你好,此提示是xp系统使用7.5.99的版本出现的提示,如果保证电脑使用IE8,xp sp3的情况下,在网上下载dxva2.dll文件,把下载好的文件,复制到系统盘下的windows/system32 文件夹,后重启skype即可恢复正常。始终使用最新版skype for windows 8,以便享受skype提供的所有新功能。自动更新(推荐)自动更新是保持skype for windows 8版本最新的最简单的办法。该功能是默认打开的,但用户可随时禁用此功能。手动更新skype for windows 8 即使关闭了自动更新功能,用户也会收到每一条更新提示,因此不用担心错过任何新功能。windows应用商店图标上显示的数字表明,计算机上的应用程序可进行更新。获取skype for windows 8最新更新的方法:1. 选择商店图标打开windows应用商店。2. 点击或单击屏幕右上角的更新(数字)。3. 应用程序更新界面显示了可更新的应用程序图标。选择看到的skype图标,然后选择屏幕下方的安装图标。如果您没有在应用程序更新列表中看到skype图标,则表示skype目前没有更新。4. 等待更新完成。状态栏“安装”提示会告诉您安装进度。安装完成后,会出现“应用程序已安装”提示。如果安装中断或者安装更新后skype无法工作,尝试卸载,重新下载并安装skype for windows 8。如果问题依然存在,请联系skype客服中心。该答案来自skype官方网站