奇迹暖暖公主级10-3高分攻略,奇迹暖暖18支3怎么搭配 公主级18支3S搭配攻略
作者:本站作者1,奇迹暖暖18支3怎么搭配 公主级18支3S搭配攻略
《奇迹暖暖》16-支3公主级高分攻略 关卡权重:简约:优雅:成熟:清纯:保暖 = 4.2:3.6:4.5:1.5:1.2 关卡tag :军装C npc技能:少女:微笑、沉睡、圣诞、反挑;公主:微笑、沉睡、圣诞、反挑 推荐技能:飞吻、微笑、免挑、沉睡 >>服装 高贵鹿后〔图〕...
2,奇迹暖暖公主10支-3怎么过?
可人·华丽 外套:心无骛+豪门披肩 手饰:红笺信+魔花手饰+暖之舞手饰+怪盗手套 手持物公主级10-支3高分搭配攻略发型:钻影披风 裙子:暖暖之舞 袜子:信鸽少女 头饰:齿轮礼帽 颈饰:精灵腿环·珍稀+机械态度 鞋子:贵妇风情 妆容:绣缘情+光明手杖·华丽 腰饰
奇迹暖暖(特惠选购) 微 信 号:aass161688谈 200=100万(钻 石) 金币1000万 vip13 v13礼包.套餐 花田香气 圣灵天使 500=300万(钻 石) 金币2000万 vip15 v15礼包.套餐【自选装备】
3,奇迹暖暖19支3公主级高分怎么搭配
《奇迹暖暖》19-支3搭配方法 发型 : 安洁卡「7938 设」> 万圣小恶魔「7227 设」 连衣裙 : 刺客信念·华丽「52748 进」 外套 : 特别行动「3903 设」 袜子-袜套 : 刀锋短剑「4385 刺客之夜」 袜子-袜子 : 轻熟心情「5752 迷/幻」> 心动瞬间「4874 充值·活动」 鞋子 : 藕丝步云履「8546 充值·春节福袋」> 守卫意志「6190 设」> 枫忍·珍稀「6165 进」 妆容 : 银翼之瞳「1496 设」 萤光之灵 : 白鹿青崖「3703 梦境·扶苏1-13」> 雁雪刀「3572 梦境·越千霜1-11」> 童话午茶「3395 梦境·洁洁云4-11」> 暗夜摩托「3383 梦境·路易1-11」> 树莓慕斯「3232 梦境·洁洁云4-8」
在奇迹暖暖游戏中,公主级2-3关卡是一个很轻松的关卡,只需要给暖暖穿上职业装就ok啦,主要pk的是简约职业风,那么到底怎么搭配才能高分通关呢?下面小编就给大家带来奇迹暖暖公主2-3s级搭配攻略!一起来看看吧! 任务提示:优雅简约的职业风 大喵建议:简约、优雅 【奇迹暖暖公主2-3搭配方案】 头发:提线娃娃·黑 (服装店购买) 连衣裙:陶艺 (服装店购买) 外套:职场女性 (服装店购买) 袜子:普通大腿袜 (服装店购买) 鞋子:医生鞋 (1-3公主级掉落) 头饰:苍翠叶 (服装店购买) 耳饰:纯爱耳环 (服装店购买) 颈饰:谜之链牌 (成就奖励) 手饰:时间观念、朋克手镯 (服装店购买) npc技能:暖暖的微笑、挑剔的目光、免疫挑剔、灰姑娘的礼物 装备技能:暖暖的微笑、迷人飞吻、免疫挑剔、免疫灰姑娘
4,奇迹暖暖低调现代的云端风怎么搭配 低调的云端现代风
奇迹暖暖公主级5-12新的旅程s级攻略 搭配要求:现代风的云端服饰 属性 简约 优雅 清纯 可爱 保暖 技能:免疫礼物 发型:杨柳(公主2-7掉落) 连衣裙:绿烟(公主1-7掉落) 外套:粉翼(公主3-4掉落) 袜子:护士袜 鞋:护士鞋 饰品:珍珠发卡(5-2掉落)+云端结红(支线4-2掉落)+糖果心项链(3-9掉落)+薄纱披肩(4-8掉落)+护士手套+花好(2-3掉落) 或者 头发:杨柳(公主级2-7掉落) 裙子:杏花阁(服装店:36664金币 或 公主级4-12掉落) 外套:腊月(设计图制作:茵萝*6 [服装店3180金币 或少女级5-3掉落] 风度·蓝*8 [少女级4-6掉落]) 袜子:星河袜圈(开服登录七天送礼第二天登录获得)、护士袜(服装店:9238金币) 鞋子:印花单鞋(服装店:6472金币) 妆容:蜜桃甜心(服装店:3885金币) 头饰:苍翠叶(服装店:3885金币) 耳饰:花开(公主级4-12掉落) 项饰:薄纱披肩(少女级4-8掉落)、紫结领(服装店:2580金币) 手饰:时间观念(服装店:458金币) 手持物:花好(2-3少女级 s评分掉落)、真皮钱包(完成 奔于职场的ol 阶段2 成就) 特殊:近视眼镜(服装店:842金币)
展开全部 属性:简约、可爱、优雅、清纯、清凉; 技能推荐:微笑、飞吻、免疫灰姑娘、免疫挑剔; TAG:中式现代 备注:因为是刷分活动,分数越高拿的道具越多,所以如果运气不好加分在低分属性上了就【退出】、不扣次数。 发型:云墨(7813设)>玲珑清心(7692设)>花昔颜(7660缥缈/兑·翡翠) 连衣裙:祥云舞·赤(38535缥缈)>祥云舞·蓝(37827定)>戏水裳(331456-5公) 上装:采茶曲·上衣(18429缥缈)>包子娘·衣(18043店·金币)>蓝瓷·上衣(17663缥缈) 下装:包子娘·裤(18529店·金币)>蓝瓷·裙(18019缥缈)>采茶曲·裙(17855缥缈)
5,问问优质回答挑选攻略_
选择秘籍:
1、所选问题如果具有一定的科普性质,将大大提高回答被推荐首页的几率。 2、避免选择的回答语序不通顺、表意不明、有营销倾向、推荐单品等问题。
3、回答中禁止自称小编;禁止辱骂他人;禁止复制粘贴(新闻原稿、其他问答网站内容)
千万不能选:
1.作弊
2.灌水
3.广告性质的提问和回答
4.违背伦理道德的提问和回答
5.违反国家法律法规的提问和回答
优质回答案例&模式:
1、 求推荐类问题
例: “请问现在5000左右,买什么样的笔记本好,主商辅游。” “有哪些有趣的APP?” “女孩学习什么专业最好?”
优质答题步骤 直接给出建议:推荐XX或XX 推荐理由: 1.此类事物有几种: 2.XX(推荐事物)的优势
2、 求对比
例: “请问单反相机佳能650D与宾得k50,哪个更适合新手出去旅游拍照使用?” “买车,是选择SUV还是轿车比较好?”
优质答题步骤 直接给出建议:选XXX比较好 推荐理由: 1、产品A的优势与劣势 2、产品B的优势与劣势 3、综上,产品X更适合XXXX
3、求方案 例: “PPT无法播放视频,该怎么解决? “拔丝红薯糖浆应该怎么熬?” 优质答题步骤 建议方案: 首先XXXXXXXXX 1、 2、 为什么这样做: 1、 2、 注意事项:xxx
4、求定义 例: “XXXX的意义是什么?” “XXX是什么?” 优质答题步骤 意义/意思是: 原因是:
5、求原因 例: “鸭嘴兽为什么是哺乳动物?” “为什么《肖申克的救赎》是豆瓣首部破百万评分人数电影?” 优质答题步骤 是因为(可能是): 解释原因: 1、 2、
6,纸嫁衣第三章攻略是什么?_
纸嫁衣第三章攻略是来到小区门口,点击灵堂就会触发一段小高能,再次进入点击遗书,最后一页是一个提示。来到外面,点击远处的警卫室,点击桌上的信,信上面有密码提示。返回外面,点击地上的灯,将的灯放上去,得到提示。在信封上得到密码是856714,进入灵堂,点击下面红色的盒子,输入密码,打开之后得到火柴。
回到外面,我们可以点击门锁输入密码,这个密码表现得很晦涩很容易被我们故有认知舒服,门锁的密码是老大爷遗书最后一页的每个符号的笔画数,6个符号对应的密码是34456。点击门锁输入密码就可以进入了,电梯上面捡到咒符。接着根据信封左上角的提示点击信封箱,点击得到一个奇怪的零件。之后将咒符给道士就可以进行占卜了,这个占卜法阵的提示,是花圈上面的颜色,如视频所展示怎么进行小游戏。
小游戏过后得到镇宅符咒,进入小区出示手机就可以上楼了。来到二楼使用手机,看到大爷不让我们上楼,这里会遭遇到鬼打墙,这个时候需要拿出手机照道路,顺着大爷不挡的路一直走就可以上楼了。来到四楼大爷的遗像前,点击遗像,点开最上面的苹果,就会发现苹果尾部有一个红色的针,得到红色指针。来到7楼点击地上的符咒。
根据手机照相方法来到3楼,点击大门可以把门上的图像撕下来。接下来来到6楼,点击后面的窗口,记住窗户这里人的位置。接着来到7楼,将门神放到火焰,将门神放到烧盆当中,再用火柴点燃,这样防火装置就会启动,接着就可以上楼了。到了八楼有个小高能,拿出手机的时候大爷会出来吓你,而且不让你走了,你点击只能回到一楼,到一楼之后点击纸女人。来到四楼的时候纸女人进入到大爷的房间,点击大爷的房门。
在大爷门前掏出手机就会发现这个纸女人按门铃,根据她按的顺序打开房门(这个敲门方式随机的),打开门之后点击就可以得到纸女人了。下楼回到灵堂,下楼最快的方式,就是点击大爷。回到灵堂,将纸女人放上去,使用火柴。这个时候大爷旁边的柜子就会打开得到对讲机话筒,我们进入警卫室。将话筒放上去,之后电话响起之后我们就可以使用电梯了,我们进入B1进入到车库当中。点击车子背后的地方进行拼图。
车子后备箱打开之后看到一匹纸马,返回灵堂,像烧纸女人一样烧马。这样大爷的第二个柜子也打开了。在柜子里面的到一个望远镜,来到六楼点击之前我强调的窗口,使用望远镜观看,这个时候对面会给三个提示。接下来这个难题就要考验大家是否还记得每一层的年画了,这每一幅年画都是一个线索信息,首先返回地下车库,点击地上的箱子,财神爷年华是8楼,鱼的年画是2楼,鸡的年华是6楼,鹿角是5楼。密码是8265。
盒子打开之后可以的到奇怪的贴纸,还有奇怪的零件,点击盒子后面车上的时钟,将之前得到的三个颜色的奇怪的零件放上,接着根据在窗台女人所指的方向调整时钟,可以得到一个钟。返回灵堂,将钟放到大爷灵像旁边的蓝色垫子上,这下鬼打墙就会消失了。之后进入楼中一直上到九楼,点击我们的房门就会进入剧情,剧情过后结束。
7,掌握这一个职场技巧,你也可以月薪3万_
◆ ◆ ◆
文 | 十点君
职场上,你见过的最丢脸的一件事是什么?
在一次国际大会直播上,某名企前总监正做在做着一场高大上的演讲,台下突然有观众对着他的屏幕大喊:
“你太Low了,下去吧!”
当时他的PPT是这样的,感受一下:
这次PPT带来的灾难——不仅是几分钟的全场尴尬时间,更是引致演讲本人被公司从管理层除名。
有人可能会问:不就是一张PPT吗?至于那么严重吗?
但十点君见过的月薪3万以上的职员,没有一个不是PPT高手。
你想,项目汇报需要PPT,年终总结需要PPT,就连日常开会也都需要PPT……
在竞争激烈的职场中,PPT俨然已经变成了每个职员的脸面。
它代表的不仅仅是你的office技术是否过关。
更是暴露出你做事的认真态度,职场的专业程度,以及你在未来10年中脱颖而出的潜力。
你做PPT的级别
暴露了你的层次
试想,如果你是老板,你会对做出以下两个PPT的员工有什么不同看法?
同事做的项目汇报PPT是这样的:
(简直丑到爆啊!)
而你做出的项目汇报PPT可以是这样的:
老板和同事,即便嘴上不说,心里肯定对你刮目相看。
同事做的年终总结PPT是这样的:
而你做的年终总结PPT可以是这样的:
那你在上级、同事的眼中,就一下子树立了头脑先进、科技范儿的形象。
同事做的日常开会PPT是这样的:
而你做的日常开会PPT可以是这样的:
那不管怎么说,你一定会让大家觉得你是个脑洞大开、创意爆棚的人。
所以说,在职场上,PPT就是你的个人名片。
PPT做得好,自然能彰显魅力和品位:让老板和同事刮目相看。
做不好则会拉低你在老板心中的印象:敷衍、懒惰、审美差、没创意。
如果你是老板,你会对谁委以重任呢?
PPT其实一点也不难
学好后,月薪轻松翻倍
有些同学对PPT有误解,认为做出高逼格的PPT会很难,一直在技术上止步不前:
手里有一大堆资料,头脑却一片空白?
下载了好几套模板,居然一个都用不上?
网络教程无聊枯燥,根本就记不住?
一份PPT改了好几遍,最后还是丑到爆?
直到真的需要做展示时才手忙脚乱,觉得技能不够用。
但在PPT大神看来:PPT本身有80%的功能按钮都是没有用的。利用好20%的按钮,你就可以轻松做出高逼格PPT.....
比如:巧用母版功能,一秒钟批量添加Logo。紧急会议前,再也不用一张张修改!
巧用删除背景功能,一分钟智能抠图。碰到喜欢的图片图标,动动手指就能成为你的素材!
而且,PPT融合了Word和Excel的优点。你只要用好PPT,就能用好office三件套。
所以,只要懂得方法,你也可以:
一针见血地传达你的核心观点,让沟通更高效,节省所有人的时间:
▼土土的表格变身精致柱形图
权威机构显示,PPT还能展示出你的个人特色,提高面试成功率的70%,成为职场的最好敲门砖:
PPT还能复杂难懂的数据可视化,清楚地呈现你的工作成绩,让老板看得见,为你升职加薪奠定基础:
▼会做PPT的人和不会做的区别
甚至,当你想为同事、家人或者爱人做一个逼格满满的相册,拉近关系时,PPT也是不二之选!
工欲善其事,必先利其器。
十点有一个朋友,就是通过PPT完成了职场逆袭,在24岁时就收获了人生的第一个100万。
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冯注龙
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靠PPT赚到人生第一个100万
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他还是时尚芭莎慈善夜第15周年庆典的御用PPT。
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8,走访4家医院后,我总结了3条特需就医技巧,推荐阅读!_
“养儿一百岁,常忧九十九”。深蓝君作为一名父亲,对此也是深有感触的。每当回想起儿童医院那长长的队伍,还有父母们焦急的眼神,那种无助感不禁油然而生。
中国是世界上人口最多的国家,人们的观念和需求千差万别,但是任何人对优质医疗资源的渴求都是一样的。
今天深蓝君就来和大家一起来谈谈神秘的特需医疗,主要包含以下内容:
特需医疗是什么?有啥优势?
公立医院特需部到底有多贵?
保险能报销特需医疗吗?哪款好?
一、特需医疗到底好在哪里?
很多人可能第一次听说“特需医疗”,但其实在我国已经有几十年历史了,以前主要为高干、外宾等特定人群服务。
随着市场化的发展,现在只要付得起钱,任何人都可以享受这种优质的医疗服务。
一起来看看,特需医疗到底好在哪里:
1、更多的专家级医生
没有调查就没有发言权。深蓝君走访了深圳几家大医院的特需部,发现大部分医生都是“主任/教授”级别的,偶尔也会有“副主任/副教授”,基本上没有“主治医师”或以下的级别。
虽然我们不能把医生的职称和能力划等号,但是能当上主任,至少能力是不会差的。对于我们普通患者来说,暂时也没有更好的判断方法。
2、更好的就医环境
由于特需医疗的费用会相对高很多,而且有很多都不能使用医保,所以对比普通部的人满为患,特需部会清静很多。
改革开放几十年,大家的生活条件都得到了极大的改善。
如果有一天我们生病住院了,我们是希望挤在 4 人间病房,被旁边的探访声、咳嗽声打扰,还是想住在单人间,清静地休养?相信有一定经济能力的朋友都会选择后者。
3、更优质贴心的服务
“排队 3 小时,看病 1 分钟”,是很多人对医院的真实印象。我国人口众多,人均医疗资源不足是不争的事实。
很多时候,并不是医生和护士不想微笑服务,而是患者实在太多了。为了提高效率,那就没有办法顾及患者的感受。
而在特需部,医生可以更加耐心和细致的问诊,患者隐私也能更好地被保护。基本上不会出现,看病时旁边站着一堆吃瓜群众的情况。
以上几点,就是深蓝君总结的特需医疗优势。可能很多人会觉得,特需好是好,但是价格会不会很贵呢?下面我们再来看看。
二、深度揭秘特需医疗费用
目前公立医院的特需医疗服务,主要分为 特需门诊 和 特需病房 两种形式。为了深入了解特需医疗的收费标准,深蓝君走访了以下 4 家医院:
深圳市儿童医院
深圳市第二人民医院
香港大学深圳医院
北京大学深圳医院
直接说结论:
相对于昂贵的私立医院,公立医院特需医疗的收费并不算离谱,属于中产家庭的承受范围。如果你对优质的医疗资源有需求,不妨考虑一下。
接下来,我们进入详细的对比分析:
1、特需门诊费用对比
通过表格,我们可以直观地看到价格差异:
挂号费:普通门诊只需要几十块,而特需门诊可能要几百甚至上千块;
药品费:一般不会加价,但是特需门诊在开药的时候,会更加注重疗效,而不太关注医保是否能报销;
其他费用:有的医院不会加价,有的医院会加价 100% 甚至 300%。
对于是否能刷医保卡报销的问题,深蓝君也特意咨询了一下。
港大医院特需部是不能使用医保的,全部都是自费。其他医院可以刷医保卡,但是只能按普通门诊的标准来报销。以儿童医院挂 主任号 为例:
普通门诊:50 元,可以刷医保卡;
特需门诊:200 元,医保卡只能刷 50 元(普通门诊标准),另外 150 元要自费 。
总体来看,各家医院的特需门诊并不算太贵。部分医院只是把挂号费提高了一点,其他费用和普通门诊差别并不大。
2、特需病房费用对比
除了特需门诊,不少医院都同步配备了特需病房,所以深蓝君也整理了对比表:
各家医院的特需病房是分不同等级的,例如特需双人房、特需单人房、豪华大套房等等。由于房型差异较大,上面只是简单地罗列了一下。
我们知道,通常住院都是比较严重的疾病,一住就是好几天,所以算下来,单单床位费就是一笔不少的开销。例如,在北大医院住 1 个星期,费用就是 5600 元。
但即便是这样,在深蓝君考察期间,很多医院的特需病房都差不多住满了,有钱也不一定能住得上,看来大家对特需医疗的需求还是非常旺盛的。
由于医院的实际收费项目较多,深蓝君也无法全部列出,希望上面这点功课能帮到大家。如果你还想知道更详细的信息,建议具体咨询相关的医院。
三、2018 特需医疗险横向测评
前面我们提到,大部分特需费用,医保都无法报销。那么,有没有能报销特需医疗费用的商业险呢?
很多朋友第一时间想到高端医疗险,但是每年几万块的保费,一般人很难承受。因此,深蓝君整理了几款比较实惠的产品:
众安尊享 e 生特需版
平安抗癌卫士特需版
复星乐健一生(套餐七)
大地 MSH 欣享人生 B 款(B 计划)
复星联合大保倍
话不多说,先上对比图:
(点击可查看大图)
直接说结论:
想全面享受特需医疗:建议考虑欣享人生、乐健一生,对住院的疾病没有限制,而且可以附加特需门诊,但是价格也不便宜;
如果预算有限:众安尊享 e 生只针对癌症和良性脑瘤可以住特需病房,用非常便宜的价格就能体验到特需服务;
如果健康有异常:平安抗癌卫士对于高血压和糖尿病等情况也是可以投保的,但是只保障癌症;
不推荐长期医疗险:在《保证续保到 100 岁的医疗险》这篇文章中,深蓝君已经详细分析过复星大保倍这类产品,有兴趣可以延伸阅读一下。
四、特需医疗险的挑选要点
医疗险的价格范围非常大,从每年几百块的百万医疗险,到每年十几万块的高端医疗险都有。不同价位的产品,保障和服务肯定是有差异的。
下面说几个挑选要点:
1、就诊医院要考虑
目前各家医院对“特需医疗部”的定义和叫法,还存在较大差异。有的医院叫做“特需部”,有的叫“国际部”,还有的叫“ VIP 部”,而上面几款产品对这些部门的覆盖范围也是不同的。
以平安抗癌卫士这款产品为例,只能在“特需部”就医,在“国际部”和“ VIP 部”都是不行的。
而欣享人生这款产品除了覆盖“特需 / 国际 / VIP 部”,还能在广州、深圳和成都的几家特定私立医院就诊。
2、保障病种要看清
上面几款产品虽然都包含特需医疗,但并不是所有疾病都在报销范围内的。主要分为以下几种:
癌症:平安抗癌卫士只能赔付癌症,众安尊享 e 生是癌症和脑瘤,其他疾病只能在普通部就医才能报销;
重疾+轻症:复星大保倍是重疾医疗险,只能赔付 80 种重疾和35种轻症,其他疾病是不能报销的;
不限病种:复星乐健一生和大地 MSH 欣享人生是传统的医疗险,只要不是免责条款的情况,所有疾病都是可以报销的。
3、保额限制要注意
限于篇幅,上面的表格无法列出各款产品的详细保障责任。很多中端医疗险,例如乐健一生和欣享人生,都会对各项细分费用进行限额,大家一定要注意。
例如欣享人生 B 计划的门诊药费、检查费、诊疗费合计每天只能报 600 元,如果超过了这个金额,那就只能自己掏钱了。
建议大家在购买前,先去自己附近的医院了解一下费用水平,看看这些保额是否够用。
4、保费预算要明确
如果仅仅是希望患上癌症时能得到更好的治疗,几百块的尊享e生就能解决问题。如果想保障所有病种,还想给孩子购买特需门诊,这种情况一般都需要大人和小孩一起捆绑购买,预算就得大幅度上涨。
以 30 岁的妈妈和 0 岁的男孩同时购买欣享人生 B 计划为例,费用分别是 6544 元和6159 元,合计 12703 元。
在这里,深蓝君要提醒大家,保险是一个组合,各个险种的作用都是不一样的。建议大家要遵循 科学投保的五大原则 ,先规划,后产品。千万不要把预算都花在医疗险上,而忽略了其他险种的配置。
五、写在最后
在写这篇文章的过程中,深蓝君也采访了公司里的几位同事,没想到大家要么不知道“特需医疗”的存在,要么以为特需只是富人的特权,与自己无关。
深蓝君认为,本来生病住院已经很痛苦了,在自己的能力范围内适当提高一下就医品质,也是一个可以实现的小目标。
相信解决了保障的后顾之忧,我们可以更加从容地面对生活和工作,更加努力地拼搏人生。
希望今天的文章可以给你带来一点帮助,也欢迎分享给身边有需要的朋友。
其实就医可以更美好 :)
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购买技巧丨有乙肝,可以这样购买保险
购买技巧丨买保险,要如何进行健康告知?
保险退保丨买错保险想退保,专家这么说
购买技巧丨买保险怎样缴费最划算?
社保相关丨医保的全面说明,看这里
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9,携程“章”法_
美国互联网巨头进入中国市场,几乎都铩羽而归。谷歌与百度对决数年后于2010年宣布退出,近期虽有再重返中国迹象,却一直未落定。雅虎将中国区资产打包给阿里巴巴集团并再投资10亿美元,成为阿里巴巴大股东,投资收益已经超过百倍,但业务已经销声匿迹。亚马逊在收购卓越网后,虽正常卖货,但在亚马逊全球大盘中,中国区几乎可以忽略。在线旅游企业Expedia通过控股艺龙,出钱又出人,在坚守12年后,还是低调谢幕。
终结Expedia在华命运的就是携程梁建章。1999年,携程与艺龙同期创业,早于艺龙一年上市。2006年,OTA大局已定,携程坐稳老大交椅,“万年老二”艺龙看不到翻身希望,创业公司去哪儿、途牛还在为建立商业模式倍感焦虑。那一年,梁建章退隐,江山交给一起创业的范敏来守。
但在短短几年中,OTA风云再起,艺龙新CEO崔广福熟悉兵法,且非纸上谈兵,不断蚕食携程核心业务酒店预订。去哪儿CEO庄辰超在得到流量巨头百度加持后,在机票预订业务步步为营,紧逼携程。携程版图不断缩小,艺龙去哪儿风头正健时,精神领袖梁建章回归,再经过3年左右时间,内治外攻,合纵连横,完成OTA统一,于是梁建章第二次隐退。很大程度上,携程和梁建章一个硬币的两面,无法分割。
OTA迎来终局了吗?美团王兴肯定不这么认为,新一阶段搏杀,已经在过去两年中风起云涌,更重量级的对手,也算是终极较量,已经在百度、阿里巴巴和腾讯之间展开。
可以确定的是,未来格局肯定不如表面看起来这么平静,携程、艺龙、同程,从这三个公司窥视在线旅游乃至互联网江湖20年,是新财富杂志近期推出在线旅游系列报道的初衷,本文是第二篇。
来
源
:新财富(ID:newfortune)
作者:鲍有斌
01
内治外攻
2006年,当唐越挂冠而去时,携程梁建章也辞掉CEO去游学,以为行业“拿望远镜也找不到对手”,由另一个创始人范敏接任携程CEO。当年,携程收入7.8亿元,艺龙收入2.6亿元,携程是艺龙3倍。2007年崔广福接手艺龙后,业务重新聚焦到在线酒店预订上,效果逐渐显现。
艾瑞咨询数据显示,2012年OTA市场营收份额,携程以46.9%绝对领先,艺龙、同程、号码百事通分别以8.1%、5.8%、3.4%归属第二阵营。2011-2013年,艺龙虽收入绝对值仍然不敌携程,但是增速连续超越,说明携程在酒店市场份额被对手抢去(图1)。
图1:2012年OTA市场营收份额
资料来源:新财富根据艾瑞咨询数据整理
崔广福频频得手,直到梁建章一个朋友告诉他,携程对手的机票真的便宜。一语惊醒梦中人!2013年2月,梁建章回归,再次执掌携程。
在梁建章离开的7年时间里,去哪儿网用垂直搜索开始解构携程的流量优势,尤其在机票和酒店业务上为用户提供更多选择;同程旅游发力景点门票业务,后劲和潜力都不容小视,途牛则在聚焦在度假旅游。“万年老二”艺龙在崔广福掌舵下,也找到突破口,集中发力酒店预订,崔广福也在公开场合总结攻略和秘籍,逐渐有逆袭之势。
崔广福总结了艺龙怎么从携程虎口夺食的战略和战术,说到底,撒手锏就是价格战。携程并非没有意识到这个问题。2012年,范敏接受采访时也放出豪言,要用30亿元投入到市场,与对手拼价格,但并不坚决。
梁建章回归后,立即启动号称公司成立12年以来最大的价格战,态度坚决,绝不退让。另外,正如崔广福总结,携程其实没有意识到自己“失败”,内部员工过于安逸,感觉是在养老院。在管理风格上,范敏属于和风细雨;梁建章则有雷霆之势,高管汇报说不清楚,直接摔门而出。梁建章要求高管8点到公司开会,自己晚上带头加班,进入二次创业状态。而他甚至早上6、7点就到公司,晚上8点以后离开,每天工作超过12个小时,持续将近一年。
因为梁建章回归,携程内部整肃革新,外部强硬出击。OTA市场战云密布。
在线机票领域,价格战持续,同时民航局和发改委联合下发文件,取消对机票价格下浮幅度的限制,这给特价机票带来发展契机,使得在线机票产品得以扩充;当然也加剧了机票价格战。携程、去哪儿等OTA加强了在线机票促销力度,返现金额持续提升,且涉及多个出发城市和多个航线,不限于北上广深四大一线城市。
在线酒店同样如此,服务商主动或被动纷纷出战,酒店价格战为旅游企业带来了实际促销效果,促进了线上平台的渗透率提升。在2013年“双12”活动中,艺龙在线派发数十万元现金;携程则高调宣布,从当天至2014年1月12日共20天,拿出5亿元预算进行促销。去哪儿等企业针对酒店团购也进行促销活动,加入价格战中。不过,价格战为各家酒店带来预订间夜指标大幅增长同时,也降低了企业利润率。
同时,由于跟团游降温,自由行和半自由行成为出游首选,在线门票成为新的战场。携程和同程、驴妈妈在门票上增加投入,于是门票市场又发起一轮价格战,加紧抢占在线门票市场份额。在线度假由于不是标准化产品,价格战波及较少。
四面爆发的价格战,打掉了参战企业的利润率。2013年,携程净利率为16.82%,与2012年基本持平,但是到2014年,净利润率断崖式下滑至1.23%。而从开始盈利的2002年开始,到2011年,携程年均净利率达到32.29%,是2012-2013年将近两倍。
2014年4月15日,梁建章发出一封内部邮件,谈到公司二次创业:“中国在几年内将拥有世界上最大的旅游市场,完全有可能培育出万亿级交易额的世界500强公司。我回携程,不是为了名,也不是为了利,就是要和大家一起体验二次创业的艰辛,激情和成功的快感。”携程把万亿交易额作为阶段性目标,要赶京东超淘宝。这封邮件一半是总结,一半是鼓舞士气。
携程在公司开始实行事业部制,每个事业部都有CEO,独立采购自行决策,激发公司内部创新意识,加大股票奖励力度。集团层面只负责品牌、融资、投资和战略关系等功能。
同时公司开始向移动端发力,“携程在手,说走就走”是品牌推广的口号,并裁撤线下销售部门,以抓住移动互联网流量红利。携程还推行平台化战略,将机票和度假旅游平台对外部伙伴开放。
2014年4至7月,携程国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能,另一方面加强系统稳定性,部分技术人员每天只睡4个小时。搞定产品系统,技术追平之后,携程与去哪儿在机票领域开展激烈价格战。
当移动大潮来临时,各个企业感受不完全相同。在OTA中,还是携程、艺龙和去哪儿走在前面,早在2010年就发布APP,其他企业要稍慢一拍。根据艾瑞咨询数据,至2014年12月底,各OTA厂商移动端下载量,去哪儿以7.5亿排第一,携程以6亿排第二,第三同程2.8亿,艺龙、途牛和驴妈妈分别以1.5亿、1.4亿和1.2亿跟随。其他厂商基本不超过1000万,也基本宣布退出竞争游戏。
需要说明的是,下载量并不等同于市场份额,下载后还有激活、注册、下单、留存等多个环节。如果仅仅为冲下载量,后续留存率很低,其实意义不大。所以最终反映到财报报告中,依然是携程遥遥领先,但和去哪儿对比,优势在缩小。
而去哪儿收入已经逐渐取代艺龙,居OTA第二。2010-2014年的5年间,去哪儿收入分别为1.24亿元、2.62亿元、5.02亿元、8.51亿元和17.57亿元;同期艺龙收入为4.82亿元、5.86亿元、7.44亿元、10亿元、10.86亿元;携程同期收入为28.81亿元、34.98亿元、41.59亿元、53.87亿元、73.47亿元(图2)。
图2:2010-2014年携程、艺龙、去哪儿收入对比
资料来源:新财富根据年报整理
去哪儿在2014年实现对艺龙的超越,同时与携程的差距相对缩小。在2010年,携程收入是去哪儿的23倍,到2014年变成4.2倍。携程与艺龙的收入差距,也从8.7倍变成6.8倍。相对值也在缩小,意味着市场份额丢失。此时表面上大赢家是去哪儿。
价格战持续,OTA各自代价高昂。财报还显示,2013年携程还盈利9.1亿元,到2014年则盈利大降约九成,只有9200万元。同一时间,艺龙先后亏损1.7亿和2.4亿;刚在2013年上市的去哪儿则在两年内分别亏损1.9亿元和18.5亿元(图3)。战况相当惨烈。
图3:2001-2014携程、艺龙利润收入
资料来源:新财富根据年报整理
02
和平收编艺龙
表面继续鏖战,实际却暗流涌动。商战中没有永远的对手,只有永恒利益。2014年4月,艺龙曾和同程进行战略合作,剑指携程。但是仅仅半个月后,即4月底,携程宣布入股同程,获取30%股权,瓦解了“艺起同行”联盟。
2014年4月上旬,同程与艺龙达成战略合作,艺龙为同程提供酒店产品,同程为艺龙提供门票产品。就在双方发布会举行的当天晚上,携程就找到同程表达要合作的意愿。4月底,梁建章带领时任携程首席运营官的孙洁和首席战略官来到同程主场苏州,与吴志祥为首的同程5人创始团队进行谈判。谈判地点由东道主安排,选在苏州维景国际酒店。巧的是,同程与艺龙达成合作的谈判,历时10个小时,也是在维景酒店完成,不过地点是在北京。最终携程和同程达成战略投资合作,双方将门票业务进行整合。
战略投资对外发布前,吴志祥特意给崔广福发短信,简短说明情况。5月,同程、艺龙宣布合作结束,同程赔偿3000万元违约金。崔广福在公开信中表示,将继续与大股东业务整合,并自我安慰:若持续合作三年,收益未必有3000万元。随后,携程酒店接入同程,同程门票接入携程。
同程接受携程投资前,还在2014年2月接受腾讯为首的财团共计5亿元投资,腾讯成为重要股东。4年后,同程、艺龙却在资本撮合下,再度站在一条战壕中,携手上市。此时物是人非,吴志祥还在OTA行业,崔广福已经转做投资人。
在线度假重要选手途牛2014年5月上市。上市前夕,携程1500万美元火速投资途牛,并取得董事会席位。客观地说,在线度假领域,并不是携程主战场。
携程以一敌三,虽说优势已经缩小,但仍然是一哥,这也让全球OTA巨头抛来橄榄枝。已经取代Expedia成为全球在线旅游市场老大的Priceline(旗下有Booking酒店预订网站和Agoda网站)与携程的合作开始于2012年。2014年8月,携程获得Priceline总计5亿美元投资;2015年5月,再次获得Priceline共2.5亿美元可转债投资。2015年12月,携程又获得Priceline和一家长期股权投资公司分别5亿美元的可转换债券投资,同时约定Priceline还可以公开市场上继续购买携程美国存托凭证,直至持有携程15%股权。
至2016年时,Priceline持有携程9.8%股权,为第二大股东,仅次于百度持股21.6%的比例。Priceline老对手Expedia除在中国投资艺龙外,还收购过酷讯网,这是一家机票比价网站。
此时携程在OTA领域的四个主要对手,只剩下艺龙和去哪儿。如果说崔广福因为是职业经理人,身不由己还属正常;但是去哪儿创始人庄辰超在事关公司命运的重要决策关头,失去话语权,最后壮志未酬,也不得不遗憾出局。
2013年,根据艾瑞咨询统计,中国在线旅游交易市场规模为2181亿元,增长28%,渗透率为7.7%;其中在线机票交易规模1318亿元,在线酒店交易规模为485亿元,在线度假市场交易规模303亿元。
在2013年第三季度,艺龙酒店客房间夜量约为770万,携程同时期此数据大概为1100万,双方差距在不断缩小。但是到了2015年一季度,艺龙总营收为2.258亿元,同比下滑14%,通过艺龙预订的酒店客房天数增长率下降到34%,而同时期,携程住宿预订量同比增长60%,去哪儿上年第四季度酒店间夜也实现107.7%增长,迅速赶超艺龙。
艺龙大股东Expedia在坚持十多年后,再没有耐心让艺龙拖累。于是,携程在拿下最大对手去哪儿之前,先把艺龙招安了。前期经过多轮谈判,双方在艺龙估值上拉锯之后,最终在2015年5月达成一致,Expedia出清艺龙股权,包括2855万股高投票权普通股和1729万普通股,总作价6.71亿美元;携程以4亿美元领投,持股37.6%。铂涛集团和Keystone是另外两个股东,而此时腾讯并没有退出。
携程入主艺龙董事会,崔广福暂时保留CEO职务。当年7月,崔广福正式离职,携程高管江浩接管艺龙,一个时代结束。
03
暴力合并去哪儿
2013年和2014年,去哪儿分别亏损1.88亿元和18.47亿元(图4)。去哪儿上市时,百度持有股权为54.82%,创始人庄辰超仅持有6.49%股权;而且投票权也毫无优势,庄辰超和百度投票权分别为58.82%和6.93%,以百度为主。虽说庄辰超仍然以创始人身份管理公司,但话语权已经在李彦宏一方。
图4:去哪儿2010-2014年收入和利润
资料来源:新财富根据财报整理
OTA大战疯狂烧银子,庄辰超在多个场合均公开喊话携程,扬言此战必胜。携程网2014年第四季度净营收为19亿元,同比增长33%;住宿预订量同比增长53%;交通票务预订量同比增长102%;携程网2014年收入为73亿元,增长36%;住宿预订量同比增长63%,相关营业收入为32亿元,比2013年增长45%;交通票务预订量同比增长90%,相关营业收入为30亿元,比2013年增长36%。
去哪儿2014年第四季度总营收为5.2亿元,同比增长107%;总机票量和酒店间夜总数分别为2460万张和890万间夜,较上年同期分别实现了62%和108%增长;2014年全年总营收为17.57亿元,同比增长107%。情势与艺龙在2013年前几年类似,这次梁建章决定快速解决战斗,不再拉锯。
同时,去哪儿2014年亏损扩大到超过18.5亿,相当于花出去一块钱还挣不回来一块钱,大股东百度也十分不安。因为谷歌退出中国,百度占据最大市场份额,使得公司收入在上市多年后,仍然保持高速增长。数据显示:2011-2014年,百度收入增长速度分别为83%、54%、43%、54%,但是利润却未能同步,同期增长分别为88%、58%、0.6%和25%(图5)。百度利润增速显著下降,和去哪儿血拼携程有关。发财报时,百度利润增长难看,媒体总会提到去哪儿是负担,并猜测李彦宏何时割肉。
图5:百度2005-2015年收入利润
数据来源:Wind
梁建章想和庄辰超直接谈收购,自然是没有结果。于是就先和百度谈判,谈完后告诉管理团队。庄辰超不能接受,激战后眼看着会超越对手,却突然停下来说合并。多方谈谈停停,但是大股东最终决定,停止消耗战,与携程合并。2015年10月,携程与百度达成股权置换交易,百度拥有携程25%总投票权,携程将拥有去哪儿45%总投票权。2016年元旦过后第一天,即1月4日,庄辰超宣布辞任去哪儿CEO,携程团队全面开始接管。
在离职公开信中,庄辰超表示,去哪儿历史上每一个承诺都能超额交付,流量上已经完全独立自给,并拥有良好的市场形象及源源不断的融资能力。发生在2015年10月底的交易,“并非管理层无数次推演的场景中的最优解,也不是次优解”。
不能简单归结庄辰超此役战败,其字里行间,可以看出不甘心。虽说去哪儿流量完全独立,可以不再依赖百度,但是现金流不足以支持价格战进行到底。合并时,去哪儿市值达到100亿美元,也是对过去10年创业的认可。
梁建章在总结合并去哪儿时表示,刚开始的确谈不拢,说到底主要还是利益分配。百度、携程、去哪儿,还有其他股东,最后总是要达到平衡,所以就谈成了。梁建章回归3年,完全改变行业生态,回头再看,也是淡然,并无胜利者喜悦。
04
OTA终场?
2016年11月,梁建章统一OTA江湖后再次隐退,将CEO权杖交给携程CFO孙洁。OTA之王携程是否在逐一消灭对手后,高枕无忧?也不尽然。
2016年10月,去哪儿宣布进行私有化,并在2017年3月完成退市;之后携程联合腾讯等完成艺龙的私有化,腾讯成为艺龙第二大股东。同时双方也是同程重要股东,最终,同程和艺龙在2017年底完成合并,2018年6月在港交所公布招股书,排队上市。
同程为了进军出境旅游市场,曾经大力发展邮轮业务,并与出境跟团游细分市场领先者途牛网有过一轮口水仗和价格战。2014年底前后,同程推出颇具挑衅性的品牌广告,含有“屠牛”字样,还大面积投放在当时途牛南京总部所在区域徐庄软件园周边。
同程还与万达集团有过一段蜜月期。2015年7月,官方新闻稿显示,万达文化集团出资35.8亿元领投同程旅游,其共同投资方还有腾讯产业共赢基金、中信资本等多家机构,投资总额超过60亿元。当时万达文化旅游项目超过12个,计划5年内再投资8个同类项目。3年过后,孙宏斌旗下融创全部接盘13个万达文旅项目,总代价超过500亿元。
大数据监测平台Trustdata发布的《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示,二季度美团酒店拥有6790万订单量、7290万间夜量,双双位居行业第一,再次超越携程+去哪儿+同程艺龙三家总和。从订单量看,美团酒店市场份额已达到49.8%;从间夜量看,美团酒店市场份额46.2%,都已接近半壁江山
并且,这是美团点评连续两个季度实现对携程系压制。携程不这么认为,其CEO孙洁透露,2018年三季度,携程的低端酒店预订量同比增长50%以上;四五线城市,携程之所以“笑到最后”,是因为携程非常积极向这些地区渗透,已经收到很好效果。
2018年中报显示,美团点评总收入达到263亿元,其中外卖业务收入为160亿元,到店、酒店以及旅游业务收入为68亿元,该部分业务毛利率更高,也是公司现金奶牛。美团点评2017年毛利率高达88.3%,2015年为80.4%和2016年84.6%,逐步提高。
背靠阿里巴巴集团的OTA第三种力量飞猪,同样不可轻视。与携程相比,飞猪和美团都有流量资源。飞猪先后在酒店资源和航空机票资源积累上,下足功夫,并瞄准出境游机票和酒店细分领域。根据飞猪公布的2018年国庆出游报告,其用户消费金额普遍上涨,以日本自由行为例,平均客单价超过5900元,上升40%。
相比低星酒店,高星级酒店更高的利润,更让美团和飞猪垂涎不已。如今,携程依然在中高端星级酒店占据优势地位,但是既然美团酒店旅游业务可以从无到有,那么在中低星级酒店占据优势地位后,必然对携程这一优势领域展开渗透。
携程财报显示,2018年第三季度酒店预订营业收入36亿元,比上年同期增长21%,酒店预订营业收入比上一季度增长29%。当季酒店预订收入增速与2018年第一、第二季度的增速20.1%、20.5%相比有所提升。考虑到三季度是旅游旺季,还应该与上年同期36.1%的增速相比,不过却有一定差距,显示其增长放缓(图6)。
图6:携程最近3年收入和利润
资料来源:新财富整理
同时,2018年第三季度,由于股权投资受损,携程由盈利转为亏损,亏损为11.39亿元;这也是携程自2016年二季度来首次出现亏损(图7)。表面上看,是股权投资公允价值损失较大,实质上是携程毛利率自2017年三季度以来,连续4个季度出现下滑。而更深层次原因,携程首席财务官在稍后分析师会议上回应,来自于2017年四季度的公关危机,对机票业务造成持续影响。
图7:携程近3年来的季度毛利率和净利率
数据来源:Wind
2017年10月国庆节刚过,知名艺人韩雪在微博上发表长文,揭露自己作为携程顶级用户,在买机票时仍然被套路,即被搭售相关产品。此前有类似遭遇的网友迅速将这条微博转成热搜。梁建章随后表示,产品要进行整改,承诺做到“以用户为中心”,机票销售时不再默认勾选保险等产品。现在看来,高毛利产品取消默认勾选,对携程盈利产生了较大负面影响。
除此以外,在2017年11月,携程为上海员工提供的亲子园,因为工作人员涉嫌虐待儿童,该事情被曝光,虽然亲子园外包给第三方经营,但仍对携程品牌影响很大。目前该事情涉案人员经过公开审理,8名当事人均认罪,等待宣判。
另外,在OTA细分行业中,当前长短租以及内容网站也存在创业机会,虽不能说创业者“菜鸟互啄”,但在发展过程中也不乏各种纷争。近期,马蜂窝网站因为点评数据造假,也是揭开行业野蛮发展冰山一角。早在2014年底,途牛与同程大战时,途牛CEO于敦德和团队人员前后经过近一个月左右数据分析,在其微信公众号上专门撰文,揭露同程网在PC端也存在数据造假情况。当时同程也在融资关头,途牛CEO曝光,对同程融资有消极影响。
OTA三巨头携程(背靠百度)、美团点评(腾讯是第一大股东)和阿里飞猪角逐,未来是否重演2013-2016年间行业巨变,仍然存在变数。大玩家有足够资源,想来会是一场持久战。
“互联网中场”已临,已经二度退隐的梁建章在下半场乃至加时赛,还要披挂再战吗?
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