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这个退的款叫关怀金，联系客服申请，退款周期在15天-30天左右，最后到款后封停账号。我不知道你们平时用的什么手段去推广的，但肯定离不开网络，有微信。首先你的岗位是销售，产品是游戏点卡(或者充值)，客户是喜欢玩游戏并且愿意花钱找存在感的的人群，收入是基本工资加提成。

急求！孩子在腾讯的游戏中大量消费，能否退款？怎么办？

可以退的。针对未成年在游戏中不理性的消费，腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到非理性消费的投诉，并且是未成年人行为，公司会一律退费。针对所有未成年人家长，腾讯会专门设立一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定孩子的消费情况属实，腾讯会直接退还相关费用。

腾讯之前出台过相关规定，不得不说腾讯的这个规定还是很人性的，但是也没那么容易，但是，你要证明是孩子自己充值的要证明两点“游戏是本人完成的充值操作”“充值操作未受监护人监管和许可”，毕竟如果是大人充值了，然后拿这个理由退费，什么游戏公司都遭不住。这个退的款叫关怀金，联系客服申请，退款周期在15天-30天左右，最后到款后封停账号。

目前做一份工作，游戏客服，每天就是邀人来玩游戏，人家充值拿提成的工作，好吗？

其实你的工作还是销售，说白了是业务员，只不过是用网络营销推广不一样的产品罢了。如果能够磨炼你的销售技巧，并顺带赚点钱的话，也无可厚非。首先你的岗位是销售，产品是游戏点卡(或者充值)，客户是喜欢玩游戏并且愿意花钱找存在感的的人群，收入是基本工资加提成。这跟传统公司销售没什么区别，不用在意你推广的是游戏充值，这只是产品属性，当然了要去推广合法的游戏。

你需要做的是在工作的过程中积累你网络营销的技巧。我不知道你们平时用的什么手段去推广的，但肯定离不开网络，还有微信。你只要把怎样找潜在客户，网络营销和微信营销这几块给学会并熟练运用了，那么你的工作就是非常值得的，这样即便你去其他公司去推广其他产品也是轻车熟路了。最后看你自己了，如果你真的对游戏这个产品抱有看法的话，不妨找个其他产品的销售工作，现在各个企业最缺的就是销售，如果不介意，还是那句话，工作过程中学习营销方法最重要。

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