是不是和你玩游戏的时候状态很接近呢？这就是心流在游戏设计中被普遍运用的结果。

要产生心流一般会需要的条件是：

1. 有明确的目标：也就是激发心流的目的，乐趣的根源；

2. 能得到即时的反馈：反馈能告诉我们是否在接近目标，接近目标的就是所谓正反馈；

不断优化的障碍：需要不断优化的障碍，产生与我们能力匹配的挑（有研究认为挑战需要比能力高出5%~10%），才能产生兴趣；

上图就是心流通道，当技能高于挑战的时候，离开心流通道的区域被认为是“无聊的”，当挑战高于技能时，离开心流通道的区域被认为是“焦虑的”。

当玩家需要使用的技能成长坡度相对短的时候，这个模型也可以被简化成一个更简单的由两个核心因素相关的模型：

1. 正反馈强度

2. 挑战（压力）

在游戏中，核心玩法就提供了心流所需要的清晰的目标与附带需要的即时反馈（或者直接把这两项理解为即时正反馈）。

那么在Gamification中，心流以及核心玩法对产品设计最大的帮助在哪里呢？实际上这是一次全新的产品设计理念的颠覆。

在过去很长时间里，产品经理都习惯使用“寻找痛点”的逻辑去设计产品。这个非常经典，也确实往往能够设计出很好的“解决棘手问题”的产品。但任何思维方式都有局限性，比如当你发现你要设计一款娱乐产品，而这款产品其实并不需要你去解决什么问题，或者说，问题非常泛，就是用户觉得无聊想打发时间或者用户觉得很疲惫想要放松一下。这么宽泛的一个需求你几乎找不到什么所谓的“痛点”。

而你需要竞争的是其他所有的在消耗用户使用时长的娱乐产品，你发现全世界几乎都是你的替代竞品。你的目的就是尽可能多的争夺用户使用时长。

不需要痛点，体验即目标。使用时长是衡量产品成功与否最重要的标志。

这是Gamification最棒的地方。基于这种设计理念，产品最小单位需要保留的核心结构只剩下了：

1. 提供正反馈的功能

2. 维持正反馈与挑战（压力）平衡的系统

我们拿当红炸子鸡抖音举个栗子吧。

抖音的基本设计就是15秒短视频，翻过去看下一段15秒短视频。这个设计很类似斯金纳箱，也就是大部分猜概率玩法的理论基础（这里不展开斯金纳箱实验了，感兴趣的朋友可以自己搜索。简单说就是人与动物在行为学习中对概率性的正面结果无法判断下一次结果是否会有效，对失败结果的“惩罚”不会有明显反应，进而会对概率性的行为产生习惯于依赖）。

在抖音的设计中，符合用户审美情趣的视频比如好看的小姐姐小哥哥、有趣的段子就属于正反馈，然后不符合他审美情趣的属于“挑战”。用户不断的去翻这个视频的过程就是构筑心流通道的过程，极其类似一个概率游戏（当然这里除了斯金纳箱，还涉及到了蔡格尼克记忆效应，抖音不断在暗示你下面还有个你没看的视频，这会使你产生于对没看完的视频有更强的记忆作用，同样关于蔡格尼克记忆效应也欢迎大家自己搜索......）。而控制挑战与正反馈平衡的就是不断有节奏的就是推荐算法。

这里再插一小段关于抖音推荐算法逻辑的浅析，抖音用的推荐算法里比较著名的一个方法之一就是协同过滤，这个东西最早用的科技公司可能是Amazon（我记忆里是他们）。

其实最早这个算法是用在推荐商品上的，一开始就叫“买过A商品的人也喜欢B”这样的一个推荐。然后我们将用户的一些行为与数据进行建模打分，放到一个多维向量坐标里（这里假设一个三维坐标系好了）。我们假设有三个用户α、β、γ，然后他们分别有三个行为系统，服务器搜集了他们的一些行为之后，对他们的偏好打分，并且分别放到三个行为系统的向量里。

这样看起来，α和β是比较相近的用户，而γ和他们差别比较大。然后算法按照某个半径距离（这里假设是2好了），在空间中以α用户为球心，选取了一个球形的分组，β用户显然和α用户在同一个组中，γ用户不在。

协同过滤算法就是假设α用户喜欢的（在抖音喜欢被定义成一些具体行为变量，比如CTR点击转化率，观看完成率之类的）也是大概率β用户会喜欢的内容，因此就会在组内给β推，并且得到一个属于β的反馈的数据。

当某种内容一直被推到某个分组的外圈的时候依旧保持着很高的喜欢的概率，这个内容就会被推向更大的分组（半径更大的分组）。也就是说，存在一种可能是某个特别流行的内容也会一直被推到γ那边依旧得到非常好的数据。（这也就是为什么以前推荐算法经常被人诟病会更高概率的推送低俗信息的原因，因为人类的内心对低俗的东西其实真的没什么抵抗力，而且这属于通病。）

这也就是之前抖音为什么被人说，内容是分组推送的，这个“分组”实际上就是协同过滤的分组，这里要注意，这个分组不是静态的，实际上根据不同的用户的行为反馈，这些行为系统中的打分是不断修正的，用户在多维向量坐标系中的位置也是不断在调整的，这可比原始的静态分组厉害多了。

为什么我要花这么大篇幅去介绍推荐算法呢？因为这里牵涉到游戏设计中非常重要的一个概念——数值/难度坡阶设计（对于moba类游戏，应该就是角色数值+匹配算法了）。前面也提到了，心流通道的建设需要玩家的技能与游戏的挑战（难度或者压力）互相平衡才能建立。难度太大了会变成“焦虑”，难度太低了会变成“无聊”。

而且人的差异很大，不同的人对难度的感受也不一样，硬核玩家与新手玩家的心流通道区域也是不同的不同的。

这也就是为什么我们在看游戏公司的BP的时候，经常会着重介绍一下团队里负责数值设计的成员的背景以及成功经验。因为在游戏设计中，一套数值成长体系/难度坡阶体系往往是对应某一个具体核心玩法的，在某一个具体的玩家市场里，这套数值体系里的参数还要根据市场的反馈做调整，最后会拟合出一个在某个时期比较畅销的数值体系。

这个东西的核心程度有时候都超过核心玩法了。因为这套体系的有效能大概率确保游戏是好玩的，用户是能因此上瘾并且后续付费的。所以游戏业内也会有一种说法叫做“翻皮”，低端的翻皮只是换一套美术，高端的翻皮是除了核心玩法与数值系统的以外的部分都换一下，但不管高端还是低端的“翻皮”，本质都是尽量不去动核心玩法与数值体系这样的核心组件。

在Gamification的产品中要建设心流，这套“模拟的数值系统”就是保障用户心流通道畅通的关键。

这也就是为什么头条的推荐算法团队是可以公用给其他短视频与快速的图文阅读内容推荐产品线，因为一套有效的算法是相当于一套数值系统，在核心玩法不变的前提下（推送类似的内容反馈机制下），这套数值系统是几乎同样有效的。

我以前说如果头条推荐的内容超过5分钟，可能目前他们的推荐算法的效率就会大大降低。本质上超过5分钟的视频信息的“核心玩法”发生了改变（人们获取乐趣的目的与反馈机制发生了改变），头条没法对不同“核心玩法”的产品用同一套“数值系统”翻皮了。

基于游戏的核心玩法与Mental Flow理论体系构建的Gamification方法之所以能有效的有个最核心的因素是：娱乐类产品都是在促进用户更持久的分泌多巴胺，消耗更多的时间在自己的产品上。由于在这个根本目的上是相通的，因此作为娱乐类产品中的强势类型的游戏的设计方法可以被直接套用在其他很多的娱乐类产品之上。

当然这种方法其实非常抽象，最后的产品看起来真的和游戏本身基本没啥联想了。下面介绍的第二种方法可能会更多的直观的使人联想到游戏。

二、游戏运营与营销技巧的借鉴

游戏的运营与营销技巧其实在过去的很长一段时间是被非游戏的产品人低估的。这是因为早期刚开始的时候，游戏还没触网，当时并没有太多的人会意识到，有一天游戏的运营方法会比非游戏的运营方法先进那么多。

这个改变几乎是从游戏触网并且完成商业化革命开始的，换句话说差不多就是巨人游戏的史玉柱先生搞出了征途的时候开始的。

自此以后游戏就成为了互联网仅有的三种商业模式：广告、增值服务、电商以外的第四种商业模式了。中国互联网巨头中有不少至今收入结构中都是有超过50%是直接或者间接来自游戏的收入。

游戏类产品的运营技术的进步有三个非常重要的阶段分别是：

网络游戏时代；

社交游戏模式时代；

手游内购模式时代。

为什么说这三个时代至关重要呢？网络游戏证明了游戏的付费能力直接改变了游戏运营人员的运营中心；社交游戏时代，一批游戏人证明了一些运营方法在社交网络中裂变传播获取流量的能力；手游内购时代证明了移动端产品中哪些核心运营数据是对付费漏斗最后能够产生直接影响的。

在非游戏的产品还在依靠“网络效应”追求规模数据比如DAU、MAU的时候，游戏因为成熟的商业模式，往往不需要追求那么大的规模数据，往往几十万DAU就可以早早进入商业化。这使得游戏行业的运营人员相对与规模数据，对于产品中的一些质量数据更关注。比如打开率、点击转化率、付费率、次日留存、30日留存、日月比、使用时长变化曲线、ARPPU值、LTV:CAC、感染率等等等等。因为这些数据就是可以用来算出真金白银。

对不同类型的数据的关注与投入的研究的资源的不同，直接导致了游戏背景的运营人员对产品内部循环的效率会跟关注，这往往对产品生态本身更有利。

另外由于游戏很赚钱这个秘密在中国属于基本无人不知无人不晓的状态，所以游戏行业的竞争格局也异常惨烈，而且这个行业的竞争往往还不靠烧投资，大家砸得起更多的钱，反而流量价格更贵，产品同质化程度更高，获客自然也就更困难。

这使得游戏产品在获客的“开源”与"节流”上比其他类型的产品要更重视，毕竟基数完全不一样。因此不完全以用户的直观“使用体验”而是以数据驱动的运营套路往往被更密集的使用。比如签到、成就系统、积分系统、师徒关系、公会、礼物系统、满减系统、充值积分兑换系统、新用户礼包、社交兑换系统……这些创新的运营工具大部分都是从游戏类产品中开始出现的或者在很早就被运用在游戏类产品中进行改良了。

尤其当这个时代，“微信互联网”这个去中心化的社交网络生态的红利正在进入到最大化的时期，被充分验证过的社交游戏的运营方法论，就被拿出来反复使用了。使用过的人包括拼多多、头条系的产品、各家直播类产品等等等。

本质上这种Gamification倒不是说游戏本身有什么先进性，而是说因为游戏商业化的进程要比其他产品开启商业化的进程更早，因此游戏运营在细节上实验与打磨的机会更多，自然经验更丰富方法论也更成熟。

当然游戏中的很多运营方法有时候并不是与游戏核心玩法结合的非常紧密的，原因是游戏的核心玩法实在太强大了，基本上人性是无法抵抗的。因此偏离得多远的运营方法带来的流量，理论上只要接触了游戏的核心玩法，都是有很大概率被留存的。类似的如果非游戏产品有类似之前降到的借鉴mental flow设计的体系，多不对口的流量过来理论上也都能更高效率的承接。

这里举个栗子，2017年底爆发的视频答题的玩法，冲顶大会就单独做了个App，而头条系所有的产品当时都做了百万英雄的模块，可就是没为百万英雄做单独的App。因为头条系的增长团队认为，这个模式最大的价值是能够廉价吸引流量，而自己的“推荐系统”能够最大化利用到这些并不对口的流量，制造尽可能高的留存。单独做个App的战略价值并不大，对于这样一个很难持续成为独立平台的爆款玩法，流量价值更实际一些。

这本质上就是一种更深度的Gamification的产品运营思维的延续。

写在最后的话

其实我个人最早做产品研究的时候是从游戏行业入手的。我发现游戏行业的制作人其实可以被认为是最顶级的娱乐产品的产品经理。因为他们往往对产品的细节需要把控更多，对非痛点的需求需要更敏锐的嗅觉与更贴近人性的解决方案。

当然这些方法论也是有明确局限的，往往更适合用在娱乐类产品中。如果不恰的使用，产品没做起来还是小事，产品错位就是大事了（比如滴滴的顺风车司机端，腾讯系出身的产品经理楞是把一个服务撮合与订单管理平台做成了个约炮平台，不追求对订单与服务端的服务控制，整天在撮合两性社交，不管你数据涨的多牛逼，你做到最后不出事儿才见鬼了。）

另外本篇受限于我个人的知识水平与数据案例量，有很多地方是没法展开的，比如推荐算法中最牛逼的并不是其原理，而是具体怎么切割行为系统的向量维度，具体用那些行为去作为参数，这个参数的分数体系怎么构建。这里面涉及到大量的数学工具与实操经验。

还有像具体的游戏的运营案例，牵涉的数据与模型还有方法实在过多，个人能力有限，无法做更多的展开了。

希望本篇浅析能做到抛砖引玉，让对Gamification感兴趣的朋友可以查阅更多的相关资料，进行更多的实操尝试。我想这才是更好的提升Gamification产品力的方法。

本文来自微信公众号：红沙发RedCouch（ID：RC4startup），作者： 金老漢（朱春涛亦对本文有贡献）。

*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场

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