剑灵红莲墓地攻略2017，剑灵2017年红莲墓地武器能不能成长

1，剑灵2017年红莲墓地武器能不能成长

现在再开炎煌武器（就是红莲的武器）已经不能再成长了，以前的还可以成长，我有个号就是还有以前的老版武器

红莲墓地能单刷的人，装备都不一般啊，他们是不是次次攻击都是黄色的，

2，红莲墓地要完成什么支线才有每日

剑灵红莲墓地的日常任务需要几个条件才能够接到，首先需要将大漠的主线任务全部清掉，其次需要等级达到35级。之后去土门客栈找到NPC接取红莲墓地日常任务的前置任务。之后还需要1220点经验，所以不要让限定活力值小于这个数目哦。

　　接取任务之后直接去红莲墓地门口交任务就可以领取到炎煌的日常任务了。

3，剑灵红莲墓地气功师攻略

4人本打老一的时候瘫痪小怪。。无脑输出BOSS小怪起来再瘫痪。。老二的时候可以选择瘫痪一个和例外一个队友输出例外一个小BOSS。。然后再输出瘫痪的那个。。出狮子可以不管。。直接暑输出大的。。土像将军的时候进门左边第二个小怪在那里等着一开BOSS就瘫痪它然后去输出BOSS最后大炎煌也是最简单的了。。开怪。。无脑输出。。到跳的时候注意仇恨在谁身上在你身上就双S闪开。。队友身上你就别管。。记住在之前要点出混元罩一介三段炎煌下来会放连发火焰用罩子当掉。。冰花你要看情况一般最好开。。队友身上有火种的话很有可能被爆死。。滚的话也是最好办的QE躲开就好。。然后就无脑输出6人的我就不多说了。。无脑输出就好 纯手打望采纳。。电一飞扇堂老手气功

4，剑灵红莲墓地要多少人且多少级才能通关。

那个是36级副本。。虽然我是38级才单刷。。。而且现在改版了，6人很简单，挑战自我可以去单刷，做每日的话就组队刷，很快的。3级可以进图，32级可以拿到斩首箱子，36级做完主线+前置任务就有每日

如果是组队的话，多少级都无所谓，因为你可以靠队友来输出，自己混过去，前提是队友略叼。也可以自己单刷通关，不过你的输出要高，等级建议35级以上，武器至少要极限妖魔，操作还要比较好，会熟练运用各种技能。本人刺客一枚，36级时开始单刷，现在单刷炎煌一般15分钟可以通关。你可以去看本职业的通关视频，边看边刷。

这个武器是极限万魂，首饰是极限炎黄就能单刷了，点出流血点。或者两个人也可以，现在只能刷6人模式，4人模式进不去

36级，可以一人但是需要组队然后自己进去刷，有6人跟4人模式，通关的话这主要看你的操作行不行还有红莲本的熟练度

3级就能进了， 听说有人3级就跑去找大号带红莲 只要你到了那个地方， 或者能f8进跨服了。 每日只有35级之后， 并且大漠任务基本清完， 那里的每日才会出现 有那种以为不用清任务使劲升级， 结果35 36 37 38 了都没有红莲每日的那种人， 最后只能泪奔

5，1800万条点评内容抄自携程美团?马蜂窝:正在核实_

马蜂窝“点评造假”的消息已经在网上沸腾了一天。

昨天（10月20日），微信公众号“小声比比”发布了一篇题为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章，直指旅游社交分享网站马蜂窝上的2100万条“真实点评”中，有1800万条都是“通过机器人和从点评和携程等竞争对手那里抄袭过来的”。

作者在文中表示，马蜂窝点评的增长趋势在某段时间里非常诡异。比如，点评的数量，会在特定时间节点呈“指数级上升，随后断崖式回落”。并且出现了很多点评账号自我身份矛盾、时间错位的现象。

作者抓取了马蜂窝上116万家餐厅，并抽取了其中三分之一作为样本，同时又抓取了大众点评、艺龙、携程等其竞品网站的内容进行对比，同时强调，自己定的“抄袭标准”为“一字不差”，也就是说，和来自其他网站的内容一字不差的点评才会被定性为抄袭，“哪怕十句话中有一句不同，就不算抄袭”。

尽管“抄袭标准”已经十分宽松，但作者还是有所发现：

在餐饮方面，发现了7454个抄袭账号，平均每个人从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上，抄袭搬运了数千条点评，合计抄袭572万条餐饮点评，1221万条酒店点评，占到他们官网声称总点评数的85%。

图片来自“小声比比”

作者在文中指出了几点证据，证明马蜂窝的点评内容多是出自抄袭：

很多账号的身份、性别、地点都自相矛盾。比如有的显示为“官方账号”的问答账号，会在同一天之内既发出“给老公在上海定了全季酒店”的内容，又写出“和女友在南京汉庭睡得很好”的评价。类似的事故还有很多：

同时，一些“抄袭”自Yelp上的评论，还有着使用谷歌翻译机翻的痕迹：

有时候还会错抓一些与评价主题不相关的内容：

还有，一些抄袭账号或者是公司内部员工还会经常成为马蜂窝网站活动奖品的得主。

......

而在刨除这些作弊账号之后，作者选择剩余的正常用户中15000个最活跃的账号，做出了热力图进行分析，热力图显示，这15000人在2015年中旬突然同时活跃，又在2016年初同时沉寂。

这一系列诡异的用户行为，让作者质疑像是“商量好的”。

虎嗅进入马蜂窝进行搜索，但目前仅能搜索到上述截图中“问答小班长8号”和“问答小班长11号”的官方账号，并且它们的点评数为0。无法判断在此之前是否存在上述点评内容，或者近期账号是否有过清空的动作。

要成为“最大的旅游流量平台”？

马蜂窝之前出现在热搜上，还是因为世界杯期间那则洗脑广告——“旅游之前为什么要先上马蜂窝”，和8月份让用户“从海参崴打车去希腊”的新闻。

马蜂窝最早以攻略和游记起家，如今已经成为一个独角兽。2017年年底，马蜂窝刚刚完成了1.33亿美元的D轮融资，当时，马蜂窝CEO陈罡还曾经在一封公司内部信中喊出过马蜂窝的目标：三年后，成为中国最大的旅游流量平台。

但实际上，马蜂窝和其竞品企业之间的差距还十分明显。

根据艾媒的数据，2018年5月，马蜂窝的月活为845.3万，而携程为6855.2万，去哪儿为4179.3万，同程为2221.8万。

但马蜂窝是旅游内容平台中为数不多的变现完成度还算高的一个。

最初，马蜂窝之所以能实现基础的“流量—广告”变现，就是靠着大量的攻略、游记、点评等内容优势。一直以来，马蜂窝要讲的故事就是海量垂直UGC内容带来的大量用户和流量，据官方披露的数据，马蜂窝现有用户量约1.2亿，其2017年整体GMV近百亿（主要来自自由行业务和酒店交易）。

而如今，抄袭、内容造假的事故一出，这样的优势也被蒙上了一层灰色。

对于点评造假这件事，马蜂窝一位市场经理于今天中午对央广“下文”客户端记者回应称：“我们现在正在核实相关情况。我们正在等结果，然后将对媒体反馈。”她表示，暂时不知道具体什么时候出结果，不过今天应该是可以的，具体发布渠道在讨论中。

*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场

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6，推广|| 貌美又时髦的国货包包,质感不输大牌!_

最近这几年，中国风在时尚圈混得风生水起。

不少大牌都把中国元素搬上了T台。Prada 2017春夏大秀、Gucci 2018春夏大秀，都引发过不小的热议。▼

国内设计师的品牌也开始越来越受欢迎。设计师郭培、兰玉、劳伦斯·许的作品，不仅走上了国际时装周，明星们也都很爱穿。▼

要把中国风设计得时髦不老气，还要有辨识度，实际上一点都不容易。一旦把握不好就容易用力过猛、容甚至踩雷。

前几天的伦敦时装周上，爱尔兰设计师Simone Rocha就以“QingMing”（清明节）为灵感设计了服饰，脑洞开得很大，但不敢想象这几身普通人穿上会是什么效果......▼

不过最近有个中国风的包包就深得我心~

第一次发现，原来中国风还可以这么少女！这个包包出自国内的一个设计师品牌：端木良锦。▼

他家的包包没有常见中国风浓墨重彩的设计，反倒是很小清新，中国元素处处体现在细节。▼

隔壁阿花第一眼看到这个包就爱不释手，大喊：“这只包包写着我的名字！”哈哈~▼

更让我很吃惊的是，这么有少女气息的包包居然是位理工直男设计制作的，好厉害！▼

是不是觉得这个品牌有点陌生？今天不如就先从这只不多见的小包包来认识下这个品牌吧~

想走中国风，拎上它就够了！

第一眼看到这个包包，就有一种说不出的古典韵味，非常中国风！细细看，包包的很多细节设计也都是源自于中国古典艺术。▼

包包正面的这个白色披肩，你们有没有觉得很眼熟？

其实它的设计灵感就是古代中国宫廷服饰中的云肩，最近热播的宫斗剧《延禧攻略》里，明玉身上的这件衣服就有云肩设计。▼

包身上的把手设计，灵感同样来源于中国传统的工艺之一紫砂提梁壶。实木制作的纤细提手，经过慢火烤弯、多层压合，拎起来扎实又有质感。▼

不过不瞒你们说，一开始拿到这个包包，我和助理小妞们半天也没研究出来包包到底要怎么打开，其实奥妙都在包身这个木帘上。

看，只要轻轻向包身后侧滑动木质卷帘，木包就能缓缓打开，感觉就像打开了一个宝盒，非常有仪式感。而且木帘滑动很顺畅，单手就能操作，拿东西很方便。▼

包包虽小，但每一处细节都毫不马虎。

五金配件光泽度刚刚好，跟安静朴素的木头形成了反差，让像个小摆件的木包活泼起来了~值得一提的是，因为市面上找不到合适的五金，这个小零件还是他家独立开发的，工艺上难度更大了。▼

而且因为制作每一款包包的木料花样不同，每只包都可以说是独一无二的，对我来说，它也是一件值得收藏的手工艺品。▼

我猜看到这，肯定有实用派的同学会问了：“这么小的包包除了凹造型还能干嘛呢？”我觉得“颜值即正义！”，它的貌美就已经是存在的理由了~

况且用来凹造型，它也绝对是吸睛利器！

来看看助理小妞的示范：Meow小妞穿了一身红色丝绒长裙，粉嫩的小包包刚好能给酒红色的丝绒减龄，自带光泽感的丝绒也衬得小包包很大气~▼

另一款花纹的更典雅，轻轻翻开包盖，露出英国Liberty印花棉布内衬上的绿梅图案，非常中国风了~▼

《延禧攻略》里的明玉也拎过，很衬她俏皮的气质~▼

摄影师：马森

不过也别看它小，这款包包并不是“花瓶”，它的全名叫做“木贴皮木作迷你口红包”，原本就是设计用来放口红、银行卡和钥匙等随身小物件的。

我们试着把几只口红和钥匙装进去，内容量刚刚好。可以说是精致本人了~▼

包包虽是全木质的，但分量很轻，拿在手里一点都没有负担。

助理小妞专门称了一下，才143g，比一台iPhone7手机还轻，拎着它出门完全没压力～▼

很多人听木质的包包可能会直摇头，觉得木头又容易发霉又很难打理，如果包包买回去只能放在家里供着，实用性不强。

这款包包就完全不用担心。包包的表面贴心的涂了防水漆层，一般溅点水淋点雨都不怕，脏了也可以用棉布沾水或酒精直接擦，完全不娇气。▼

包包的内部也手工缝制了英国Liberty印花棉布内衬，能起到很好的保护作用，防止包包被磨花沾污。▼

这么少女心的包包，居然是理工直男设计的？

端木良锦是个地地道道的北京牌子，而且两位创始人都是理工科钢铁直男，没想到吧！

（帮他们颜值卖个关子）

而且，“端木良锦”这个名字也大有内涵~“端木”是端正的木材，“良锦”是优良的锦缎。▼

这两种材质一直是中国传统手工艺，在宫里，无论是长春宫还是延禧宫、坤宁宫，清一色的都是木质摆件，非常宏伟大气。

每次皇上一高兴，赏赐都少不了锦缎，锦缎质量的优劣也是身份的象征之一。在《甄嬛传》中，正得宠的甄嬛就收到了一双皇上赏赐的珍贵蜀锦玉鞋。▼

在端木良锦的创始人祁天看来，木质更具传承性，虽然常年累月可能会变形，会伸缩，但是经过维护和修缮，用个几十上百年一点问题没有。▼

创始人祁天创立端木良锦的开端，说起来有点感性。能让这位钢铁直男放弃了建筑师的工作，投身到女性伟大的包包事业中，竟然是来自一张日本奈良的海报。

对，就是这张。这张展览海报最让他念念不忘的，就是琵琶上的唐代木镶嵌花纹~▼

只因多看了一眼琵琶，便不能忘记这个木纹之美。祁天暗下决心复刻唐代木镶嵌技艺，品牌也因此诞生。

但他家最开始并不是做包包的，而是为藏家的古玩及艺术品量身定制木作包装。▼

几年之后，团队开始不满足做木匣子。木匣子是藏品的配角，如果没有遇到识货之人，它的价值就不能展现出来。

祁天灵机一动，不如做一些大家日常都会用的东西吧~于是他们开始转型，第一款复刻了唐琴纹样的包就这样诞生了。喏，就是这个。▼

一只包包耗时一年，每个包包需要上千块木片

你们猜，这个小包包的制作的时长要多久？一年！

最开始听说一只包包要花费一年我也很惊讶，这其实跟它的工艺有很大关系。毕竟要把唐代木镶嵌花纹制作到包包上，可不是一件容易事。

需要先在整木上作画，再把画挖空，填上匹配的宝石、金银、木头等各种材料，再打磨、融合成型。▼

这个制作不但要以木嵌木，不同木材的特性不一样本就很难嵌合了，还要在薄如纸的木片经历上千次打磨，才能严丝合缝的镶嵌其中，听起来就很难。下面这个图，是他家手包的木片镶嵌图，复杂吧~▼

就拿一片指甲盖大小的花朵来说吧，大概就需要15片细小木料，而一只满工嵌花手包需要758块木质零件，每一块木料都要磨平、切割，嵌入挖好的凹槽，镶嵌误差还得控制在0.1毫米以内，只要稍有不对，整个作品也就毁了。▼

由于做工精细，一只包包从材料处理到最终完工，要经历半年甚至一年的时间，其中的工序一层接一层，非常繁琐。再来感受下这精细的花纹。▼

除了工艺难，他们家对包包品质的要求也非常高。

不知道创始人是不是个严苛的处女座，每一只包包但凡质量不达标，就只能被挂上前当做摆设无法出售了。听说在他家工作室里，就有一面专门的“废品展示墙”。这面墙也还蛮美的嘛哈哈~▼

我之前不是一直说女人只需5个包，少不了一个可以凹造型的小包包吗，这款口红包我觉得还挺合适。

它不仅是个貌美的艺术品，而且背它完全不用担心撞包，特别是对于喜欢中国风的同学，更值得入手~

种草的同学不妨去他家逛逛吧，长按识别下面的小程序二维码，就能直达买买买通道。▼

端木良锦家还有很多包包选择，我也挑了几款，都很好看，王大R已经加好购物车了哈哈~▼

我还给你们争取到了黎贝卡专属福利。

成功下单的同学把电子订单截图来后台晒单，并标记#端木良锦#，我会选三位同学送出价值380元的半月梳一把，这是他家即将上市的新品，刚刚好能放进这个小包包里！哈哈，等你们哟~▼

这是来自黎贝卡的定制广告

编辑助理：饭饭、PM

模特：Meow

摄影：Gezi、比比

实习生：忆心

7，推广|| 我找到了最快速的美白方法!_

前不久全球色彩权威机构PANTONE发布了十个2018秋冬流行色。▼

记得去年秋冬是高级感十足的莫兰迪色系当道，今年流行的倒是饱和度很高的鲜艳色。

街拍里也有时装精早早穿上身了。西班牙博主Caroline Daur这两身分别来自Valentino和Fendi。▼

不过高饱和度的鲜艳色向来对我们亚洲人不太友好，特别是日落橘、紫外光色、石英黄这几个，大面积上身的话容易显得“黑黄土”，尤其是黄皮，最好say no。▼

想起每次写配色题，你们的诉求都高度一致。特别是过了一个夏天，很多人都晒黑了不少，显白快成为刚需了~▼

那么今天就来看看，秋冬流行色里哪些是不会出错的显白色，对我们不太友好的颜色怎么搭才能化解？

这些“显白色”一定要收下

罂粟红

显白指数：★★★★★

我今年年初时写红色就说过，它是当下最时髦的颜色之一，从春天一直火到了秋天。

《纽约杂志》2017年年末的时候也早早报道过红色已成为当下时尚界最重要的颜色之一。▼

相比春夏流行的番茄红，今年占据秋冬主流的罂粟红，色泽更浓郁，一看就写着金秋的名字。▼

罂粟红跟秋冬衣柜里常见的黑白灰棕单品搭配，都毫不违和，随便一搭就有浓浓的早秋味道，一点不沉闷。▼

我也一直说红色穿对了非常显白。而罂粟红相比一般橘调红色，对我们亚洲黄皮更友好。

它比番茄红饱和度更低，整体色调偏暖，黄皮星人上身很显气色。▼

不同番茄红的活泼，罂粟红很显成熟女人味。尤其是冷白皮星人穿上，性感妩媚。冷白皮代表倪妮就经常穿罂粟红，感受一下什么叫白得发光~▼

锡兰黄

显白指数：★★★★

黄色一直都是我很喜欢的颜色，我说过它是最佳上镜色，每个人都应该大胆尝试。▼

可每次写黄色，总有一部分同学有所顾虑，黄色虽美，但太抢眼了，也很挑人，平时都不敢随便穿。

今年流行的锡兰黄不妨大胆尝试，比起明黄色、柠檬黄、石英黄，它的明度和饱和度都更低，多了几分灰调，更大气，还蛮好驾驭的。▼

黄色的显白功力也一流，同样是秋冬的毛衣，杨幂换看一身黄色的款式皮肤立刻白了好几度，也减龄了不少，想要过个绚烂的秋天，选这抹黄色就没错。▼

开头说了荧光黄对黄皮很不友好，但降了明度的锡兰黄，却是黄皮亲妈。

Amal属于自然的黄皮肤，这一身锡兰黄长裙衬得她肤色特别健康自然，跟一旁白皮的老公站在一起也没输。▼

敲黑板，肤色深的同学在驾驭锡兰黄时要注意避开光泽感的面料。对比一下，右边那身是不是就不如左边的这身提亮肤色？▼

星空蓝

显白指数：★★★★

今年流行的星空蓝，跟我们熟悉的宝蓝色差不多，但饱和度要稍微低一点点，既有宝蓝色的质感，又更减龄。▼

它跟宝蓝色一样，有神奇的显白功效。▼

星空蓝属于冷调色系，暖调的黄皮、黑黄皮穿它，皮肤就像被打了光一样特别亮。▼

但对于白皮，尤其是冷白皮星人来说，星空蓝上身会因为过白而显得气色不好。加上红唇就好很多。▼

咬鹃绿

显白指数：★★★

咬鹃绿这个颜色可能大家没那么熟悉，名字据说是取自一种名叫凤尾绿咬鹃的鸟。

它介于墨绿色和孔雀蓝之间，第一眼看到的时候会觉得蓝色绿色傻傻分不清楚，总之是一个蛮特别的颜色。▼

我最开始留意到它，是在哈里王子婚礼上，戴安娜王妃的侄女Kitty Spencer就以一身咬鹃绿裙装惊艳众人，复古又大气。▼

咬鹃绿看起来很挑人，其实很实穿，是大写的秋冬色。它既有蓝色的沉稳，又带着绿色的活泼，跟各种冬装面料款式都是绝配。

倪妮今天出席活动就穿了一套咬鹃绿的丝绒套装，内搭粉色，哈哈她估计有认真看过我们的推送，帅气又不失少女感~▼

这抹颜色对各种肤色都挺友好。

白皮星人穿上浓郁复古的它，特别高级。这一身密密实实的丝绒裙，如果换个别的颜色，估计不是太沉闷就是太艳俗。▼

黄皮星人穿上它，中和了原本皮肤的暖调，呈现出自然健康的光泽感。▼

看似不好驾驭的颜色，这样搭最显白

红梨色

化解色：正红色、牛仔蓝、白色、少女粉

一到秋冬，酒红色系就会重出江湖。今年流行的红梨色，融合了热情红与压抑黑，相比酒红色红调更明显，也相对来说没那么深邃。▼

红梨色比较暗淡，黄皮全身大面积穿的话，容易显得无精打采。▼

之前我们介绍过红+红的穿法，不妨用亮一点的红来提亮，加上多露肤也能化解厚重感。▼

红蓝CP这组配色不用我多说了吧，同样是蓝色，选择牛仔材质的更减龄。

上身牛仔蓝下身红梨色会比红梨色在上牛仔蓝在下更显白，对比一下。▼

用白色做内搭大家已经很熟悉了，试试用红梨色做内搭，外面套一件浅色系的外套，更显气质。▼

迪丽热巴拍杂志的时候就这样穿过。▼

红梨色和粉色搭也意外的好看，少女心中透着几分女人味~▼

橄榄绿

化解色：牛仔蓝、米白色、日落橘

马提尼橄榄绿也是很适合秋冬的颜色，它深沉又内敛，给人沉稳大气的感觉。▼

钟小姐这一身橄榄绿+白色蕾丝长裙的搭配很经典了。▼

马提尼橄榄绿也还蛮挑人的，白皮星人如唐嫣，穿上橄榄绿大衣都显得整个人闷闷的，不如她平时白净。▼

更别提黄皮、黑黄皮了，穿上一整套橄榄绿，整个人都显得更加蜡黄了。▼

橄榄树相比军绿色更深一点，不过在搭配上倒是有异曲同工之妙。

用白色、牛仔蓝这一类年轻活泼的颜色提亮，给橄榄绿减减龄。刘雯和KK的这两身都是好榜样。▼

最好避开黑色内搭。下面这个是反例。▼

很多跳跃的亮色也能搭配橄榄绿。

今年流行的日落橘和它搭配，两者的张扬和深沉互补，还挺时髦的。▼

番紫色

化解色：牛仔蓝、白色

紫色一直是今年的大热色，但充满科技未来感的电光紫着实不好驾驭，饱和地更低、更偏莫兰迪色系的番紫色倒是个高级色，相对来说更容易穿。▼

对比一下刘诗诗的这两身紫色造型，是不是右边的番紫色更显气色？▼

白皮星人李宇春就很喜欢这个颜色，好几次演唱会造型都选了这个色，浪漫唯美又不失个性，很春春了~▼

不过这抹紫色对我们黄皮星人来说还是难度颇高，上身面积太大的话容易用力过猛。试试减少露出比例，会更高级。

白T+番紫色半裙，显白又有女人味~▼

番紫色上衣也很有活力，搭配牛仔裤元气满满。

之前改造助理小妞福克斯的时候，我就给她试过一身，好评度很高。▼

看到这，你们有没有发现，总结了那么多搭配雷区和方法，但其实肤色白净明亮的人在穿衣上还是挺占优势的，几乎不怎么挑衣服，搭配空间也更大，尤其是亚洲人更明显。

我前两天刚写过，很多女明星衣品开挂，跟她们肤色变白变亮了有很大关系，以前很多难驾驭的衣服都变得和谐了许多。▼

我自己也属于非常典型的亚洲长相，而且特别不耐晒，脸一晒就容易发黄，一黄就显得很没精神，前阵子夏天最晒的时候到处拍外景，加上熬夜，脸色又黄又暗，很多衣服都穿不出想要的效果。

所以当碧欧泉邀请我去做个全面的皮肤测试时，我毫不犹豫就答应了。有机会跟专业的皮肤学专家讨论护肤问题，收获蛮大的~▼

皮肤测试结果说我的肌肤大部分维度都还不错，超过了平均值，但平衡度有待提升。▼

戳视频看看专家告诉我了什么护肤小tips~▼

最近我也在用碧欧泉全新清透版奇迹水，效果还不错，肌肤暗沉有所改善。那天素颜就只涂了口红，跟直男朋友吃饭，竟然还被夸气色好哈哈～▼

这款奇迹水应该很多护肤达人都不陌生吧，一直是他家的王牌产品。

这款全新推出的清透版，是专门针对改善肌肤暗沉、肤色不均等衰老症状而设计的，可以让肌肤更透亮水润。▼

那天碧欧泉的皮肤专家还告诉我，这款水用的是他家最经典的Life Plankton 活源精粹，有非常强大的愈颜功效，能修护强韧肌肤，提亮肤色。▼

我自己是个混油皮，涂护肤品很怕油腻，但这款清透版奇迹水就完全不会。质地更加轻薄，流动性也更强。▼

每次使用前轻轻摇3下，唤醒活源精粹活性，再倒在手上擦拭全脸。▼

不一会奇迹水就被皮肤充分吸收了，肌肤水水润润的，很清爽。配合按摩手法效果更佳~▼

当然，如果你是大干皮，那他家经典的明星奇迹水更适合，质地非常滋润，冬天用非常保湿~

再来看看效果。助理小妞试着测试了一下使用前后的面部肌肤状态，使用后水分大大提升了！▼

如果你最近也有肤色暗沉、干燥的困扰，不妨试试入手一瓶试试看，现在购买福利超级多，送6件小样和手拿包一只~

长按识别下面的小程序二维码就能直达啦：▼

当然还有黎贝卡专属福利：

结账时记得输入口令“LOVELBK”，还可以额外获赠价值120元的碧欧泉正装唇蜜一只和化妆收纳包一个，这个优惠可是贝壳们独家专属的呢，超级划算！

他家这款唇蜜王大R一听说有的送立刻激动的不行，哈哈大家快去和她抢~▼

别忘了还有晒单礼！

记得保存订单截图，到后台晒单，标记#碧欧泉#，我还会送出小礼物3份~

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这是来自黎贝卡的定制广告

编辑助理：饭饭、PM

模特：黑公主

摄影：比比

8，明星“种草”小红书,有毒_

前几天，“C位出道”的小红书，又因为“大规模裁撤电商部门员工”站上了舆论的风口。

小红书创始人瞿芳发布朋友圈回应“裁员风波”，称裁员系谣言，并称“在小红书靠快速增长的数据重回公众视野之前，很多人都不知道这家低调的公司过得怎么样。一路上对我们有太多的标签和解读。”

今年上半年，林允、范冰冰在小红书走红，明星在小红书带货成为一股风潮。随后小红书趁热打铁，赞助热门综艺《偶像练习生》《创造101》，在明星带货的话题性以及大量广告曝光的共同作用下，小红书在今年5月表示注册用户数量突破1亿。

同样在5月，小红书宣布完成由阿里领投，金沙江创投、腾讯投资等跟投的3亿美元财务融资，公司估值超过了30亿美元。从这开始，小红书重回公众、媒体的视野。

与此同时，小红书的Slogan从“发现全世界的好东西”变成了“标记我的生活”。跨境电商或是垂直电商太容易碰到天花板，小红书表示，“作为生活方式分享平台，小红书用信息流的方式向所有人展示着这个美好、真实和多元的世界。”

在积极弱化“国民种草机”、跨境电商标签的同时，小红书朝向多元化社区转变。但当我们认为小红书要缩减电商业务，重点发力社区的时候，小红书却说“电商事业部是年初的两倍”。什么样子才是真正的小红书？

电商的瓶颈

2013年10月，以PGC为主的小红书购物攻略诞生。彼时国内的海外购物知识和渠道都比较匮乏，它是一个主要针对入门级的用户的基础购物指南， 随后，“小红书购物笔记”APP上线，这个移动购物社区在当时被称为“海淘版知乎”，成为了小红书发展的根基。

作为一个购物社区，小红书本身就具有电商属性，2014年10月小红书福利社上线，融合社区和电商功能之后，小红书“种草”——“拔草”的商业闭环形成：用户可以通过社区分享找到商品；“福利社”提供了一个购买渠道，以社区内容带动电商销售，让购物推荐内容的商品可以直接在小红书上被购买。

小红书创始人毛文超曾表示，攻略转社区，社区融合电商，是小红书两次比较大的迭代，但2016年6月，小红书获得腾讯领投的一亿美元融资，其新闻稿的对外口径是“海淘平台APP”“海外商家和中国买家的桥梁”，在电商方面，小红书有很大的期望。

但小红书的销售额一直成谜。小红书电商业务的巅峰，应该在2017年06月小红书第三个“66周年庆大促”，当时小红书打出了“全网底价，一贵就赔”的口号，开卖2小时小红书销售额突破1亿。

一位小红书前员工告诉虎嗅，小红书能以较低的价格拿货，一方面是小红书用其他资源做置换，另一方面是品牌方不将小红书作为主要销售渠道，更多作为宣传渠道。小红书在2016年初就开始接入国内外第三方商家，但扣点比较高，基础扣点20%，爆款产品会有几个百分点的让步。

2017年11月小红书宣布基本实现盈亏平衡。不过，小红书开始有意弱化“电商”的标签，小红书合伙人瞿芳表示小红书不是一家电商公司，更强调小红书的社区性质。虎嗅了解，小红书电商开始变“轻”，B2C自营和跨境商品占比持续下降。

从2014年开始，大量资本、玩家开始涌入海淘市场，但激烈的竞争以及2016年4.8海关新政的出台削减了跨境电商的红利，让当时的玩家们逐渐冷却、洗牌。

据艾媒咨询《2018Q1中国跨境电商季度监测报告》中国跨境市场交易规模（含零售和B2B）交易人数和市场规模持续增长，但整体增速呈放缓趋势，并且整体头部集中明显，网易考拉、天猫国际和京东全球购吃掉了六成以上的市场。

其中，市场份额第一的网易考拉海购改名网易考拉，淡化海淘标签，进军综合电商市场。网易考拉海购公关负责人王峥在接受爱范儿采访时坦言，考拉海购希望通过建立自己独有的供应体系，在跨境电商的竞争中实现差异化，“阿里也好，京东也好，做采购、供应链之类的，只要有资金和人力，都是可以做到的，所以我们必须做出自己独有的部分。”

陈春华曾总结“波特的战略之所以非常好用，是因为他教企业怎样离开竞争。”随着垂直电商平台的生存空间越来越小，小红书多次强调自己不是电商公司，显然是想离开跨境电商赛道。虎嗅作者、有专媒介CEO黑焰十字认为，小红书电商很难做大，“电商是小红书社区的最佳变现方式如果电商做得起来，小红书也不至于退回强调社区属性。”

那名小红书前员工也表示，海淘市场就这么大，小红书想要扩大规模，就要摘掉海淘标签做目标人群的下沉和产品的丰富，但商品越丰富，跟天猫、京东的重合度就会越高，“大平台流量和供应链成本都有优势，拼价格真拼不过。”

这次小红书电商“裁员”，看起来是顺理成章的动作，因为小红书对外的表现，是强调社区，弱化电商，向内容社区转型，所以外界对“电商裁员”的解读并不负面。内容社区是小红书独特的优势，也能与投资方阿里形成业务互补，收缩电商业务不失明智策略。

据小红书内部员工透露，随着抖音等短视频的崛起，目前小红书已经把目标瞄准了短视频，这又让小红书在内容社区有了更大的想象空间。

全天候科技认为，今天，小红书曝出电商裁员的消息，甚至直接放弃电商业务，一点也不令人意外。结果，小红书却将自己的电商业务做得更大。

而此前，瞿芳还曾坚定表示，小红书社区没有赚过一分钱，收入来源都是电商。这又与“不是电商”自相矛盾，只能感叹，小红书是一家外界无法解读正确的公司，说它是电商也好，不是电商也好，都变成了“太多的标签和解读”。

对于商城未来的发展计划，小红书对虎嗅表示：“小红书商城是公司的业务之一，会继续发展成一个平台型电商，商城也会更好地和小红书社区打通，为用户提供更好的商品和服务。”

“种草”土壤的“增肥”

海淘攻略的走红和代购行业的兴起，是由于信息、资源不对称，但随着2015年海淘平台扎堆涌现，以及国外商品主动进入中国市场，这种情况得以改善，同时，生产海淘攻略的平台越来越多，海淘攻略的价值逐渐下降。

面对海淘内容的乏力，小红书适时的两个举措让其用户能继续留存。

1. 增加PGC、PUGC内容。越来越多的由官方账号发布的内容（PGC）和 KOL，开始活跃在社区，也拓展了社区内容的类别。

2. “算法”主导内容分发。2015年开始，算法推荐的“千人千面”开始被内容、电商平台广泛运用。2016年，小红书前CTO郄小虎开始进行系统升级，把人工运营内容改成了机器分发的形式。

法国社会学家塔尔德曾在其《模仿律》一书中指出，社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向。虎嗅文章《种草心理学》曾将其延伸：人们倾向于模仿具有更高社会地位和更好时尚品位的人。

对于普通用户而言，更容易去相信、认同头部KOL的内容，这无关内容质量和创作门槛，这是基于人类本性的关系链。因此，没有什么广告比个人分享购物心得更有说服力。

小红书、知乎，抖音等社区，其圈层属性都来自头部用户人设，内容运营的核心也不是UGC，而是PGC和PUGC，同样，社区的商业价值，也在于头部用户能够带来多少价值。比如微博，普通用户的存在感较低，处在舞台中心的则是少数的大V和明星，基本是一个大V生产内容、普通用户接收的推送模式。

在小红书中，顶层的明星、KOL分享自己的生活方式和消费主张，通过“购物笔记”进行测评、体验式的内容输出，小红书通过“千人千面”的内容分发，延长用户使用时长。算法的加入，“购物笔记”能更精准地匹配用户，进一步“增肥”了小红书的“种草”土壤。

整体上，小红书社区的工具属性在减弱。晒美、晒富、晒个性本质上都是社交的认同感需求，聚焦美妆、时尚的小红书，用户笔记的调性从“买什么”“哪里买”“多少钱”向“这个好用/好看”“应该买什么来提高生活质量”“教你如何变美”转变。

小红书的一个初衷，是减少海淘中的“信息不对称”现象，但如果“种草”中掺杂了利益关系，内容生产者会努力向消费者传递产品有优势的信息，而不会指出产品有劣势的地方，但社区“种草”就成了另一种“信息不对称”。

而现在小红书用户开始从一二线城市下沉到三四线城市，这些年轻的新用户刚拥有购买力，对商品的认知尚浅，或许正等着小红书的美好的分享和推荐。

对比同为购物社区的什么值得买，二者内在逻辑都是用内容引导用户购物。什么值得买提供购买渠道，用户可以横向对比价格来界定“值不值”，保持了一定的中立性，却也发展得不温不火。而小红书则以感性的使用体验、心得来“种草”，与Instagram和微博上的粉丝经济并无二致，有更强的话题性和商业空间。

不过，与微博、知乎一样，小红书背后也出现了一条营销产业链。

众多小红书推广QQ群

“一个不知名的产品，经过小红书笔记一发，立即上几个档次。” 一个小红书推广群的群主告诉虎嗅，这些小红书QQ群，业务包括红人kol推广、笔记直发、商品测评、商品置换、产品宣传、商品种草、粉丝代刷等。

而小红书刷单，则可能比淘宝还猖獗，因为小红书刷单要比淘宝、京东更容易，一位做刷单生意的人士向第一财经记者表示：“小红书可以刷量，淘宝、京东的单子不接，区别主要在于后者官方查的严。”

相比微博、知乎，这些内容在主打购物分享的小红书里有更好的接受度，并不会让用户感到突兀，也是因此，在小红书里难以辨别哪些内容是用户真实的分享，哪些内容是广告。

第一财经在《小红书称社区不赚钱，但刷单者掘到了“金”》一文中表示了类似的担忧：在小红书上面，数千万条来自客户的消费体验汇聚成了一个巨大的口碑库，也可以作为发展电商的借鉴。但是这样的口碑库里，消费者还能看到几条真实评论？还有多少交易数据是真实的？

明星入驻的收获

2017年4月，演员林允入驻了小红书。通过推荐平价的隐形双眼皮贴、睫毛胶和腮红，这个在微博上经常遭遇负面新闻的明星在小红书上却受到了用户欢迎，林允推荐的产品经常成为用户抢购的爆款。

范冰冰是另一个成功案例。入驻小红书之后，范冰冰走红成“带货女王”。范冰冰在小红书分享的酒糟面膜、娇兰熬夜眼霜、娇兰口红、GM墨镜等产品都引发了抢购。

林允和范冰冰在小红书带货走红之后，也带动不少嗅到“商机”的明星入驻小红书，目前官方认证的“明星薯”已经超过一百个，小红书成为了明星们在微博之外的第二战场。

瞿芳曾表示，小红书社区既不收取任何费用，也不接受推广，“不管是明星还是博主，小红书社区没有任何商业上的合作，也没有赚过一分钱。”但不管是小红书邀请还是明星自发，明星入驻带来的流量、话题性以及从网红到明星的level提升，对小红书突破增长瓶颈都是利大于弊的。

事实上，虽然小红书不给入驻的明星提供资源倾斜，但是会推荐小红书平台上的合作机构与明星去合作。据三声报道，小红书并未要求与明星或机构进行广告分成，但相关活动需要提前和小红书平台报备，否则就可能受到限制甚至制裁。

而明星“降维”来到小红书，就是平台上的宠儿，“迷妹”们的消费能力让明星身价水涨船高，一些明星在小红书的广告报价甚至能与在微博的报价持平。黑焰十字表示，大部分KOL的广告费用都在10万以下，头部KOL、二线艺人单条广告费用在10万以上，不过林允等知名明星的代言费用都在60万以上。

随着明星的入驻，小红书的品牌影响与用户数量迅速提升，对于接下来的发展，小红书对虎嗅表示，未来将通过机器学习千人千面的流量分发，让用户能更高效地看到自己感兴趣的、有用的信息；通过产品技术的提升和迭代，让用户更轻松方便地发笔记、标记生活。

据QuestMobile的报告显示，小红书的DAU从2018年初到6月底，从300多万一路涨至840.6万左右，不可否认，明星入驻的作用功不可没。也正是用户数量的快速增长，让小红书有做内容社区，向“更真实、美好和多元的虚拟城市”转型的底气。

明星利益与平台初衷的冲突

明星在小红书中通过接广告“带货”，从而实现自己的商业价值。小红书则打出了“明星在小红书做自己”的口号，吸引大量粉丝流量的进入。这看起来是一个双赢的局面。

然而，明星与小红书的目的却是错位的。

明星，尤其是流量明星，其本身就具有商品属性，在小红书平台活动的目的是实现其商业价值，“种草”变现才是目的。

而小红书宣称要做“真实、美好、多元”的社区，这与“种草”的标签是相悖的。但用“种草”变现为代价，吸引明星入驻，以此来获取用户、流量和话题性，显然不是一个良性的转型道路，甚至可以说是“饮鸩止渴”。

有小红书用户对虎嗅反应，会有疑似“水军”的用户在小红书里引导舆论，而质疑广告的评论会遭删除。此外，在小红书之外，也早已出现对明星广告的议论。

截图来自豆瓣社区

事实上，小红书已经通过封号对社区内的广告有所约束，但自媒体阿尚叔在《小红书的难题》一文反映小红书的社区规范不够透明。他对虎嗅表示，一些博主跟他抱怨过平台的社区规范标准不明确，虽然压制了小KOL的广告数量，但对平台非常重要的明星、头部KOL却有“双重标准”现象。

阿尚叔认为相比KOL，现在明星对于小红书而言是更重要的资源，明星能给平台带来用户、流量和话题性，平台可能会有相应的资源置换。他对虎嗅表示了平台对明星约束不足的担忧，“某些明星基本什么广告都接，迅速变现的同时，也在消耗小红书社区的价值。”

而在立人设接广告的事实面前，明星“在小红书做自己”的宣传口号更是经不起推敲的，所谓的“真实”可能只是微博之外的另一种人设。甚至，更真实的是在社交媒体上，其电商转化往往没有网红高，而明星能带来的流量也容易随着明星的离开而流失。

收益越大风险越大，明星入驻带来的流量需要一体两面地看待，为小红书能带来流量的同时，也伴随着失控的隐患。明星逐利，小红书的当家明星林允，也在抖音卖起了广告。

转型将要面临的问题

假如小红书成为一个“种草”平台，那其对标对象就是同样集导购、媒体、工具、社区属性于一体的什么值得买，基于为电商、品牌商等提供信息推广服务，获得电商导购佣金收入和广告展示收入。

小红书、知乎等平台与什么值得买是类似的业务模式

但据什么值得买招股书披露，2017年其营收为3.67亿元，营业利润为9943万元。显然，小红书若定位“种草”社区，很难让资本市场有一个较高的评价。阿尚叔对虎嗅表示，小红书会定位社区，这样对标的是抖音，是微博。

而小红书创始人瞿芳在4月接受36氪采访时也表示，计划在今年探索以广告变现的商业化路径，大概率将采用信息流广告的形态。信息流广告为抖音、微博带来了巨大利润，但前提是平台流量得足够大，如此，小红书才要去掉“种草”社区标签，通过多元化内容和用户下沉拓宽平台流量。

回过头来，明星的入驻对小红书而言肯定不是坏事，但小红书缺乏一套对明星，对KOL的管理规范，来平衡平台、内容创作者、用户三方的利益。

同样被广告内容烦恼的知乎，在6月发布了最新的创作者权益，包括内容数据分析、问题推荐、内容自荐、回答赞赏、自定义推广和品牌任务。

其中，品牌任务将撮合作者与广告主，作者撰稿将获得相应的广告收入，“作者与品牌合作的内容，将以正当、合理、基于事实为基本原则，在发布时也将带有明显的广告标识，与社区原生内容进行区隔。”

此外，知乎会综合内容质量、内容影响力，以及创作活跃度等维度，对每位创作者进行了综合评估，不同的成长等级对应不同权益，逐级开放。

明星引流的方式，抖音也曾用过。2018年春节期间，抖音通过明星发送红包的方式迅速蹿红，从此一发不可收拾，而过硬的产品、运营将这批流量较为高效地留存，而此后抖音主要运营重点还是红人群体。

现在，信息流广告是抖音的主要收入来源，抖音不仅对原生广告管控非常严格，而且只要没有买广告位，即使是创意内容的软广告也可能会被识别、限流，以保证抖音在广告上的话语权。而后抖音推出推广任务接单平台——星图，虽然因为抽成比例过高延后上线，但星图平台对内容把控、规范和抖音广告变现都是有正向意义的。

国内明星资源最多的平台是微博。2014年，面对营销过度情况，“赔本赚吆喝”的微博启动信息流优化计划，对营销信息进行了限制，非微博官方认定的商家及合作伙伴逐步出局，微博上的营销效果很大程度取决于微博基于大数据的精准推送能力。此后，广告在微博营收占比逐渐升高，现在已成为微博的营收支柱。

现在还没有当红的流量明星入驻小红书，这部分核心明星资源，微博肯定是不愿轻易放手的。5月，微博推出“明星制片人微计划”，要联合微博和明星双平台优势，加码短视频阻击抖音。如果小红书继续拿明星做主要流量源，未来不免与微博竞争。

在快手平台非常受欢迎的鸡蛋做法

小红书要做社区，小红书需要大量内容创作者“弹药”，参与“用户时间争夺战”。如果选择与MCN机构的KOL合作，则会卷入玩家越来越多的短视频大战中。小红书要加入这场乱战吗？如果要加入，身背阿里、腾讯两家投资的小红书又将以哪面旗帜示人？

当然，以上的思考都是基于小红书转型内容社区为前提，但如果只是靠明星流量拿内容社区概念“赚一票”，那小红书的下一步，应该让更多的“草”种在自家的商城中，把明星带来的流量变现。这么看的话，小红书电商部门人数增加好像也合理了。

9，携程“章”法_

美国互联网巨头进入中国市场，几乎都铩羽而归。谷歌与百度对决数年后于2010年宣布退出，近期虽有再重返中国迹象，却一直未落定。雅虎将中国区资产打包给阿里巴巴集团并再投资10亿美元，成为阿里巴巴大股东，投资收益已经超过百倍，但业务已经销声匿迹。亚马逊在收购卓越网后，虽正常卖货，但在亚马逊全球大盘中，中国区几乎可以忽略。在线旅游企业Expedia通过控股艺龙，出钱又出人，在坚守12年后，还是低调谢幕。

终结Expedia在华命运的就是携程梁建章。1999年，携程与艺龙同期创业，早于艺龙一年上市。2006年，OTA大局已定，携程坐稳老大交椅，“万年老二”艺龙看不到翻身希望，创业公司去哪儿、途牛还在为建立商业模式倍感焦虑。那一年，梁建章退隐，江山交给一起创业的范敏来守。

但在短短几年中，OTA风云再起，艺龙新CEO崔广福熟悉兵法，且非纸上谈兵，不断蚕食携程核心业务酒店预订。去哪儿CEO庄辰超在得到流量巨头百度加持后，在机票预订业务步步为营，紧逼携程。携程版图不断缩小，艺龙去哪儿风头正健时，精神领袖梁建章回归，再经过3年左右时间，内治外攻，合纵连横，完成OTA统一，于是梁建章第二次隐退。很大程度上，携程和梁建章一个硬币的两面，无法分割。

OTA迎来终局了吗？美团王兴肯定不这么认为，新一阶段搏杀，已经在过去两年中风起云涌，更重量级的对手，也算是终极较量，已经在百度、阿里巴巴和腾讯之间展开。

可以确定的是，未来格局肯定不如表面看起来这么平静，携程、艺龙、同程，从这三个公司窥视在线旅游乃至互联网江湖20年，是新财富杂志近期推出在线旅游系列报道的初衷，本文是第二篇。

来

源

:新财富（ID:newfortune）

作者:鲍有斌

01

内治外攻

2006年，当唐越挂冠而去时，携程梁建章也辞掉CEO去游学，以为行业“拿望远镜也找不到对手”，由另一个创始人范敏接任携程CEO。当年，携程收入7.8亿元，艺龙收入2.6亿元，携程是艺龙3倍。2007年崔广福接手艺龙后，业务重新聚焦到在线酒店预订上，效果逐渐显现。

艾瑞咨询数据显示，2012年OTA市场营收份额，携程以46.9%绝对领先，艺龙、同程、号码百事通分别以8.1%、5.8%、3.4%归属第二阵营。2011-2013年，艺龙虽收入绝对值仍然不敌携程，但是增速连续超越，说明携程在酒店市场份额被对手抢去（图1）。

图1：2012年OTA市场营收份额

资料来源：新财富根据艾瑞咨询数据整理

崔广福频频得手，直到梁建章一个朋友告诉他，携程对手的机票真的便宜。一语惊醒梦中人！2013年2月，梁建章回归，再次执掌携程。

在梁建章离开的7年时间里，去哪儿网用垂直搜索开始解构携程的流量优势，尤其在机票和酒店业务上为用户提供更多选择；同程旅游发力景点门票业务，后劲和潜力都不容小视，途牛则在聚焦在度假旅游。“万年老二”艺龙在崔广福掌舵下，也找到突破口，集中发力酒店预订，崔广福也在公开场合总结攻略和秘籍，逐渐有逆袭之势。

崔广福总结了艺龙怎么从携程虎口夺食的战略和战术，说到底，撒手锏就是价格战。携程并非没有意识到这个问题。2012年，范敏接受采访时也放出豪言，要用30亿元投入到市场，与对手拼价格，但并不坚决。

梁建章回归后，立即启动号称公司成立12年以来最大的价格战，态度坚决，绝不退让。另外，正如崔广福总结，携程其实没有意识到自己“失败”，内部员工过于安逸，感觉是在养老院。在管理风格上，范敏属于和风细雨；梁建章则有雷霆之势，高管汇报说不清楚，直接摔门而出。梁建章要求高管8点到公司开会，自己晚上带头加班，进入二次创业状态。而他甚至早上6、7点就到公司，晚上8点以后离开，每天工作超过12个小时，持续将近一年。

因为梁建章回归，携程内部整肃革新，外部强硬出击。OTA市场战云密布。

在线机票领域，价格战持续，同时民航局和发改委联合下发文件，取消对机票价格下浮幅度的限制，这给特价机票带来发展契机，使得在线机票产品得以扩充；当然也加剧了机票价格战。携程、去哪儿等OTA加强了在线机票促销力度，返现金额持续提升，且涉及多个出发城市和多个航线，不限于北上广深四大一线城市。

在线酒店同样如此，服务商主动或被动纷纷出战，酒店价格战为旅游企业带来了实际促销效果，促进了线上平台的渗透率提升。在2013年“双12”活动中，艺龙在线派发数十万元现金；携程则高调宣布，从当天至2014年1月12日共20天，拿出5亿元预算进行促销。去哪儿等企业针对酒店团购也进行促销活动，加入价格战中。不过，价格战为各家酒店带来预订间夜指标大幅增长同时，也降低了企业利润率。

同时，由于跟团游降温，自由行和半自由行成为出游首选，在线门票成为新的战场。携程和同程、驴妈妈在门票上增加投入，于是门票市场又发起一轮价格战，加紧抢占在线门票市场份额。在线度假由于不是标准化产品，价格战波及较少。

四面爆发的价格战，打掉了参战企业的利润率。2013年，携程净利率为16.82%，与2012年基本持平，但是到2014年，净利润率断崖式下滑至1.23%。而从开始盈利的2002年开始，到2011年，携程年均净利率达到32.29%，是2012-2013年将近两倍。

2014年4月15日，梁建章发出一封内部邮件，谈到公司二次创业：“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游市场，完全有可能培育出万亿级交易额的世界500强公司。我回携程，不是为了名，也不是为了利，就是要和大家一起体验二次创业的艰辛，激情和成功的快感。”携程把万亿交易额作为阶段性目标，要赶京东超淘宝。这封邮件一半是总结，一半是鼓舞士气。

携程在公司开始实行事业部制，每个事业部都有CEO，独立采购自行决策，激发公司内部创新意识，加大股票奖励力度。集团层面只负责品牌、融资、投资和战略关系等功能。

同时公司开始向移动端发力，“携程在手，说走就走”是品牌推广的口号，并裁撤线下销售部门，以抓住移动互联网流量红利。携程还推行平台化战略，将机票和度假旅游平台对外部伙伴开放。

2014年4至7月，携程国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能，另一方面加强系统稳定性，部分技术人员每天只睡4个小时。搞定产品系统，技术追平之后，携程与去哪儿在机票领域开展激烈价格战。

当移动大潮来临时，各个企业感受不完全相同。在OTA中，还是携程、艺龙和去哪儿走在前面，早在2010年就发布APP，其他企业要稍慢一拍。根据艾瑞咨询数据，至2014年12月底，各OTA厂商移动端下载量，去哪儿以7.5亿排第一，携程以6亿排第二，第三同程2.8亿，艺龙、途牛和驴妈妈分别以1.5亿、1.4亿和1.2亿跟随。其他厂商基本不超过1000万，也基本宣布退出竞争游戏。

需要说明的是，下载量并不等同于市场份额，下载后还有激活、注册、下单、留存等多个环节。如果仅仅为冲下载量，后续留存率很低，其实意义不大。所以最终反映到财报报告中，依然是携程遥遥领先，但和去哪儿对比，优势在缩小。

而去哪儿收入已经逐渐取代艺龙，居OTA第二。2010-2014年的5年间，去哪儿收入分别为1.24亿元、2.62亿元、5.02亿元、8.51亿元和17.57亿元；同期艺龙收入为4.82亿元、5.86亿元、7.44亿元、10亿元、10.86亿元；携程同期收入为28.81亿元、34.98亿元、41.59亿元、53.87亿元、73.47亿元（图2）。

图2：2010-2014年携程、艺龙、去哪儿收入对比

资料来源：新财富根据年报整理

去哪儿在2014年实现对艺龙的超越，同时与携程的差距相对缩小。在2010年，携程收入是去哪儿的23倍，到2014年变成4.2倍。携程与艺龙的收入差距，也从8.7倍变成6.8倍。相对值也在缩小，意味着市场份额丢失。此时表面上大赢家是去哪儿。

价格战持续，OTA各自代价高昂。财报还显示，2013年携程还盈利9.1亿元，到2014年则盈利大降约九成，只有9200万元。同一时间，艺龙先后亏损1.7亿和2.4亿；刚在2013年上市的去哪儿则在两年内分别亏损1.9亿元和18.5亿元（图3）。战况相当惨烈。

图3：2001-2014携程、艺龙利润收入

资料来源：新财富根据年报整理

02

和平收编艺龙

表面继续鏖战，实际却暗流涌动。商战中没有永远的对手，只有永恒利益。2014年4月，艺龙曾和同程进行战略合作，剑指携程。但是仅仅半个月后，即4月底，携程宣布入股同程，获取30%股权，瓦解了“艺起同行”联盟。

2014年4月上旬，同程与艺龙达成战略合作，艺龙为同程提供酒店产品，同程为艺龙提供门票产品。就在双方发布会举行的当天晚上，携程就找到同程表达要合作的意愿。4月底，梁建章带领时任携程首席运营官的孙洁和首席战略官来到同程主场苏州，与吴志祥为首的同程5人创始团队进行谈判。谈判地点由东道主安排，选在苏州维景国际酒店。巧的是，同程与艺龙达成合作的谈判，历时10个小时，也是在维景酒店完成，不过地点是在北京。最终携程和同程达成战略投资合作，双方将门票业务进行整合。

战略投资对外发布前，吴志祥特意给崔广福发短信，简短说明情况。5月，同程、艺龙宣布合作结束，同程赔偿3000万元违约金。崔广福在公开信中表示，将继续与大股东业务整合，并自我安慰：若持续合作三年，收益未必有3000万元。随后，携程酒店接入同程，同程门票接入携程。

同程接受携程投资前，还在2014年2月接受腾讯为首的财团共计5亿元投资，腾讯成为重要股东。4年后，同程、艺龙却在资本撮合下，再度站在一条战壕中，携手上市。此时物是人非，吴志祥还在OTA行业，崔广福已经转做投资人。

在线度假重要选手途牛2014年5月上市。上市前夕，携程1500万美元火速投资途牛，并取得董事会席位。客观地说，在线度假领域，并不是携程主战场。

携程以一敌三，虽说优势已经缩小，但仍然是一哥，这也让全球OTA巨头抛来橄榄枝。已经取代Expedia成为全球在线旅游市场老大的Priceline（旗下有Booking酒店预订网站和Agoda网站）与携程的合作开始于2012年。2014年8月，携程获得Priceline总计5亿美元投资；2015年5月，再次获得Priceline共2.5亿美元可转债投资。2015年12月，携程又获得Priceline和一家长期股权投资公司分别5亿美元的可转换债券投资，同时约定Priceline还可以公开市场上继续购买携程美国存托凭证，直至持有携程15%股权。

至2016年时，Priceline持有携程9.8%股权，为第二大股东，仅次于百度持股21.6%的比例。Priceline老对手Expedia除在中国投资艺龙外，还收购过酷讯网，这是一家机票比价网站。

此时携程在OTA领域的四个主要对手，只剩下艺龙和去哪儿。如果说崔广福因为是职业经理人，身不由己还属正常；但是去哪儿创始人庄辰超在事关公司命运的重要决策关头，失去话语权，最后壮志未酬，也不得不遗憾出局。

2013年，根据艾瑞咨询统计，中国在线旅游交易市场规模为2181亿元，增长28%，渗透率为7.7%；其中在线机票交易规模1318亿元，在线酒店交易规模为485亿元，在线度假市场交易规模303亿元。

在2013年第三季度，艺龙酒店客房间夜量约为770万，携程同时期此数据大概为1100万，双方差距在不断缩小。但是到了2015年一季度，艺龙总营收为2.258亿元，同比下滑14%，通过艺龙预订的酒店客房天数增长率下降到34%，而同时期，携程住宿预订量同比增长60%，去哪儿上年第四季度酒店间夜也实现107.7%增长，迅速赶超艺龙。

艺龙大股东Expedia在坚持十多年后，再没有耐心让艺龙拖累。于是，携程在拿下最大对手去哪儿之前，先把艺龙招安了。前期经过多轮谈判，双方在艺龙估值上拉锯之后，最终在2015年5月达成一致，Expedia出清艺龙股权，包括2855万股高投票权普通股和1729万普通股，总作价6.71亿美元；携程以4亿美元领投，持股37.6%。铂涛集团和Keystone是另外两个股东，而此时腾讯并没有退出。

携程入主艺龙董事会，崔广福暂时保留CEO职务。当年7月，崔广福正式离职，携程高管江浩接管艺龙，一个时代结束。

03

暴力合并去哪儿

2013年和2014年，去哪儿分别亏损1.88亿元和18.47亿元（图4）。去哪儿上市时，百度持有股权为54.82%，创始人庄辰超仅持有6.49%股权；而且投票权也毫无优势，庄辰超和百度投票权分别为58.82%和6.93%，以百度为主。虽说庄辰超仍然以创始人身份管理公司，但话语权已经在李彦宏一方。

图4：去哪儿2010-2014年收入和利润

资料来源：新财富根据财报整理

OTA大战疯狂烧银子，庄辰超在多个场合均公开喊话携程，扬言此战必胜。携程网2014年第四季度净营收为19亿元，同比增长33%；住宿预订量同比增长53%；交通票务预订量同比增长102%；携程网2014年收入为73亿元，增长36%；住宿预订量同比增长63%，相关营业收入为32亿元，比2013年增长45%；交通票务预订量同比增长90%，相关营业收入为30亿元，比2013年增长36%。

去哪儿2014年第四季度总营收为5.2亿元，同比增长107%；总机票量和酒店间夜总数分别为2460万张和890万间夜，较上年同期分别实现了62%和108%增长；2014年全年总营收为17.57亿元，同比增长107%。情势与艺龙在2013年前几年类似，这次梁建章决定快速解决战斗，不再拉锯。

同时，去哪儿2014年亏损扩大到超过18.5亿，相当于花出去一块钱还挣不回来一块钱，大股东百度也十分不安。因为谷歌退出中国，百度占据最大市场份额，使得公司收入在上市多年后，仍然保持高速增长。数据显示：2011-2014年，百度收入增长速度分别为83%、54%、43%、54%，但是利润却未能同步，同期增长分别为88%、58%、0.6%和25%（图5）。百度利润增速显著下降，和去哪儿血拼携程有关。发财报时，百度利润增长难看，媒体总会提到去哪儿是负担，并猜测李彦宏何时割肉。

图5：百度2005-2015年收入利润

数据来源：Wind

梁建章想和庄辰超直接谈收购，自然是没有结果。于是就先和百度谈判，谈完后告诉管理团队。庄辰超不能接受，激战后眼看着会超越对手，却突然停下来说合并。多方谈谈停停，但是大股东最终决定，停止消耗战，与携程合并。2015年10月，携程与百度达成股权置换交易，百度拥有携程25%总投票权，携程将拥有去哪儿45%总投票权。2016年元旦过后第一天，即1月4日，庄辰超宣布辞任去哪儿CEO，携程团队全面开始接管。

在离职公开信中，庄辰超表示，去哪儿历史上每一个承诺都能超额交付，流量上已经完全独立自给，并拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在2015年10月底的交易，“并非管理层无数次推演的场景中的最优解，也不是次优解”。

不能简单归结庄辰超此役战败，其字里行间，可以看出不甘心。虽说去哪儿流量完全独立，可以不再依赖百度，但是现金流不足以支持价格战进行到底。合并时，去哪儿市值达到100亿美元，也是对过去10年创业的认可。

梁建章在总结合并去哪儿时表示，刚开始的确谈不拢，说到底主要还是利益分配。百度、携程、去哪儿，还有其他股东，最后总是要达到平衡，所以就谈成了。梁建章回归3年，完全改变行业生态，回头再看，也是淡然，并无胜利者喜悦。

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OTA终场？

2016年11月，梁建章统一OTA江湖后再次隐退，将CEO权杖交给携程CFO孙洁。OTA之王携程是否在逐一消灭对手后，高枕无忧？也不尽然。

2016年10月，去哪儿宣布进行私有化，并在2017年3月完成退市；之后携程联合腾讯等完成艺龙的私有化，腾讯成为艺龙第二大股东。同时双方也是同程重要股东，最终，同程和艺龙在2017年底完成合并，2018年6月在港交所公布招股书，排队上市。

同程为了进军出境旅游市场，曾经大力发展邮轮业务，并与出境跟团游细分市场领先者途牛网有过一轮口水仗和价格战。2014年底前后，同程推出颇具挑衅性的品牌广告，含有“屠牛”字样，还大面积投放在当时途牛南京总部所在区域徐庄软件园周边。

同程还与万达集团有过一段蜜月期。2015年7月，官方新闻稿显示，万达文化集团出资35.8亿元领投同程旅游，其共同投资方还有腾讯产业共赢基金、中信资本等多家机构，投资总额超过60亿元。当时万达文化旅游项目超过12个，计划5年内再投资8个同类项目。3年过后，孙宏斌旗下融创全部接盘13个万达文旅项目，总代价超过500亿元。

大数据监测平台Trustdata发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，二季度美团酒店拥有6790万订单量、7290万间夜量，双双位居行业第一，再次超越携程+去哪儿+同程艺龙三家总和。从订单量看，美团酒店市场份额已达到49.8%；从间夜量看，美团酒店市场份额46.2%，都已接近半壁江山

并且，这是美团点评连续两个季度实现对携程系压制。携程不这么认为，其CEO孙洁透露，2018年三季度，携程的低端酒店预订量同比增长50%以上；四五线城市，携程之所以“笑到最后”，是因为携程非常积极向这些地区渗透，已经收到很好效果。

2018年中报显示，美团点评总收入达到263亿元，其中外卖业务收入为160亿元，到店、酒店以及旅游业务收入为68亿元，该部分业务毛利率更高，也是公司现金奶牛。美团点评2017年毛利率高达88.3%，2015年为80.4%和2016年84.6%，逐步提高。

背靠阿里巴巴集团的OTA第三种力量飞猪，同样不可轻视。与携程相比，飞猪和美团都有流量资源。飞猪先后在酒店资源和航空机票资源积累上，下足功夫，并瞄准出境游机票和酒店细分领域。根据飞猪公布的2018年国庆出游报告，其用户消费金额普遍上涨，以日本自由行为例，平均客单价超过5900元，上升40%。

相比低星酒店，高星级酒店更高的利润，更让美团和飞猪垂涎不已。如今，携程依然在中高端星级酒店占据优势地位，但是既然美团酒店旅游业务可以从无到有，那么在中低星级酒店占据优势地位后，必然对携程这一优势领域展开渗透。

携程财报显示，2018年第三季度酒店预订营业收入36亿元，比上年同期增长21%，酒店预订营业收入比上一季度增长29%。当季酒店预订收入增速与2018年第一、第二季度的增速20.1%、20.5%相比有所提升。考虑到三季度是旅游旺季，还应该与上年同期36.1%的增速相比，不过却有一定差距，显示其增长放缓（图6）。

图6：携程最近3年收入和利润

资料来源：新财富整理

同时，2018年第三季度，由于股权投资受损，携程由盈利转为亏损，亏损为11.39亿元；这也是携程自2016年二季度来首次出现亏损（图7）。表面上看，是股权投资公允价值损失较大，实质上是携程毛利率自2017年三季度以来，连续4个季度出现下滑。而更深层次原因，携程首席财务官在稍后分析师会议上回应，来自于2017年四季度的公关危机，对机票业务造成持续影响。

图7：携程近3年来的季度毛利率和净利率

数据来源：Wind

2017年10月国庆节刚过，知名艺人韩雪在微博上发表长文，揭露自己作为携程顶级用户，在买机票时仍然被套路，即被搭售相关产品。此前有类似遭遇的网友迅速将这条微博转成热搜。梁建章随后表示，产品要进行整改，承诺做到“以用户为中心”，机票销售时不再默认勾选保险等产品。现在看来，高毛利产品取消默认勾选，对携程盈利产生了较大负面影响。

除此以外，在2017年11月，携程为上海员工提供的亲子园，因为工作人员涉嫌虐待儿童，该事情被曝光，虽然亲子园外包给第三方经营，但仍对携程品牌影响很大。目前该事情涉案人员经过公开审理，8名当事人均认罪，等待宣判。

另外，在OTA细分行业中，当前长短租以及内容网站也存在创业机会，虽不能说创业者“菜鸟互啄”，但在发展过程中也不乏各种纷争。近期，马蜂窝网站因为点评数据造假，也是揭开行业野蛮发展冰山一角。早在2014年底，途牛与同程大战时，途牛CEO于敦德和团队人员前后经过近一个月左右数据分析，在其微信公众号上专门撰文，揭露同程网在PC端也存在数据造假情况。当时同程也在融资关头，途牛CEO曝光，对同程融资有消极影响。

OTA三巨头携程（背靠百度）、美团点评（腾讯是第一大股东）和阿里飞猪角逐，未来是否重演2013-2016年间行业巨变，仍然存在变数。大玩家有足够资源，想来会是一场持久战。

“互联网中场”已临，已经二度退隐的梁建章在下半场乃至加时赛，还要披挂再战吗？

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