如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。苹果ios游戏内购会不会给退款?一些用户们经常会有这样的问题存在,那就是会一时兴起在ios游戏中买了一些东西,但没过多久就后悔了不想要了,所以就询问身边的朋友,在ios游戏内购可不可退款,如果可以的话要怎么操作?针对这些问题特意研究了一番,具体怎么使用请看下面的教程。 app store退款图文教程: 1、记录订单编号 2、提交退款申请 注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。 官网改版,网上的很多教程都已不适用。
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请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!一、查询订单编号对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;01、显示我的帐号2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;02、显示帐号3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;03、点击购买记录4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;04、选择需要退款的订单5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。二、填写退款表单打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;052、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;“项目标题”:填写你要退款程序的名称;“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。06、填写账户信息3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。范文:I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.Would you please help me refund my payment ?Thank you very much.Yours sincerely (你的名字)4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。
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这个只能申请,具体是否可以退款,还要苹果公司工作人员审核的,你可尝试申请,需要使用电脑登陆iTunes申请,具体流程如下:1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ,这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号;2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页;3、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;4、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;6、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Reporta Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;7、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didnt receive this application)我不小心购买了这个应用(Iinadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does notfunction as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;8、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。苹果游戏怎么退款_百度经验:网页链接