魔尊游戏客服电话,《完美国际2》转生之章全攻略
作者:本站作者其实网易游戏是由游戏客服中心的,GM163.com就是网易游戏客服的官网。网易游戏的客服,相对来说比腾讯游戏客服要好见不少,下面来说说具体方法。以前都说信访难,现在游戏里见客服更难。所以,游戏客服和对玩家反馈的问题处理方式,也是国内游戏一个有待改进的大问题。
网易游戏到底有没有人工客服?为什么大话西游2没有人工服务?
以前都说信访难,现在游戏里见客服更难。网易游戏的客服,相对来说比腾讯游戏客服要好见不少,下面来说说具体方法。其实网易游戏是由游戏客服中心的,GM163.com就是网易游戏客服的官网。里面基本涵盖了所有网易代理和网易游戏。比如说题主说的大话西游2,我们可以点进去看一下。选择大话西游2这个游戏之后,我们能看到除了一些通用的问题提交界面,右下方还有网易的客服热线。
如果问题紧急,或者比较难处理,直接拨打客服热线即可。另外,网易还有专门服务于“大R”玩家的客服。 这些客服一般你是联系不到的,但是,每当你在某个网易游戏里花了好几千大洋,然后愤然弃坑的时候。这些客服们便出来了,嘘寒问暖,祝你生活愉快,问你游戏里那不开心啦?怎么不玩啦?跟你谈人生谈理想谈感受,最后还会表达网易游戏对你的念念不忘,提醒你赶紧回来充钱。
这些客服也时长被玩家调侃:“充钱不过万,你连被打电话的资格都没有。”现在国内游戏玩家越来越多,客服需要受理的问题来就越来越多。 所以很多大游戏公司为了节省成本提高效率,选择了人工智能客服,然而这些不成熟的人工智能客服是没有灵魂的,很多时候并不能解决玩家的问题。所以,游戏客服和对玩家反馈的问题处理方式,也是国内游戏一个有待改进的大问题。
DNF手游:玩家接到客服电话,以为是骗子,错失手游内测资格,可以怎样弥补?
大家都知道自从12.5日dnf手游开启官网之后,同时也开启全民预约,玩家只要填写QQ,以及手机号码,回复两个问题之后就可以预约内测的机会,如果成功预约会有电话打进来代表拥有内测的资格,因此很多玩家都非常期待有客服进行电话通知。但是在时过两个星期之后,大部分玩家都没接到电话,不过有玩家却发现未接电话有9521,9524,9541开头的电话没接,而这几个开头的电话正是来是DNF手游客服申请成功的通告,很多玩家认为是推销或者诈骗电话因此直接给挂了。
对于挂了电话,很多玩家在事后发现是手游通告不免感到惋惜,但其实挂了电话也同样有补救机会,下载DNF手游,如果是成功被预约的玩家,就算没有QQ或者微信的推送,也有很大的几率可以直接登录上,第二种是回拨电话,但是大概率都是机器接听,成功率比较小,第三种是用多个号进行申请,期待再次能得到幸运女神的眷顾。另外很多玩家的手机会开启自动屏蔽电话功能,也许有dnf手游客服人员通告你预约内测资格成功了,但是却被拦截了,玩家可以查看通讯记录进行查看,如果发现有可以尝试一下下载dnf手游进行登录尝试,也许就可以拥有内测dnf手游的资格。